Договор на подменный автомобиль

Тут у Вас смешались кони и люди: тест-драйвный автомобиль выдается в целях продажи нового, при чем тут ремонт, одно с другим не связано и мне такие шарады от налогоплательщиков не под силу.

«Безопаснее оформлять» — это из сферы псевдооптимизации.:bye2:

Для целей НК есть понятие тест-драйвный? Вы же просто прописываете, что авто с таким-то вином выдается бла-бла-бла. Куда вы там что переводите — из сферы управленческого учета.

Не совсем из сферы управленческого. Вопрос в том, как расходы распределить между двумя видами деятельности, а главное, надо ли.

я никуда ничего не перевожу, пытаюсь понять и правильно поставить учет на предприятии. в автобизнесе всего месяц и еще пока не все ньюансы мне понятны( а вопросы задаю по факту тех хоз. операций, которые уже совершены(

Да Вы не горячитесь, нас уже «оптимизаторы» тут замучили.

Тогда, Ириша, расходы на все виды прокатных автомобилей считайте косвенными и не вижу смысла их делить между торговлей и ремонтом.

Возможно так будет вернее!

А может Вы их еще и для поездок своих сотрудников используете. Ну ведите весь автопарк на счете 23 с ежемесячным списанием в дебет 90.

А тест-драйв бесплатный?

По поводу использования в служебных целях тоже Вы правы)

Тест-драйв бесплатный для клиента, штрафы ПДД оплачивает клиент, ГСМ за наш счет

Меня беспокоит, не будет ли вопросов у контролеров (аудит обязательный будет за 2014г.) по поводу использования тестов не по назначению! Пока не могу понять, где и какие риски в этом случае(

Назначение Вы сами определяете. На что хотите, на то и выдаете. Сегодня на драйв, завтра на подмену. И вопрос этот решает менеджер. У аудиторов могут быть вопросы только по расходам.

У меня дебильный вопрос, а какие расходы по подменке? И не все ли равно: нзп нет ни там, ни там.

Да расходы-то на весь автопарк: ТО, ГСМ и амортизация. Нахрена разделять тест и подменку. НЗП действительно нет.

Почитайте статью в «Российский налоговый курьер», 2014, N 5

НАЛОГОВЫЙ УЧЕТ ПОДМЕННОГО ТОВАРА,
ПРЕДОСТАВЛЕННОГО НА ВРЕМЯ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА

Да даже по гарантийному ремонту ничего безвозмездного не будет, его стоимость заложена статистически в цене нового автомобиля, а предоставление подменного может быть условием гарантии. Девушка, Вы условия своей деятельности изучайте, прежде чем вопросы задавать.

Вспомнила притчу от Канта и больше не буду уподобляться ее героям.

Я б сказала, что больше проблем с подменой при гарантийном ремонте, поскольку предоставление подмены является по сути возмещением убытков покупателю (НДФЛ). Ну и флаг в руки экспертам Главбуха, не будем отбивать у них хлеб без внятных целей.

А смотреть надо условия продажи, прописана ли там подмена на период гарантийного ремонта или это свалившееся на голову счастье.

А если Вы мало чем распоряжаетесь в качестве дилеров, то еще отдельный вопрос — счет ли 44 у Вас.

И в чьей собственности подменные автомобили.

Я б сказала, что больше проблем с подменой при гарантийном ремонте, поскольку предоставление подмены является по сути возмещением убытков покупателю (НДФЛ). Ну и флаг в руки экспертам Главбуха, не будем отбивать у них хлеб без внятных целей.

А смотреть надо условия продажи, прописана ли там подмена на период гарантийного ремонта или это свалившееся на голову счастье.

А если Вы мало чем распоряжаетесь в качестве дилеров, то еще отдельный вопрос — счет ли 44 у Вас.

И в чьей собственности подменные автомобили.

У нас расходы по подменному авто (ТО, страховка. ) на сч 20
А автомобиль у нас в собственности, на основании соглашения. С последующей продажей.

Я все ж любознательная и это меня губит. Читаю эту статью. Ошибка в ней и непонимание ситуации с самого начала. Ссылаются на перечень товаров, по которым не может предоставляться безвозмездно подмена на период гар. ремонта по требованию покупателя. Но у Вас она безвозмездно предоставляется даже не по Вашей инициативе, а по требованию импортера (продавца?).

