В течение какого срока после прекращения дела можно подать иск о моральном ущербе?

Когда после прекращения дела можно подавать иск на ОВД о взыскании денег за моральный ущерб?

ИНТЕРЕСУЕТ ИМЕННО ВЗЫСКАНИЕ МОРАЛЬНОГО УЩЕРБА ЗА ДОПУЩЕННУЮ ХАЛАТНОСТЬ В УГОЛОВНОМ ДЕЛЕ, А НЕ о компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок.

Уголовное дело возбуждено по статье 112 ч 1 — средней тяжести на неустановленное лицо. Обидчик проходил в качестве свидетеля, его так и не привлекли за недостаточностью доказательств. В этом году вынесено долгожданное постановление об прекращении из-за сроков давности, которые вышли ещё давно – очередная халатность. Расследование затянулось на 6сть лет, это учитывая, что срок привлечения в моем уголовном деле 2а года. Неоднократно выявлялось бездействие и халатность со стороны дознавателей следователей.

Я хочу взыскать моральный ущерб за это потраченное время в пустую, на какие законы и ссылки мне ссылаться? Если я буду подавать иск на ОВД, которое занималось расследованием моего уголовного дела.

В течении какого времени с момента прекращения уголовного дела можно подавать иск на ОВД о взыскании денег за моральный ущерб и упущенное время , которое занималось моим уголовным делом?

(Согласно ч.1 ст. 1 Федерального закона «О компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок» от 30.04.2010 N 68-ФЗ (последняя редакция)) — прошу не предлагать за вариант.

ЕСТЬ ЛИ ВАРИАНТ ОБРАТИТСЯ В СУД ПРОСТО С ИСКОМ НА ВОЗМЕЩЕНИЕ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА, ИЗ-ЗА ХАЛАТНОСТИ ПОЛИЦЕЙСКИХ И НА КАКУЮ СТАТЬЮ В ТАКОМ СЛУЧАИ ТОГДА ССЫЛАТЬСЯ?

Ответы юристов (5)

законом такая компенсация не предусмотрена. Нет для этого юридических оснований, нет статьи закона, по которой Вам положена компенсация морального вреда из-за плохо работы полиции.

Единственно, что Вы можете сделать — это пожаловаться полицейскому начальству на плохую работу их сотрудников. Возможно, нерадивых полицейских накажут в дисциплинарном порядке (объявят выговор, строгий выговор, предупредят о неполном служебном соответствии).

Но суд Вам ничем помочь не сможет по причине отсутствия правовой нормы, предусматривающей компенсацию за моральный вред в данной ситуации.

Компенсация может быть выплачена за какой-то прямой действительный ущерб, причинённый вашему имуществу (например, вследствие его небрежного хранения или утраты полицией). В этом случае ответчиком по делу будет Минфин РФ, а рассматриваться дело будет тверским районным судом г.Москвы.

Но, как я понимаю, вреда Вашему имуществу не причинено. Значит, для такого иска нет оснований.

Уточнение клиента

Некоторые взыскивают моральный ущерб за потерю доверия в справедливость полиции.

11 Мая 2017, 10:42

Есть вопрос к юристу?

Здравствуйте! Надо посмотреть постановление о прекращении удела. А потом делать выводы, из сообщения непонятно кем были вы по уголовному делу. Если вы были обвиняемым, то имеете право на реабилитацию, однако в случае прекращения удела по истечению срока давности, то права на реабилитацию и возмещения вреда у вас нет.

Уточнение клиента

Я потерпевший в уголовном деле.

11 Мая 2017, 11:05

Многие этого доверия не теряли, потому что никогда не имели. Но «взыскание морального вреда за потерю веры в справедливость» — этого наш гражданский процесс не знает. Может, где-то в США что-то похожее и случается. Но у нас — точно нет. Надо сначала статью закона «придумать».

Ясно, потерпевший взыскивает вред с лица, признанного виновным судом по уголовному делу, но как я понял виновное лицо не было установлено. И к сожалению взыскивать моральныи и материальный вред не с кого.

В данном случае, если у вас есть желание, то такие варианты: обжаловать постановление о прекращении удела (в вышестоящий орган-МВД региона, прокуратура или суд) это так сказать жалоба по конечному результату;

по ведению удела надо было жаловаться в ходе следствия, но тоже можно в вышестоящий орган-МВД региона, прокуратура. Никогда не знаешь где выстрелит, т.е. будет результат.

НО прекращенных дел в МВД мало, т.е. они не приветствуются начальством, отсюда вывод: при прекрещании удела следователь все согласоваывает со своми начальством и прокуратурой, т.к. она все будет проверять, не сейчас так потом.

Насчет компенсации вреда за упущенное время, можно подать на МВД региона, НО свой вред в исковом заявлении надо как-то обосновывать (доказывать), что из халатных действий сотрудника ОВД у вас произошло то и то. Например Вас вызвали в ОВД а у вас потоп, но вы не могли уйти из ОВД и т.д. — нужны какие-то документы, справки и т.д., на слова суд не поверит.

ИТОГ перспектива выигрыша очень мала.

Вообще-то иск о возмещении вреда, причинённого гос. органами, предъявляется государству в лице Минфина, которое и будет ответчиком по делу.

Например Вас вызвали в ОВД а у вас потоп, но вы не могли уйти из ОВД
Шайдуллин Айрат

Нет, слабовато для суда. Нет причинной связи между вызовом в ОВД и потопом. Потоп — это стихийное бедствие :)) «Залив» — халатность третьих лиц :))

нужны какие-то документы, справки и т.д., на слова суд не поверит.
Шайдуллин Айрат

Совершенно справедливо. Нужны сведения о прямом действительном материальном вреде…

ИТОГ перспектива выигрыша очень мала.
Шайдуллин Айрат

Для примера, из собственной практики.

Я сейчас взыскиваю с Минфина вред, причинённый действиями пограничников в г.Рудня Смоленской области.

Основание иска: решение Смоленского облсуда об отмене постановления Руднянского суда на жалобу по делу об административном правонарушении и об отмене соответствующего постановления должностного лица органов погранохраны. Смоленским судом дело об адм.правонарушении прекращено за отсутствием состава адм.правонарушения в действиях привлечённого лица.

Причинённый вред: гражданин был незаконно задержан срок до 48 часов, он потерял своё время, испытал душевгные страдания, связанные с незаконным лишением его свободы передвижения. При этом ему потребовалась мед.помощь (повысилось артериальное давление), которая была ему оказана врачом Руднянской больницы (соотвествующие документы имеются).

Вот здесь есть все основания для взыскания морального вреда:

1) моральный вред причинён незаконным задержанием

2) доказательством душевных переживаний является ухудшение самочувствия, подтверждённое мед документами.

Но и то, как показывает практика. суд присуждает в таких случаях весьма скромные компенсации :((

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Возмещение ущерба после затопления квартиры соседями

Мою квартиру затопили соседи сверху. Было затоплено три комнаты, и коридор. Вода стояла по щиколотку в квартире. Полностью испорчены полы в двух комнатах, обои везде в зоне затопления: три комнаты и коридор. Акт о затоплении есть.

Начали договариваться о возмещении ущерба с соседями. Сумма возмещения ущерба, которую предлагают они, пока меня не устраивает. Кроме того, они предлагают оплачивать в рассрочку — на два года. При ремонте квартиры использовались достаточно дорогие материалы: паркетная доска и обои из зарубежных каталогов.

Собственниками квартиры — к которым я могу предъявить иск — являются инвалид-пенсионерка и ее возрослая дочь — женщина 35 — 40 лет. Женщина находится в декретном отпуске, говорит — что в разводе, хотя младшему ребенку 4 месяца, старшему — 9 лет.

По внешним признакам — семья живет нормально, не сильно состоятельно, но нормально. Сами они утверждают, что денег нет.

1. каким образом, можно оценить сумму ущерба, которую суд может присудить? Например, у меня испорчены дорогие каталожные обои, цена которых фиксируется в специальных каталогах по интерьеру. Будет ли суд учитывать цену именно каталожных обоев ? Имеет ли значение — какая компания оценивает сумму ущерба? Как лучше выбрать компанию для оценки ушерба?

2. я читала, что суд может снизить сумму возмещаемого ущерба, принимая во внимание имущественное положение тех, к кому подается иск. Как определяется сумма, на которую суд может снизить сумму причиненного ущерба? Имущественное положение может измениться в лучшую сторону — например, женщина выйдет из декретного отпуска и будет работать, или выйдет замуж и т.п. Каким образом эти факты принимаются во внимание?

09 Декабря 2014, 19:17 Елена, г. Москва

Ответы юристов (10)

Вам нужно обратиться в любую коммерческую организацию, которая занимается оценкой. Стоимость их услуг варьируется в Москве от 5 000 до 10 000 руб.

Эту оценку Вы можете провести до подачи искового заявления в суд.

Судья будет выносить решение, исходя из суммы, указанной в заключении оценщика. На имущественное положение ответчиков при вынесении решения судья не будет обращать.

Судья не будет вникать какие именно обоям причинен ущерб. Судья будет в своем решении ссылаться на экспертное заключение.

Также с Вашу пользу должны быть взысканы судебные расходы (на экспертные и юридические услуги).

Есть вопрос к юристу?

Алгоритм действий при
возмещении ущерба

Итак, алгоритм определения ущерба
следующий:

1. необходимо вызвать представителей
управляющей компании, которые зафиксируют факт затопления По результатам их
визита вы должны получить акт, в котором будет отражено время и место аварии, а
также описано поврежденное имущество и указан виновник. Данный документ
является отправной точкой для успешного решения возникшей ситуации.

2. далее вызываются представитель
независимой оценочной компании и виновник залива для более детального
установления причиненного ущерба. Минимум за три рабочих дня виновнику залива пишется
извещение в которой он приглашается к участию в осмотре (важно сохранять все
материалы – чеки, оплаченные квитанции, корешки из почтового отделения и т.д.
для возможного судебного разбирательства);

Не рекомендуется проводить ремонтные и иные
мероприятия, которые могут скрыть повреждения и дефекты, до того, как их
зафиксирует оценщик.

3. затем оценщик проводит осмотр и
фотофиксацию повреждений, делает необходимые измерения и составляет акт осмотра
помещения (более детальный чем у управляющей компании), которое пострадало в
результате залива В акт заносятся: описание помещений, характер повреждений,
площадь пострадавших пространств и т.д. На основании этих параметров, в
дальнейшем будут производиться все расчеты. С противоположной стороны (со
стороны виновника) в данный акт в письменном виде могут быть внесены замечания
и дополнения;

4. далее нужно передать оценщику
документы, по которым он будет производить требуемые расчеты

5. после этого специалистом, в течение
3-10 рабочих дней (зависит от объема проводимых мероприятий), выполняется оценка ущерба с проведением
всех необходимых расчетов;

6. чтобы рассчитать стоимость работ,
требуемых для восстановления поврежденных помещений, берутся среднерыночные
цены, имеющиеся в указанном регионе. Виды необходимых работ и качество используемых
материалов могут быть определены на основании чеков и договоров (если таковые
сохранились) или же по факту осмотра пространств и характеру причиненных
повреждений;

7. после того, как все работы выполнены,
клиент приезжает в центр независимой экспертизы и забирает отчет. В данном
документе будет рассчитана рыночная стоимость работ и материалов, которые
понадобятся для восстановления жилища. К отчету также прилагаются фотографии,
различные документы от оценщика, которым были произведены работы и т.д;

8. имея указанные бумаги на руках,
пострадавшая сторона связывается с виновником залива. При отказе второго от
добровольного возмещения ущерба, пострадавший обращается в суд для решения
спора в установленном судебном порядке;

9. все затраты на оценку, юриста,
судебные издержки и т.д. оплачиваются виновной стороной по решению суда.

Кроме всего вышесказанного, отдельно
стоит упомянуть и о других моментах. К ним относится тот факт, что после
осмотра помещения специалистом (и если вторая сторона была уведомлена
надлежащим образом), владельцы апартаментов могут выбирать ремонтную
организацию и проводить требуемые работы. Помимо этого, верным решением
является проведение в досудебном порядке оценки для фиксации объемов
повреждений, расчетов по материалам и т.д. Это будет актуально как для виновной
стороны (чтобы у потерпевшего не начали появляться все новые и новые
повреждения и дефекты), так и для пострадавшего (чтобы четко была определена
сумма и порядок возмещения ущерба).

Сумму ущерба может оценить у любого независимого оценщика. В случае, если другая сторона представит свою оценку, можно заявить ходатайство о назначении судебной экспертизы оценки ущерба.