Ну ладно, следующая моя тема для работы по методологии — подменные авто. А первая была про счет 57. А то я вижу, что у темы уже почти 600 просмотров. С чего бы это, столько дилеров?

А автомобиль у нас в собственности, на основании соглашения. С последующей продажей.

А какие могут быть ограничения в собственности? По определению никаких. И никаких обязательств о последующей продаже.

Статья 209. Содержание права собственности
1. Собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.
2. Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц

Похоже, любые соглашения об ограничении в праве собственника ничтожны. Другой вопрос, что может быть у Вас применимое право — не российское.

Амортизацию все время нужно начислять, это бред кто-то написал, возможно, речь шла об отоношенях ссуды, но у Вас таковые вряд ли есть.

А в РНК — да, они сами ни в чем не разобрались, я не углублялась. Но по Вам можно доказать, что НДФЛ и НДС нет (пока это только предположение).

По поводу собственности: у Вас не собственность на условиях, у Вас санкции по смешанному договору, элементом которого является переход права собственности на подменный и тестовые машинки.

А реально пока мне совсем некогда.

Амортизацию все время нужно начислять, это бред кто-то написал, возможно, речь шла об отоношенях ссуды, но у Вас таковые вряд ли есть.

Мы выдаем подменное авто по договору, в котором мы ссудодатель а клиент ссудополучатель, это та ссуда о которой Вы написали?

А в РНК — да, они сами ни в чем не разобрались, я не углублялась. Но по Вам можно доказать, что НДФЛ и НДС нет (пока это только предположение).

Хотелось бы разобраться в этом вопросе!! Можно рассчитывать на Вашу помощь? Мне одной никак((((

В каких случаях предоставляется подменный автомобиль на время ремонта?

Многие автовладельцы попадают в ситуацию, когда у автомобиля возникают неисправности во время действия гарантии, и его приходится сдавать в сервис. Но ремонтные работы могут затянуться на очень продолжительное время. Причиной этого может быть, например, задержка с поставкой составляющих машины. Тогда и встает вопрос о том, что необходим подменный автомобиль на время ремонта по гарантии как можно скорее.

Некоторые, предварительно не осведомившись у дилера о такой услуге, даже настоятельно требуют её предоставить. Но решение вопросов подобного рода прописано в законодательстве.

Обязательства дилера

Закон о защите прав потребителей гласит: «В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет».

Но так ли все просто?

Казалось бы, данное обстоятельство требует от руководства компании оказание данной услуги. Но действительно ли обязан дилер предоставлять подменный автомобиль? Нет, так как в 2019 году существует также примечание о том, что есть перечень из товаров, которые являются исключением — автомобиль как раз является таким исключением. То есть юридически автодилер какой-либо ответственности не несет, особенно если речь о бесплатной услуге.

Предоставление подмены

Нужно заранее индивидуально оговаривать с дилером данный вопрос. Зачастую в договоре купли-продажи уже прописан данный пункт сделки, поэтому всегда необходимо удостоверяться об этом в документах, иначе вы при необходимости попросту не сможете добиться предоставления автомобиля на время ремонта по гарантии — дилер будет прав. Однако многие компании (в основном наиболее дорогих марок) будут рады оказать подобную услугу своим клиентам, ведь это является хорошим тоном и сказывается на улучшении впечатлений о компании и способствует её более успешному становлению.

Существует следующий перечень требований для получения подменной машины на время ремонта:

  • должна действовать гарантия;
  • должно действовать признание автомобиля непригодным для осуществления его дальнейшей эксплуатации — риск повреждения автомобиля или даже его владельца;
  • необходимо знать собственные права, которые относятся к срокам ремонта автомобиля, неустойки, а также примерная величина санкций, которые будут применены к данному автосалону при вашем обращении в необходимые вышестоящие инстанции;
  • знание оформления всех нужных документов — заявления или претензии, а также местонахождение контролирующих органов;
  • заблаговременное извещение руководства конкретной компании о своих действиях;
  • действительная продолжительность срока производства ремонтных работ должна превышать объективный допустимые нормы времени ремонта, прописанные в законе, то есть 45 дней, иначе владелец обладает правом получения нового автомобиля;
  • покупка автомобиля должна была производиться там же, где будет происходить его ремонт.

Помимо списка нужных условий следует знать о дополнительных моментах, которые также помогут в решении вопроса о том, как получить подменный автомобиль:

  • зачастую дилеры предоставляют автомобиль в качестве подмены только надежным и постоянным клиентам — покупка дорогостоящей машины увеличивает шансы на получение её подмены;
  • в случае, когда превышены допустимые сроки ремонта автомобиля (45 дней), но он уже признан способным для безопасной эксплуатации (например, неисправен кондиционер), автодилер обязан возвратить машину владельцу или предоставить её подмену. Обычно руководство компании предпочитает первый вариант;
  • если же автомобиль все еще неисправен, то дилер обязан платить неустойку размером 1% от стоимости автомобиля, но в данном случае он скорее выберет предоставление подменной машины.
Смотрите так же:  Претензия туроператору замена отеля образец

Сегодня автодилеры обладают правом оказания подобной услуги, но не обязанностью. Именно поэтому всегда следует учитывать данный вопрос с дилером заранее, а также помнить о том, конкретно в каких случаях предоставляется подменный автомобиль — некоторые компании воспринимают предоставление подменного автомобиля как аренду и взимают плату.

Если необходимый пункт не было прописан в договоре, то до истечения допустимых сроков ремонта автомобиля дилер не обязан предпринимать каких-либо решений, но иногда он может пойти вам навстречу.

Предоставление подменного автомобиля на время гарантийного ремонта

Подменный автомобиль на время ремонта по гарантии – это услуга, предоставляемая некоторыми автосалонами и сервисными центрами с целью повышения лояльности клиентов. Машину во временное пользование предоставляют крупные организации и официальные дилеры престижных брендов.

При оформлении покупки потребители редко задумываются о предстоящих ремонтах, но всю необходимую информацию можно уточнить уже на этом этапе. Автосалоны обязаны предоставлять информацию о возможностях подмены транспортных средств на время гарантийных работ, а также должны разъяснять покупателям, в каких ситуациях допускается использование такой услуги.

Законодательное регулирование

Гарантийное обслуживание и предоставление замены для ремонтируемой вещи регулируются Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

По ЗоЗПП для изделий долгосрочного использования предусмотрено устранение недостатков по гарантии, если после покупки проявился скрытый ранее дефект. Длительность нахождения товара в мастерской ограничена сроком в 45 дней. По требованию клиенту в течение 3 дней должен быть предоставлен аналогичный товар из подменного фонда на время гарантийного ремонта во временное пользование. При необходимости аналог может быть доставлен до места нахождения потребителя за счёт организации, выполняющей работы.

В тексте закона также приведён список исключений, для которых предоставление подмены не является обязательным. В данный список входят различные транспортные средства, включая автомобили. Следовательно, автовладельцы не могут требовать подменный автомобиль на время гарантийного ремонта, ссылаясь на законодательство.

Предоставление подмены

Автосалон обязан предоставить автомобиль на подмену, только если данное обязательство прямо прописано в договоре продажи машины. Если такой пункт в тексте документа есть, то на его основании клиенту предоставляется право требования ТС взамен неисправного.

Некоторые организации подыскивают замену только при соблюдении определённых условий. Например, услуга может предлагаться только постоянным клиентам или при исправлении дефектов в дорогих моделях. Другие решают вопрос о подменном автомобиле индивидуально с каждым покупателем.

Автосалоны и сервисные центры имеют право взимать плату за подмену. Арендная плата в таком случае состоит из расходов на амортизацию транспортного средства и уплату страховой премии по КАСКО.

Для оценки преимуществ услуги, если она предоставляется, следует обратить внимание на политику мировых лидеров автомобильной индустрии, которой они придерживаются в вопросе о предоставлении подменного ТС.

Машину во временное использование обязательно предлагают все дилеры компании Форд. У компаний Ягуар и Мерседес-Бенц данная услуга предусмотрена отдельными автодилерами.

В компании Шкода решение принимается инженером по гарантии в официальном сервисном центре. Для каждого клиента предусмотрен индивидуальных подход.

Владельцы Порше и Ламборджини могут рассчитывать на предоставление замены того же класса, что и ремонтируемое ТС.