По поводу того, будет ли возмещаться стоимость именно испорченных дорогих материалов, использованных при ремонте. Да, оцениваться будет восстановительный ремонт. То есть стоимость приведения квартиры в состояние, которое было до ремонта. Следовательно, будут учитываться материал, которые использовали Вы, а не некие «усредненные», как, например при оценке восстановительного ремонта автомобиля по ОСАГО.

Суд, действительно может снизить сумму по п. 3 ст. 1083 ГК РФ:

3. Суд может уменьшить размер возмещения вреда, причиненного гражданином, с учетом его имущественного положения, за исключением случаев, когда вред причинен действиями, совершенными умышленно.

Как правило, суд учитывает и снижает, если ответчик представит доказательство того, что доход у него менее прожиточного минимума.

Таким образом, если Вас не устраивает сумма, которую виновники готовы выплатить, обращайтесь в суд, предварительно оценив ущерб.

С уважением, С.Сергеев

Заявляйте ходатайство о назначении независимой экспертизы (на свое, либо усмотрение суда), на предмет определения стоимости нанесенного в результате затопления квартиры материального ущерба. Экспертиза платная( от 40000 т. р.) просите взыскать расходы с проигравшей стороны. На практике как правило суды снижают сумму причиненного ущерба. Процесс как правило затяжной.

каким образом, можно оценить сумму ущерба, которую суд может присудить?

Пока не прошло достаточно много времени с момента затопления, заключайте договор с оценщиками и оценивайте ущерб по имеющимся повреждениям.

Будет ли суд учитывать цену именно каталожных обоев ?

Оценку будет делать оценщик на основании средних цен сложившихся в регионе проживания на момент затопления.

Имеет ли значение — какая компания оценивает сумму ущерба? Как лучше выбрать компанию для оценки ушерба?

Не имеет значения, главное, чтобы оценщик имел высшее образование в области оценочной деятельности, состояли в СРО оценщиков, имел свидетельство о страховании гражданской ответственности оценщиков.

Согласно ст.11 ФЗ об оценочной деятельности: В отчете должны быть указаны: дата составления и порядковый номер отчета; основание для проведения оценщиком оценки объекта оценки; сведения об оценщике или оценщиках, проводивших оценку, в том числе фамилия, имя и (при наличии) отчество, место нахождения оценщика и сведения о членстве оценщика в саморегулируемой организации оценщиков; цель оценки; точное описание объекта оценки, а в отношении объекта оценки, принадлежащего юридическому лицу, — реквизиты юридического лица и балансовая стоимость данного объекта оценки; стандарты оценки для определения стоимости объекта оценки, обоснование их использования при проведении оценки данного объекта оценки, перечень использованных при проведении оценки объекта оценки данных с указанием источников их получения, принятые при проведении оценки объекта оценки допущения; последовательность определения стоимости объекта оценки и ее итоговая величина, ограничения и пределы применения полученного результата; дата определения стоимости объекта оценки; перечень документов, используемых оценщиком и устанавливающих количественные и качественные характеристики объекта оценки.Отчет должен быть пронумерован постранично, прошит (за исключением случаев составления отчета в форме электронного документа), подписан оценщиком или оценщиками, которые провели оценку, а также скреплен личной печатью оценщика или оценщиков либо печатью юридического лица, с которым оценщик или оценщики заключили трудовой договор.

Как определяется сумма, на которую суд может снизить сумму причиненного ущерба?

Суд определяет исходя из своего внутреннего убеждения на основании имеющихся доказательств.

Согласно ст.67 ГПК РФ 1. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.2. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.3. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.4. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими.

Согласно ст.1083 ГК РФ 3. Суд может уменьшить размер возмещения вреда, причиненного гражданином, с учетом его имущественного положения, за исключением случаев, когда вред причинен действиями, совершенными умышленно.

Оценочная деятельность регулируется положений Федеральным законом от 29.07.1998 N 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».

Список экспертных организаций можете посмотреть на официальном сайте Арбитражного суда города Москвы, тут: http://www.msk.arbitr.ru/help_info/exp_uchr

Суд в любом случае будет оценивать такую оценку по разным параметрам, и на соответствии требованиям приведенного выше ФЗ № 135-ФЗ и руководствуясь иными правовыми нормами.

1. каким образом, можно оценить сумму ущерба, которую суд может присудить? Например, у меня испорчены дорогие каталожные обои, цена которых фиксируется в специальных каталогах по интерьеру. Будет ли суд учитывать цену именно каталожных обоев? Имеет ли значение — какая компания оценивает сумму ущерба? Как лучше выбрать компанию для оценки ушерба?

Смотрите так же:  Пояснительная записка к портфолио на аттестацию

Сумму ущерба можно оценить в организации, которая оказывает услуги по оценке стоимости ущерба. Можно выбрать любую организацию. Оценка проводится по сметам, учитываются материалы обоев, пола, других отделочных материалов. По завершении оценки Вам предоставят отчет об оценке со сметами, фотографиями и стоимостью ущерба.

Какая организация будет проводить оценку не имеет значения. Ответчикам необходимо направить уведомление заказной почтой о том, что будет проводиться оценка такого то числа.

2. я читала, что суд может снизить сумму возмещаемого ущерба, принимая во внимание имущественное положение тех, к кому подается иск. Как определяется сумма, на которую суд может снизить сумму причиненного ущерба? Имущественное положение может измениться в лучшую сторону — например, женщина выйдет из декретного отпуска и будет работать, или выйдет замуж и т.п. Каким образом эти факты принимаются во внимание?

Да, суд может снизить сумму возмещаемого ущерба исходя из имущественного положения ответчика, но это происходит редко. Конкретно сложно предвидеть снизит ли суд размер возмещения вреда и на сколько. Как истцам Вам необходимо доказать лишь размер возмещения вреда и что вред причинен соседями с верхнего этажа.

Суд может уменьшить размер возмещения вреда, причиненного гражданином, с учетом его имущественного положения, за исключением случаев, когда вред причинен действиями, совершенными умышленно.

На сколько натекло

На первый взгляд ,ситуация банальная — сосед затопил квартиру соседки этажом ниже. Ремонт обошелся недешево. Договориться о компенсации не вышло.

Пришлось обращаться в суд. Пострадавшая соседка в районном суде рассказала, что виновники ее неприятностей — соседи этажом выше, провели в своей квартире незаконную перепланировку инженерных коммуникаций, результатом которой и стал залив ее квартиры.