Российские производители, исключающие подменные варианты, значительно проигрывают зарубежным в лояльности к клиентам. В то же время любой автосалон имеет право предоставить услугу подмены автомобиля по собственному желанию или договорённости с потребителем. Если в порядке исключения такая возможность имеется у продавца, лучше настоять на включении этого условия в договор купли-продажи.

Условия для замены

Автовладелец может рассчитывать на получение другого автомобиля на время гарантийного обслуживания, только если соблюдены следующие условия:

  1. Транспортное средство имеет действующую гарантию.
  2. Недостаток или дефект мешают безопасному использованию транспорта.
  3. Гарантийное обслуживание выполняется той же организацией, которая продала машину.

Автосалоны могут дополнять список, приведённый выше, по своему усмотрению. Например, добавить дату покупки машины, ожидаемый срок устранения дефектов или марку ТС.

Нередко автоцентры предлагают подмену, если срок выполнения работ превысил 45 дней. По ЗоЗПП 45 суток – это максимальный период, отведённый для выполнения действий по гарантийному обслуживанию. После его окончания потребитель может потребовать возврата денег за автомобиль ненадлежащего качества или его обмен на новое ТС. Если клиент готов подождать окончания работ, то компания должна будет выплатить ему по 1% от цены транспорта за каждый день просрочки. В таком случае руководители автоцентра могут счесть более выгодным предложение подмены.

Порядок выдачи подменного ТС

Владелец транспортного средства, находящегося на гарантийном обслуживании, должен обратиться к дилеру с заявлением о необходимости замены. Документ составляется в свободной форме, его можно написать от руки или представить в печатном виде. В тексте следует указать информацию о ремонтируемом транспорте, дате его приобретения и ожидаемом сроке выполнения работ. Если в договоре купли-продажи есть пункт об обязательном предоставлении подмены, то лучше в заявление добавить ссылку на это условие.

Если автоцентр ответит на обращение положительно, то машина во временное использование будет выдана по новому договору. В документе будут указаны следующие сведения:

  1. Условия предоставления.
  2. Цена проката в день и за весь период.
  3. Последствия и ответственность, в случае наступления страховых случаев.
  4. Обязанности арендатора.

Как правило, застрахован подменный автомобиль на время ремонта по КАСКО. Этот вид страхования значительно повышает общую стоимость услуги, но КАСКО позволяет полноценно минимизировать последствия от ДТП для автоцентра и арендатора.

Предоставление замещающего транспорта и не гарантировано законом РФ, окончательное решение данного вопроса оставлено на усмотрение автосалонов и дилерских центров. Информация о том, в каких случаях выдаётся подмена, может быть отражена в договоре купли-продажи или во внутренних нормативных актах компании.

Подменный автомобиль

У меня забрали авто на гарантийную замену двигателя. Автосалон предложил подменный автомобиль. Необходим паспорт и ВУ. Проблема в том что я лишён прав, правда водительское пока не сдал. Мне дадут машину по такому ВУ?

Должны дать, там нет отметки, что лишен, а по поводу замены двигателя — Вам при сдаче машины в ремонт обязаны выдать заказ-наряд с указанием время ремонта, машину уже сдали или нет?

При покупке автомобиля в автосалоне «Горизонт-авто», г.Новосибирск, ул.Кирова, 274 мошенники подменили документы при подписании мной на более крупную сумму и скрыли часть документов на допработы при выдаче через пять дней. Договаривались на 1 млн. руб. с кредитом, а вышло на два. и выдали не тот, дешевле оговариваемого, автомобиль. Как быть, растерян я.

Что значит выдали не тот, дешевле оговариваемого — покупали Форд, а выдали Запорожец? Подменили документы при подписании — подписывали не глядя?

Могу ли я потребовать у автосалона подменный автомобиль взамен автомобиля стоящего на ремонте. Если автомобиль был куплен в этом салоне б.у. Но в течении недели он сломался и его забрали на ремонт по гарантии и не известны сроки выполнения ремонта. Если да. то на что ссылаться?

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей» Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. (в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА Список изменяющих документов 1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства

Должен ли автосалон при замене лобового стекла предоставить подменный автомобиль.

Подменный автомобиль предоставляется в случае гарантийного ремонта, поэтому если для замены лобового стекла требуется длительное время, то конечно обязаны предоставить.

Автомобиль был 20 дней на гарантийном ремонте, дали подменный авто, но другого типа. Продляется-ли гарантия, или нет? Спасибо.

Срок гарантии продлевается независимо от того был ли выдан подменный автомобиль, а за последние 12 месяцев еще ремонты были?

Во время сделки в автосалоне на автокредит, были подменены документы, и в итоге автомобиль стал дороже в два раза. Могу ли я расторгнуть договор, если произошло мошенничество со стороны автосалона.

Смотрите так же:  Энергосбыт судебная практика

Здравствуйте! Конечно, можете. Подумайте, какие доказ-ва подмены документов у Вас есть. Возможно, в переписке ВЫ ранее обсуждали цену. За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте. Всего доброго!

Добрый день! Вы можете обратиться с Заявлением (по 2 экземпляра) в банк, автосалон, Полицию, Прокуратуру, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем в суд. ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>> 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства. (абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ) 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: КонсультантПлюс: примечание. Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса. 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. — Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ. (см. текст в предыдущей редакции) 4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Добрый вечер! Да, вы можете расторгнуть договор купли продажи с салоном на основании Закона о защите прав потребителя. С банком салон сам должен решать вопрос. Если откажет, — обращайтесь в суд.

Арендованный мною подменный автомобиль с другим водителем (сын), страховка ОСАГО открытая, КАСКО по франшизе, попал в ДТП, сын правила не нарушал и выполнял поворот налево, второй участник превышая скорость в месте, где обгон запрещен, вышел резко на обгон и въехал сзади — у арендованной машины повреждены левое крыло (вмятина небольшая), снесено переднее левое зеркало, поцарапан бампер и диск. ГИБДД вынесло решение об отказе дела об АП, считая, что виновника установить невозможно, так как нет видеорегистратора, правила ПДД не работают, а свидетель в машине сына-не свидетель, отметок о нарушении ДТП нет у обоих участников ДТП. Документы из ГИБДД и авто сданы арендодателю в день ДТП, согласно договору аренды все действия при ДТП выполнены. Сейчас арендодатель выставил мне как арендатору счет на ремонт в 65 тысяч рублей (!), хотя машина застрахована по КАСКО по фрашншизе 35 тысяч рублей, компания РЕСО (только со слов дилера). В договоре аренды на авто не прописан конкретный случай возмещения, когда в ДТП виновник не установлен. На каком основании предъявляются мне эти претензии, когда в аналогичной страховой компании мне пояснили, что все выплаты они должны получить по КАСКО? Мало того, дилер-арендодатель еще и шантажирует меня невыдачей авто по соглашению о замене, подписанное 15.03.2017, машина на замену возврата товара ненадлежащего качества (взрыв 08.01.2017) пришла 4 дня назад, требуя сначала подписать претензию и оплатить ремонт, не приложив ни сметы, ни отказа СК РЕСО на выплаты, ни копии страховки КАСКО. В претензии идут ссылки только на статьи ГПК, нет ни одного пункта договоры аренды. Что посоветуете?

Доброго времени суток! Виновник аварии остановился или уехал с места ДТП? Очень непонятно почему сотрудники не зафиксировали ДТП, Вашим делом нужно заниматься, нужно видеть материалы дела.

Помогите разобраться в ситуации: Автосалон предоставил клиенту подменный автомобиль — выдана доверенность и заключен договор на подменный автомобиль. А/м попал в ДТП. Виновником признак клиент на подменном а/м. Оба автомобиль застрахованы ОСАГО, но сумма ущерба пострадавшему а/м превышает сумму выплаты по ОСАГО. Пострадавший предъявляет претензию к салону на возмещение ущерба. Правомерно ли такое действие? Почему претензия к салону, а не к виновнику ДТП. Пожалуйста, помогите правомерно обосновать позицию со ссылками на правовые нормы.

—Здравствуйте, вы можете обратиться лично к любому юристу и вам подготовим консультацию или составим документ, на платной основе, на основании «Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) ГК РФ Статья 779. Удачи Вам, и всего хорошего.

При ремонте автомобиля по каско возможно ли получить подменный на время ремонта. И к кому обращаться?