Поэтому она просит суд обязать виновников ее проблем, компенсировать ей материальные затраты на ремонт и оплатить моральный ущерб.

Каково же было удивление нашей истицы, когда районный суд, выслушав ее доводы, ей в иске отказал. Суд сослался на такой аргумент — дама нарушила статью 56 Гражданского процессуального кодекса. То есть не представила доказательства размера причиненного ей ущерба.

А имеющиеся в распоряжении суда материалы дела не позволяют ему установить размер ущерба. Районный суд записал — «фактическое изложение в тексте иска таблицы видов работ с указанием их объема, стоимости и стоимости материалов, не является надлежащим доказательством причинения ущерба и его размера имуществу истца».

Такие таблицы, по мнению суда, не соответствуют закону и не могут быть допустимым доказательством подтверждающим ущерб и его размер. Никаких других доказательств, по мнению райсуда, им истицей представлено не было.

Апелляция такое решение утвердила, полностью согласившись с подобными доводами. Пришлось даме идти дальше — до Верховного суда РФ. Там перечитав дело, изучив представленные в деле доказательства, заявили об ошибочности выводов коллег.

Верховный суд напомнил про постановление своего же пленума (от 19 декабря 2003 года N23). Назывался пленум — «О судебном решении». Там было сказано, что решение суда является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, «которые подлежат применению к данному правоотношению».

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами.

Верховный суд заявил, что судебное решение считается обоснованным, если имеющиеся в деле факты, подтверждены исследованными судом доказательствами. По закону (ГПК ст. 56) суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, а какие — нет.

А еще суд решает, какой стороне спора надо эти обстоятельства доказывать. Ну а потом выносит эти обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-то из них не ссылались.

По Гражданскому кодексу (ст.15) гражданин, чье право нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение в меньшем размере.

В другой статье того же Гражданского кодекса РФ (ст.1064) записано, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный юридическому лицу, подлежит возмещению в полном объеме. И возмещают его те, кто этот вред причинил. Размер же убытков, которые надо возместить, должен быть установлен «с разумной степенью достоверности».

Верховный суд напомнил, что по смыслу статьи 15 Гражданского кодекса, в удовлетворении требования о возмещении ущерба нельзя отказать только на том основании, что их точный размер нельзя установить. В таком случае, размер подлежащих возмещению убытков «определяется судом, с учетом всех обстоятельств дела и исходя из принципов справедливости, соразмерности, ответственности допустившему нарушение».

При таких обстоятельствах, сказал Верховный суд РФ, обязанностью суда, прописанной в действующем законодательстве является выяснение действительных обстоятельств дела.

Проще говоря, районному суду надо было установить факт залива и лица, виновного в заливе. Кроме того следовало установить факт причинения вреда имуществу истца, и его оценки в материальном выражении. Но районный суд почему то от этой прямой своей обязанности уклонился, — заметила Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда.

Специально для своих коллег Верховный суд подчеркнул следующее. Он сказал, что пострадавшая дама в обоснование своих материальных требований представила в районный суд акт жилищной организации с описанием обнаруженных на месте повреждений от залива. По мнению высокой судебной инстанции, суд у нас наделен и «иными процессуальными возможностями», которые позволяют ему установить размер убытков. Но почему-то суд первой инстанции в нарушении действующего законодательства этими возможностями не воспользовался.

А еще Верховный суд РФ напомнил, что обязанность по возмещению вреда и случаи, когда от таких обязанностей можно избавиться, известны, и они предусмотрены законом. Недоказанность размера вреда к основаниям, позволяющим освобождать причинившего вред от такой ответственности, законом не отнесена.

Суд апелляции, который должен был, пересматривая дело, заметить эти ошибки коллег из районного суда и их исправить, почему-то это не сделал. Это нарушение норм права, сказал Верховный суд и они считаются существенными.

По мнению Верховного суда, допущенные судом апелляционной инстанцией , проверявшим законность решения суда первой инстанции, нарушения норм права являются непреодолимыми. Поэтому они могут быть исправлены только отменой апелляционного определения. Поэтому Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда решила, что дело про залив соседями нижестоящей квартиры надо перерешать именно в апелляционной инстанции.

Если перевести сложные юридические термины, которыми пользовался Верховный суд на общепонятный язык, то получится следующая ситуация.

Получив иск от пострадавшей с ее расчетами затрат на ремонт, районный суд должен был решить — был залив или нет, проверить акт об этом от жилищной организации и если появились сомнения в цене ремонта и количестве пострадавших вещей, то назначить своим решением соответствующую экспертизу для подтверждения фактов, которые предоставила гражданка.

В итоге Верховный суд велел пересмотреть дело с учетом его замечаний.

Могут ли соседи, через месяц после затопления их квартиры, подать на возмещение ущерба?

Добрый день,примерно месяц назад затопили соседей снизу ( вина наша,тк выскочил шланг из раковины), они ничего не говорили целый месяц,и вот спустя это время они говорят что вызовут человека оценить ущерб,и придут к нам за материальным ущербом. могут ли они взыскать спустя столь долгое время? или они имели право требовать сразу же после потопа,а теперь требовать не могут? (затопили мы их совсем немного, но ходить к ним не смотрели)

06 Августа 2016, 14:16 Диана, г. Абакан

Ответы юристов (1)

Срок исковой давности для взыскания ущерба, причиненного в результате протечки составляет три года с момента когда истец (соседи снизу) узнал о том, что их право нарушено. Однако требовать возмещения ущерба они могут только в том случае, если докажут Вашу вину в причинении им ущерба, а также причинно-следственную связь между вашими действиями и наступившим вредом.

Если у соседей есть акт, который зафиксировал факт протечки и они не сделали ремонт, то взыскать с вас денежные средства они смогут. Оценку могут сделать и после истечения месяца после протечки (и даже позже). Второй путь — это если они сделают ремонт и предъявят Вам требование возместить расходы.

Требуйте предоставить документы. Без документов — а прежде всего акта ЖЭС взыскать с вас сумму ущерба не получится.

Если предоставят акт и вы решите компенсировать ущерб в досудебном порядке, обязательно составьте соглашение или расписку о том, что вы передали соседям денежные средства в счет компенсации за причиненный ущерб от протечки такого-то числа. Был у меня случай, когда люди дали деньги просто так, понадеявшись на добросовестность людей (соседей, которых они затопили), а те через пару месяцев подали иск в суд.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Что делать, если квартиру затопило по вине управляющей компании?

Что делать, если затопление квартиры произошло по вине управляющей компании, и возможно ли требовать возмещения ущерба от коммунальщиков?

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 309-85-28 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

После того, как вы увидели, что вас затопили, первым делом нужно обратиться в обслуживающее ваш дом предприятие – ЖЭК.

Они должны немедленно отреагировать:

  • устранить причину потопа;
  • в обязательном порядке составить акт о заливе.

В акте уполномоченное лицо должно указать:

  • причину затопления;
  • объем поврежденного имущества и комнат;
  • место обнаружения потопа;
  • состав комиссии;
  • инициалы собственника.

Комиссия на момент осмотра квартиры должна состоять из пяти человек, двух из них можно пригласить соседей в качестве понятых. Если коммунальщики откажутся возместить ущерб, вы можете попросить их выступить в суде в качестве свидетелей.

При наличии замечаний, вы, как собственник, можете их озвучить, а представитель службы – зафиксировать в акте.

Аварийная ситуация

Гражданское законодательство регулирует отношения, возникающие при затоплении квартиры. Более узко вопрос урегулирован в Правилах содержания общего имущества.

Если лицу был причинен вред либо его имуществу, то он может претендовать на возмещения вреда виновным лицом в полном объеме.

При отказе возместить ущерб, потерпевшая сторона имеет полное право обратиться в суд.

Как получить возмещение морального ущерба при затоплении квартиры? Смотрите тут.

При обнаружении потопа по вине ЖКХ, в первую очередь отключите всею бытовую технику от электричества и вызовите коммунальную службу, запомнив номер вашей заявки (статья 162 ЖК РФ).

До приезда коммунальщиков постарайтесь проверить, что послужило причиной затопления:

  • незакрытый кран;
  • лопнувшая труба;
  • протекшая крыша.

Постарайтесь оставить все на своих местах и ничего не убирать. Уполномоченное лицо должно детально зафиксировать последствия потопа.

По приезду комиссия должна составить акт о затоплении. При отказе выезжать вы можете отправить заявление почтой заказным письмом. Если же ответа не последовало, вы вправе при соседях самостоятельно составить документ.

Документ необходимо оформить в трех экземплярах, один из которых останется у вас, как у потерпевшей стороны.

По результатам осмотра документ должны подписать все присутствующие в квартире. При отказе кого-либо подписать акт, необходимо это зафиксировать.

На основании акта о затоплении далее составляется расчет и стоимость причиненных повреждений и ущерба, который подлежит возмещению.

Если по результатам акта окажется, что все-таки виновной стороной является ЖКХ, при благоприятной ситуации вам либо возместят стоимость, либо предложат сделать ремонт повреждений.

При отказе провести данные действия, вы можете обратиться к эксперту – оценщику, который составит отчет об оценке объекта повреждений на основании ФЗ «Об оценочной деятельности».

При задействовании эксперта, в ваши обязанности входит заблаговременное уведомление виновной стороны о приезде в указанный день оценщика.

Если представитель не проигнорирует и посетит вашу квартиру, он должен будет засвидетельствовать акт осмотра своей подписью.

Кто виноват в залитии?

Одной из первых юридических проблем, которая возникает моментально – это точное определение виновных в этом деле.

Вторая проблема – это правильная оценка нанесенного ущерба. Для правильного разрешения проблем необходимо только участие специалиста.

Определение причины затопления в этом вопросе будет ключевым. Ведь в зависимости от поломки или дефекта будет ясно, кто будет виновным.

Так, если вас затопили по причине разрыва труб, то виновным окажется собственник жилья, однако при порыве стока водоснабжения – виноватым будет коммунальное предприятие.

При составлении акта о затоплении необходимо указывать, последствия потопа, а также объем понесенного потерпевшей стороной ущерба.

Постепенно, после высыхания поврежденных участков, можно составлять акт о дефектах для осуществления ремонтных работ, указав перечень работ, а также виды отделки и строительных материалов.

Одна из сторон может потребовать составления сметы с указанием действующих цен на поврежденные материалы квартиры. Цены берутся исходя из розничных цен.

Данный документ должен быть отправлен по почте либо вручен лично. При составлении дефектного акта, сумма и все остальные исчисления проводятся страховой компанией, в случае обращения к ним сторон.

Затопление квартиры по вине управляющей компании

Коммунальное предприятие заключает с гражданами договор об оказании услуг, согласно которым ЖЭК должен выполнять перечень определенных обязанностей по поддержанию дома и его обслуживанию.

Чаще всего коммунальщики являются виновными в затоплении по причине плохой кровли крыши или же при прорыве труб по водоснабжению или канализации.

Если вы проживаете на верхнем этаже, и вас топит, вызывайте коммунальное предприятие для быстрой ликвидации причины потопа и для составления процессуального документа о затоплении.

Так, коммунальные службы будут являться виновниками затопления, если разорвались сточные трубопроводы или же они просто начали течь.

ФЗ «О защите прав потребителей ЖКУ» весь причиненный ущерб должен быть возмещен в довольно короткий срок, в который возможно сделать ремонт.

Однако срок не должен быть больше, чем 30 дней, который отсчитывается с момента предъявления требований виновной стороне.

Это означает, что ЖЭК должен сделать ремонт в данный срок. Если же предприятие не стремится устранят ущерб, и не отвечает на все заявления и запросы, то вопрос возмещения убытков должен решаться в суде.

Интересует составление акта о затоплении по образцу? Подробности здесь.

Что делать, если тебя затопили соседи сверху? Читайте эту статью.

Обращение в суд

При обращении с исков в суд, для начала нужно предоставить доказательства, согласно которым вы подтверждаете предоставленный ущерб и вред, а также связь между действием и последствием такого затопления.

То есть, вы должны предоставить письменные доказательства виновности юридического лица.
Также, перед обращением в суд, необходимо подготовить необходимый пакет документов.

Необходимые документы

После того, как вы получите отчет об оценке причиненного ущерба от оценочной компании, вы вместе с актом о затоплении можете подавать иск о причиненном ущербе.

К вышеуказанным документам обязательно прикрепите правоустанавливающие документы на квартиру.

Как показывает практика юристов, лучше, если вы после сбора всех документов еще раз попробуете переговорить с виновным лицом о решении конфликта мирным путем, ведь решение вопроса в суде – процесс длительный и затратный.