Здравствуйте! Можно получить подменный автомобиль, если это установлено в Вашем договоре с автосалоном. Для этого необходимого обратиться в службу клиентской поддержки. Если авто гарантийный, отказать не имеют права.

Планируют открыть (Ип) легковой авто ремонт и прокат автомобилей (подменное авто на время ремонта). В качестве подработки. Как вычислить величину налога? Если я уже работаю официально (другая работа) , отчисления в пенсионный фонд обязательны? Спасибо.

Отчисления в пенсионный фонд никак не зависят с тем что вы работаете. Поэтому обязательны. Вычислить величину налога без исходных данных невозможно.

При ремонте автомобиля по каско возможно ли получить подменный на время ремонта?

Десять раз задайте этот вопрос и тогда подменный автомобиль Вам обязательно дадут:sm_bs:

Здравствуйте! В соответствии с п.1 Перечня 1 к Постановлению Правительства РФ №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», — подменный автомобиль по требованию потребителя, на время ремонта не предоставляется. Всего доброго!

При сдаче в ремонт автомобиля по КАСКО на СТО положено ли получить подменный автомобиль на время ремонта?

КАСКО — договор добровольного страхования. И у каждой страховой свои условия потому. Смотрите свой договор, правила страхования. Но весьма маловероятно:sm_bl:

Обязан ли автосалон предоставить подменную машину и в какой срок? Если автомобиль подлежит ремонту по гарантии, но необходимой запчасти нет в наличии на данный момент времени. А будет запчасть через 45 дней.

Подмену не обязан, но если нарушит срок то можно применить серьезные финансовые санкции, это первый ремонт?

На время ремонта од предоставляют подменный автомобиль, но только на владельца тс. можно-ли управлять подменным ТС двум водителям (супруги), как это можно оформить?

Тел. 7-913 132 11 07

Вписать второго супруга в страховку

Добрый день. Надо урегулировать это договором с организацией, предоставившей автомобиль (ст. 309, 421 ГК РФ)

Мой автомобиль находится по гарантии в ремонте в сервисе. На время ремонта мне дали подменный автомобиль. У меня запланирован отдых в Абхазии, куда я планировал ехать на машине, так как моя в ремонте, хочу поехать на подменной. В сервисе сказали что это не проблема и готовы дать мне необходимые бумаги для пересечения границы, но они не знают как это правильно оформить. Автомобиль зарегистрирован на юр лицо, я управляю по обычной доверенности. На сколько я понимаю, юр лицо должно дать мне нотариально заверенную доверенность, и указать что я могу пересекать границу. Возможно нужно что-то еще? Подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией и как правильно все оформить?

Здравствуйте. Пусть обратятся в погранслужбу

Обязан ли автосалон предоставлять подменный автомобиль на время гарантийного ремонта сроком от 3 дней. И что делать если автосалон откладывает ремонт на неопределенный срок.

В соответствии с п.1 «Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара» утв. ПП РФ от 19.01.1998 № 55, на автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства не распространяется

Автомобиль гарантийный. попал в ДТП. ремонт более 60 дней. могу ли я рассчитывать на подменный автомобиль.

Добрый день. Для ответа на данный вопрос, необходимо ознакомиться с правилами вашего автосалона.

Предоставит ли мне страховая компания МАКС подменный автомобиль. .Сама машина в кредите, а после востановления кузов как был поврежден так и осталось, а рама и вовсе винтом, не совпадение по осям 11 см и т.п.

Здравствуйте! НЕТ, к сожалению УДАЧИ ВАМ

Наш автомобиль находится на гарантийном ремонте более 35 дней, но сегодня нам предложили подменный автомобиль. Могу ли я требовать неустойку?

Здравствуйте, да, конечно можете. Пишите претензию в двух экземплярах. одну с отметками сотрудников ДЦ / СТО о приеме претензии оставляете себе, другую — отдаете им и ждете исполнения требований потребителя. За каждый день просрочки исполнения — 1% от стоимости услуги.

Как получить подменный автомобиль на время ремонта по каско.

Написать заявку в службу клиентской поддержки

Обращайтесь письменно с заявление о предоставлении ТС на время ремонта.