При проигрыше виновный должен будет возместить все понесенные расходы, а также оплатить все судебные затраты.

Образец искового заявления

В исковом заявлении необходимо детально изложить всю суть своих требований, с подтверждением всех фактов письменными доказательствами, а также ссылками на нормы законодательства. По окончанию изложение всей сути нужно указать, что именно вы хотите добиться данным судебным разбирательством, а именно – взыскать сумму причиненного вреда, и причиненные убытки.

В иске нужно указать:

  • полное наименование суда, который вы обращаетесь;
  • данные об истце и ответчике, указав их адрес проживания и контактный телефон.

Обязательно укажите цену иска, которая равняется сумме причиненного ущерба.

В конце заявления необходимо указать дату составления документа и свою подпись.

Судебная практика

Рассматривая дела о затоплении квартиры по вине управляющей компании, практика показывает, что при рассмотрении дел возникает множество нюансов. Решение может быть вынесено как в пользу истца, так и в пользу ответчика.

На видео о затоплении квартиры

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28
    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Мы затопили соседку, ситуация очень напряженная. Нужна консультация

Здравствуйте уважаемые юристы! Проконсультируйте меня, пожалуйста, вот по какому вопросу. В квартиру, где я прописана недавно въехала моя племянница с мужем (я живу в другом городе). И у них произошла неприятность – затопили соседку снизу. Соседка к ним не поднялась, о затоплении не сообщила, а сразу написала заявку и вызвала аварийную службу. Приехали двое работников. Осмотрев ванную, нашли место протечки – при сливе наполненной ванны слегка подтекало из места соединения трубы слива с трубой. Такой дефект, конечно, мои ребята сами заметить не могли. Работники сказали, что им надо срочно заменять подводку, так как дальше подтекать будет еще больше и ушли к соседке. К сожалению, ни племянница, ни ее муж не знали, что при подобных ситуациях оставляется акт. Так что если акт и был составлен у соседки в квартире, то мы об этом не знаем. В тот же вечер (уже после ухода работников аварийной службы) соседка пришла и стала скандалить, требовать паспортные данные, номера телефонов, кричать, что подает на нас в суд. При попытках поговорить с ней спокойно и обсудить возможность компенсации ей нанесенного ущерба, ничего слушать не стала. В течение последующих дней, подводку ребята заменили, то есть устранили причину протечки. Несколько раз пытались поговорить с соседкой, но она не открывала им дверь. Несколько раз соседка приходила сама после 23 часов скандалила и требовала их данные для суда. Вчера племяннице на мобильный позвонила какая то женщина, сказала что по вопросу о затоплении. Представиться отказалась. Достаточно агрессивно стала требовать, чтобы племянница оплатила ремонт соседке туалета, ванны, прихожей и лестничной клетки (на лестничной клетке никаких следов потопа нет, а что в квартире у соседки мы не знаем), правда сумму не указала. Племянница сказала, что они согласны возместить ущерб, но хотела бы видеть какие ни будь официальные бумаги. На что получила ответ что никаких бумаг они не увидят, а лучше им согласиться на соседкины условия иначе та подаст в суд. На сетование племянницы, что соседка отказывается с ними общаться и не открывает дверь, сказала что это их проблемы. В общем, какой-то бессмысленный разговор. Вчера вечером придя с работы племянница обнаружила в дверях обрывок бумаги (именно обрывок), где было написано что сегодня утром (время не указано), будет комиссия об оценке ущерба соседке и всем проживающим в нашей квартире надо присутствовать. Ни подписи, ни каких либо других указаний кто писал бумагу не указано. Естественно ни племянница, ни ее муж (он в командировке), ни я никак на эту комиссию попасть не могли. Насколько я знаю, уведомлять нужно за три рабочих дня. Миром с соседкой уладить видимо ничего не получится. Действия ее нелогичны. Она, к сожалению, всегда была неадекватна. Но что нам делать в такой ситуации? Племянница никогда не сталкивалась с такими проблемами, все эти дни находится в постоянном стрессе. Мне придется брать отпуск за свой счет, и приезжать, чтобы улаживать этот вопрос если дело дойдет до суда. А дело судя к этому идет. Нервы у нас уже на пределе. Хотелось бы знать – насколько правомочны действия соседки? Где взять акт о затоплении или хотя бы узнать был ли он составлен? Имеет ли юридическую силу заключение комиссии об оценке ущерба, если никто из жителей нашей квартиры при оценке не присутствовал? Имеем ли право не давать соседке наши паспортные данные и номера мобильных? Заранее спасибо, с уважением, Анна

Смотрите так же:  Налог со сдачи квартир

04 Февраля 2014, 12:23 Анна, г. Тутаев

Ответы юристов (31)

Хотелось бы знать – насколько правомочны действия соседки?

Действия ее в каком то смысле правомочны. Почему? Потому что ничего незаконного она не сделала, требовать незаконные выплаты, не есть нарушение закона.

Где взять акт о затоплении или хотя бы узнать был ли он составлен?

Судя по тому, что собиралась комиссия, то акт был составлен, истребовать его вы сможете в суде. Однако то, что вас уведомляли им будет тяжело доказать, так как они просто повесили бумажку вам на дверь.

Имеет ли юридическую силу заключение комиссии об оценке ущерба, если никто из жителей нашей квартиры при оценке не присутствовал?

Акт о затоплении квартиры должен быть оформлен либо непосредственно в процессе затопления квартиры, либо в кратчайшие сроки (желательно — незамедлительно) после затопления квартиры. Акт составляется в произвольной форме в присутствии комиссии. В состав комиссии при составлении акта о затоплении квартиры стоит включить:
— собственника затопленной квартиры либо его представителя;
— собственника либо владельца (например, нанимателя) квартиры, из которой произошло затопление (протекание);
— представителей организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом (это может быть ТСЖ, ЖСК либо, например, ДЕЗ, ЖЭУ, либо любая иная управляющая организация). Желательно, чтобы это были председатель данной организации и технический специалист.
— хотя бы одного свидетеля — соседа вашего и вашего «обидчика».
Примечание: следует учитывать, что многоквартирный дом может управляться только одной конкретной управляющей организацией. Привлекать для составления акта о затоплении квартиры любую иную управляющую организацию (не осуществляющую управление данным многоквартирным домом) нельзя.

Имеем ли право не давать соседке наши паспортные данные и номера мобильных?

П.С, Никогда не понимал, что мешает этим «людям» нормально договориться, когда к вам идут на встречу, удачи вам!

Есть вопрос к юристу?

Здравствуйте Анна! Свои паспортные данные и номера телефонов Вы давать не обязаны. О результатах протечки можете узнать в аварийной службе, они же могут назвать причину. Возможно это естественный износ слива. В любом случае, коль дело обстоит так, то сами ничего не платите соседке. пускай обращается в суд. Если будете судится, ходатайствуйте, что бы в качестве свидетелей пригласили мастеров, которые устраняли протечку. Все вызовы у них фиксируются. Их показания о причине протечки будут очень важны, если обстоятельства не зависели от Вашей племянницы с мужем, то все обойдется. Удачи Вам!

Для Михаила. Я тоже не понимал и никогда не пойму, когда хотят все решить миром, почему идут на скандал?

Действия соседки конечно неправомерны. Рекомендую Вам дождаться когда она обратится в суд. В суде сможете посмотреть все документы, какие они приложат к иску. Акт залива можно взять в управляющей компании. Если Вы не присутствовали при оценке ущерба квартиры произведенного залитием, то в суде можете оспаривать сумму оценки. Может потребовать проведения дополнительной оценки (экспертизы). На экспертизе Вы вправе присутствовать. То обстоятельство, что Вас не известили о проведении оценки, Вам на руку. Говорите, что ни каких уведомлений не получали. Номера мобильных телефонов, паспортные данные и другие контакты можете не давать. Если соседка придет после 23 часов опять скандалить, то вызовите полицию и напишите заявление о привлечении ее к административной ответственности.

Прежде всего рекомендую Вам обрести спокойствие. В данном случае нервничать не имеет смысла, т.к. исходя из действий Вашего оппонента понятно, что достижение компромиссного решения в данной ситуации от Вас не зависит. Сообщите оппоненту свою Фамилию Имя Отчество и адрес для направления документов. Иные сведения для подачи искового заявления не нужны. После этого просто ожидайте. В случае подачи искового заявления Вам обязательно придет его копия. На исковое заявление необходимо обязательно представить письменные возражения. В возражениях укажите что истцом не соблюден порядок досудебного урегулирования спора, не представлены доказательства ущерба, либо данные доказательства собраны и представлены ненадлежащим образом. Дальнейшие Ваши действия зависят от действий оппонента.

Я присоединяюсь к тому, что Вам сказали коллеги-никаких сложностей нет и Вы вполне можете не давать никому никаких данных своих. Более того, Вы можете никак не реагировать на этот обрывок бумаги и заявлять что ничего не получали т.к. доказательств этому нет.

А вообще я бы Вам советовал написать в прокуратуру на незаконные действия соседки и самоуправство.

Для того чтобы узнать об акте о затоплении необходимо обратиться в вашу управляющую компанию. Обычно такие акты составляются в присутствии представителя УК. Оценку ущерба может провести только независимый оценщик. Он составляет акт об оценке восстановительного ремонта.

Причем такой отчет должен соответствовать определенным требованиям.

Согласно ст.11 ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»

Отчет об оценке объекта оценки (далее — отчет) не должен допускать неоднозначного толкования или вводить в заблуждение. В отчете в обязательном порядке указываются дата проведения оценки объекта оценки, используемые стандарты оценки, цели и задачи проведения оценки объекта оценки, а также приводятся иные сведения, которые необходимы для полного и недвусмысленного толкования результатов проведения оценки объекта оценки, отраженных в отчете.В отчете должны быть указаны: дата составления и порядковый номер отчета; основание для проведения оценщиком оценки объекта оценки; место нахождения оценщика и сведения о членстве оценщика в саморегулируемой организации оценщиков; точное описание объекта оценки, а в отношении объекта оценки, принадлежащего юридическому лицу, — реквизиты юридического лица и балансовая стоимость данного объекта оценки; стандарты оценки для определения соответствующего вида стоимости объекта оценки, обоснование их использования при проведении оценки данного объекта оценки, перечень использованных при проведении оценки объекта оценки данных с указанием источников их получения, а также принятые при проведении оценки объекта оценки допущения; последовательность определения стоимости объекта оценки и ее итоговая величина, а также ограничения и пределы применения полученного результата; дата определения стоимости объекта оценки; перечень документов, используемых оценщиком и устанавливающих количественные и качественные характеристики объекта оценки. Отчет может также содержать иные сведения, являющиеся, по мнению оценщика, существенно важными для полноты отражения примененного им метода расчета стоимости конкретного объекта оценки. Для проведения оценки отдельных видов объектов оценки законодательством Российской Федерации могут быть предусмотрены специальные формы отчетов. Отчет должен быть пронумерован постранично, прошит (за исключением случаев составления отчета в форме электронного документа), подписан оценщиком или оценщиками, которые провели оценку, а также скреплен личной печатью оценщика или печатью юридического лица, с которым оценщик или оценщики заключили трудовой договор. Отчет, составленный в форме электронного документа, должен быть подписан электронной цифровой подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.В случаях, предусмотренных федеральными законами, актами уполномоченного федерального органа, осуществляющего функции по нормативно-правовому регулированию оценочной деятельности, отчет подлежит опубликованию в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом, осуществляющим функции по нормативно-правовому регулированию оценочной деятельности.

Если какого-либо из указанных выше сведений нет, то данный отчет не действительный. Скорее всего соседка оказывает на ваших родственников психологическое давление.

К сожалению, закон прямо не предусматривает обязательность уведомления причинителя ущерба, хотя в практике это широко используется. Однако, никаких санкций не предусмотрено за нарушение.

Вы вправе не разглашать ваши паспортные данные. Пусть соседка обращается в росреестр и узнает кому принадлежит квартира. В любом случае, иск будет предъявлен к хозяйке.

Не давать соседке паспортные данные и номера мобильных, Вы, безусловно, вправе. Вы также правильно начали требовать подтверждения произведенного ремонта. Вы должны знать следующее. Конечно ответственность по возмещению ущерба у вас имеется. Но размер этой ответственности должен быть установлен и доказан. Они могут или требовать средства на восстановительный ремонт или на уже произведенный ремонт. При этом необходимость затрат или уже произведенные затраты должны быть доказаны. В противном случае им в суде ловить нечего. Поэтому если будут адекватные попытки провести переговоры и продемонстрировать вам стоимость необходимых расходов — можно пойти на общение. В противном случае, возможно имеет смысл дождаться суда (там у них не будет выбора и они должны будут представить все доказательства).