Автомобиль (кредитный) по КАСКО в ремонте уже 1 год 1,5 месяца. Подменную машину, естественно, не предоставляли. Есть ли смысл подавать в суд на возмещение морального ущерба (кредит плачу регулярно, машину год не эксплуатирую!)?

Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Смотрите так же:  Неисполнение договора гражданский кодекс

Ну у вас и терпение — конечно следует подавать на моральный вред, а также на ваши транспортные расходы, если таковые имели место быть

Давно бы уже подали и на моральный вред, и на возмещение всех расходов.

Нарушение Ваших прав, в первую очередь, состоит в столь длительном ремонте. Вам надо подавать иск в суд с каким-то материальным требованием, а вместе с ним уже и моральный вред взыскивать.

Подменный автомобиль попал в дтп, страховка открытая, за рулем сидел не тот, кто оформлял договор с салоном, где он обязан вернуть машину в том же состоянии. Вопрос, кто будет оплачивать ремонт? Виновник дтп или тот, кто заключал договор с автосалоном на него.

Тот с кем был заключен договор и несет полную ответственность за авто. В порядке регресса может взыскать через суд с того кто был за рулем.

Такая ситуация: авто салоном был выдан подменный автомобиль на время ремонта собственного. Страховка на подменный авто имеется-осаго. Попали в дтп-не справились с управлением. Никто больше не пострадал. Вызвали ГАИ, составили протокол. Имеется определение об отказе в возбуждении админ правонарушении. Вопрос: кто возмещает материальный ущерб в нашей ситуации.

Согласно ГК — Вы.

Сломался автомобиль. Случай гарантийный, обязан ли автодилер предоставить мне подменный автомобиль? Спасибо.

Увы, но на авто данное правило закона не распространяется.

Должен ли автосалон выдавать подменный автомобиль, если мой сломался и запрещен эксплуатации? Авто на гарантии.

на основании п.2 ст.20 ЗоЗПП В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Обязан ли салон предоставлять подменный автомобиль в случае ремонта по гарантии.

Нет не обязан предоставлять.

Обязан ли салон предоставить мне подменный автомобиль на время замены генератора по гарантии?

Нет, не обязан. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА 1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства

Как получить подменный автомобиль на время гарантийного ремонта

Принятый в России федеральный закон «О защите прав потребителей» (ЗЗПП) подробно описывает ответственность поставщика товара или услуги во время гарантийного ремонта. Однако в реальности этот закон работает не всегда.

Из статьи вы узнаете, как получить подменный автомобиль на время гарантийного ремонта, и что делать, если вам отказываются его предоставлять.

Закон, устанавливающий право на подменный автомобиль

Закон «О защите прав потребителей» устанавливает право на получение подменного автомобиля на период ремонта

2 пункт 20 главы закона «О защите прав потребителей» гласит: «В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.»

Согласно этому положению закона, автосалон, в котором вы купили машину, обязан предоставить вам автомобиль на время гарантийного ремонта. По своим характеристикам – класс, мощность двигателя, расход топлива — подменный автомобиль должен соответствовать вашему.

Что делать, если в автосалоне отказываются предоставить подменный автомобиль

Если в автосалоне отказываются предоставлять подменный автомобиль, возьмите машину на прокат, заключив официальный договор аренды

Несмотря на то, что закон обязывает продавца предоставить покупателю подменный автомобиль на время гарантийного ремонта, в реальности такое встречается нечасто. Автосалоны не отказываются от своей обязанности, соглашаются с законом, но предоставить автомобиль не могут, потому что свободной машины, по их словам, нет.

Нередко такую позицию руководство или владельцы автосалона занимают для того, чтобы снизить свои траты и повысить доход. Ведь не каждый владелец автомобиля, который совершил покупку у них, захочет обращаться в суд, чтобы отстоять свои права потребителя.

Если автосалон отказался предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта, но машина вам необходима, сделайте следующее. Найдите организацию, сдающую автомобили на прокат, подберите машину, класс которой соответствует вашей. Заключите с этой фирмой официальный договор аренды.

Правила составления претензии

Напишите претензию в автосалон, приложив копии необходимых документов

После того, как ваш автомобиль вернут из ремонта, обратитесь к руководству автосалона с претензией на имя владельца салона. В верхней части шапки претензии укажите адрес автосалона. В нижней части шапки свои контактные данные – фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес и телефон.

Затем опишите: где, в какой день и за какую сумму вы купили автомобиль, когда заметили неисправность и обратились для проведения гарантийного ремонта. Укажите дату и причину отказа выдать вам подменный автомобиль.

Напишите, что после этого вы были вынуждены обратиться в прокатную фирму, чтобы взять машину в аренду. Сошлитесь на 20 статью федерального закона «О защите прав потребителей», которая обязывает продавца обеспечить вам равноценный подменный автомобиль на время проведения гарантийного ремонта. Укажите, что ожидаете ответа на вашу претензию в течение срока, прописанного в 22 статье этого же закона. Претензию составьте в двух экземплярах.

Приложите к претензии копии следующих документов:

  • договора купли-продажи;
  • чека, подтверждающего оплату покупки;
  • сервисной книжки;
  • наряд-заказа на проведение гарантийного ремонта с указанием сроков исполнения;
  • договора с прокатной организацией;
  • чека, подтверждающего оплату прокатного автомобиля.

Отнесите претензию в автосалон. Работники или руководство автосалона обязаны принять один экземпляр претензии. На втором экземпляре работник, руководитель или владелец магазина должен поставить отметку с указанием даты и фамилии того, кто принял претензию.

Если в течение 10 дней вы не получили ответ на претензию, обращайтесь в отдел по защите прав потребителей. Работники отдела сначала инициируют проверку автосалона и постараются убедить его владельцев урегулировать спор в досудебном порядке.

Если не удастся прийти к компромиссу, работники отдела помогут вам в составлении искового заявления в суд и будут представлять ваши интересы во время судебных заседаний.

Как избежать неприятных ситуаций

Чтобы избежать неприятностей, попросите внести в договор купли-продажи пункт о предоставлении подменного автомобиля

Перед покупкой автомобиля поговорите с клиентами и руководством автосалона. Узнайте, предоставляют ли в этом автосалоне подменный автомобиль на время ремонта.

Попросите дописать в договор пункт о том, что автосалон обязуется предоставить подменный автомобиль или выплатить полную стоимость аренды машины аналогичного класса.

Если руководство отказывается вписать такой пункт в договор, постарайтесь найти другой автосалон, руководство которого больше заботится о своих клиентах.

Чего делать не следует

Помните, закон на вашей стороне, поэтому суд обяжет владельцев автосалона компенсировать ваши потери. Поэтому не ругайтесь с продавцами или владельцами салона, не угрожайте им, не выдвигайте ультиматумов, не оскорбляйте. Если работники салона отказываются предоставлять вам подменный автомобиль или компенсировать его аренду, сразу обращайтесь в отдел по защите прав потребителей при городской или районной администрации.

Другие публикации:

  • Как оформить повышение квалификации в другом городе Повышение квалификации работника в другом городе Уважаемые коллеги, может у кого-то был опыт направления сотрудника в другой город для повышения квалификации. Вопрос вот в чем: отправляем инженера в Москву, заключаем с ней дополнительный […]
  • Приказ 12112009 n 893 Приказ Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 15 августа 2017 г. N 314 "О внесении изменений в Порядок оформления декларации промышленной безопасности опасных производственных объектов и перечень […]
  • Приказ 10 25 мвд Приказ МВД РФ от 23 апреля 2012 г. N 348 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче гражданину Российской Федерации лицензии на […]
  • Арбитражный суд города санкт-петербург и ленинградской области Уважаемые посетители сайта! С 24.01.2019 (четверг) возобновляется в обычном режиме работа в здании Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области, расположенного по адресу: Санкт-Петербург, Суворовский проспект, дом № […]
  • Ооо свой адвокат самара ООО Авто-Адвокат юридическая фирма Спасибо за сообщение. юридическая фирма ООО Авто-Адвокат занимается: открытием и закрытием ООО, ИП, оформлением сделок с недвижимостью, услугами и консультациями юристов, уголовными делами, независимой […]
  • Приставы г сочи центральный район Центральный Районный отдел судебных приставов г.Сочи Краснодарского края Адрес: 354057, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Севастопольская, 25, Время работы: Вторник 09.00 - 15.00, Четверг 14.00 - 18.00 Телефон для справок: […]
Договор на подменный автомобиль