Вам также будет полезно узнать, что любую представленную оценку соседей вы можете оспорить своей оценкой (путем обращения в соответствующую организацию). Что касается акта залива, то его вы можете попробовать получить в вашей УК.

Добрый день, Анна! В этой ситуации вам следует направить соседке письмо с уведомлением о получении, в котором изложите, что тогда-то имел место факт затопления, готовы добровольно оплатить нанесённый ущерб при предоставлении доказательств нанесения ущерба и оценки стоимости затрат на ремонт для правильного определения суммы компенсации. Далее, если соседка не ответит, нужно спокойно ожидать суда — в самом суде нет ничего страшного, наоборот это позволит вам решать проблему в правовом поле и даст возможность защищать свои права. Судя по описанному вами поведению соседки возможно большого ущерба и нет, а она пытается «по лёгкому срубить денег». Если это так, то перевести решение проблемы в судебное заседание только в ваших интересах. Указанное выше письмо и факт его отправки пригодится в суде.

В судебном заседании Вы вправе признать иск, признать иск частично или не признавать иск совсем. Каждая сторона в споре обязана доказать обстоятельства на которые ссылается. В данном случае основное бремя доказывания лежит на Вашем оппоненте. Рекомендуемая тактика защиты в данном случае — заявление ходатайств о недопустимости доказательств, снижение стоимости причиненного вреда, несоблюдение оппонентом процессуальных норм.

Здравствуйте, Анна! Вы не пояснили кому принадлежит квартира.

Хотелось бы знать – насколько правомочны действия соседки?

Действия соседки абсолютно не правомерны, т.к. за вред причиненный затоплением ответственность несет наниматель, если это соц найм, либо собственник квартиры, а не временно проживающие в квартире лица.

Где взять акт о затоплении или хотя бы узнать был ли он составлен?

Акт выдается пострадавшему в результате затопления.

Имеет ли юридическую силу заключение комиссии об оценке ущерба, если никто из жителей нашей квартиры при оценке не присутствовал?

Да, присутствие собственника, по вине которого причинен вред имуществу соседей при оценке не обязательно.

Имеем ли право не давать соседке наши паспортные данные и номера мобильных?

Полное право имеете отказать, т.к. за ущерб должен отвечать собственник, либо наниматель по соц найму.

Но что нам делать в такой ситуации?

Отправляйте соседку в суд, если добровольно она компенсацию принимать отказывается, но в суде отвечать будет собственник, а не Ваши родственники.

Так же Вам необязательно присутствовать на судебных заседаниях, Вы можете направить доверенность на представительство.

  • установить действительную причину происшествия, и понять, что именно, вы были виновником произошедшей ситуации.
  • провести независимую экспертизу, так как это поможет вам, возможно, избежать более значительных расходов. Пока полностью не доказана именно ваша вина, никто не имеет права требовать с вас компенсацию. Распространены случаи, когда вина аварии лежит на ЖЭКе. Часто в доме могут быть уже старые трубы и остальное оснащение, где и самый лучший сантехник не поможет.

Возможно, продали не лучшего качества сантехническое оборудование, которое в пользовании дало течь, или возможно, установили не по правилам? В этом случае за возмещением ущерба можно направиться в сам магазин, и написать претензию в отношении брака проданной продукции. В помощь будут оставленные чеки на продукцию или подтвержденные официальные факты о неправильном произведенном ремонте.

  • постараться присутствовать при заключении акта об оценке причиненного ущерба независимой экспертизой. На документе обязательно должна присутствовать ваша подпись, а уведомление придти обязано в течении трех дней.
  • Если соседи не впускают в дом, то требуйте обязательно повторной независимой экспертизыl
  • ! с уважением, Елена

    Поддержу коллег, что не стоит идти на поводу у соседки. Конечно обычно люди стараются уладить все без судебного разбирательства, но здесь видимо не тот случай. Если решить вопрос о размере причиненного ущерба заливом квартиры без суда не удастся, а это видимо так, то действительно ничего в этом страшного нет. Не беда, что никто с Вашей стороны не принимал участие в осмотре и оценке ущерба, причиненного квартире. Действительно лучше это сделать во время судебного заседания, где не следует соглашаться с размером ущерба, который будет требовать взыскать соседка, конечно если он не завышен. А просить суд назначить проведение экспертизы по этому вопросу. Кроме того там Вам нужно посмотреть, что за оценщик был у соседки, стоит ли доверять его работе, и просить суд назначить независимого эксперта. При проведении экспертизы назначенной судом вы будете вправе присутствовать при проведении этой экспертизы.

    Пока на соседку жаловаться конечно не нужно, не стоит обострять отношения.

    Вашим родственникам давать соседки никакие данные тоже не нужно, иск все равно будет предъявляться не к ним, а к вам, как к собственнику помещения.

    Да и до суда случается так, что вода высыхает, следы залива квартиры видны меньше и ущерб часто в связи с этим снижается.

    В любом случае для Вас полагаю будет более выгодно судебное решение вопроса. Во-первых, Вам придется оплачивать только возмещение того ущерба, который будет доказан в суде, во-вторых. при определенных обстоятельствах есть шанс что в иске будет отказано, в-третьих, в судебном заседании Вы возможно заключите мировое соглашение. Один минус — в случае удовлетворения иска Вам придется оплатить судебные расходы (госпошлина, оплата представителя оппонента, экспертизы). Но судебные расходы подлежат возмещению пропорционально удовлетворенным требованиям и суд как правило испльзует положение ст. 333 ГК РФ и снижает размер судебных расходов до разумных пределов.

    Но что нам делать в такой ситуации?

    — Если затопление произошло вследствие износа сантехники, то ответственность за ущерб, причиненный чужому имуществу, несет собственник квартиры, т.е. Вы (см. ст.1064 ГК РФ и ч.4 ст.30 ЖК РФ). Попросите соседку предоставить расчет стоимости восстановления поврежденного имущества и составленный акт, фиксирующий размер ущерба. Если Вы согласитесь со стоимостью, то рассчитайтесь с соседкой, предварительно составив документ (расписку) о получении ею денежных средств и отсутствии иных претензий к Вам по ущербу. Если Вы не согласны со стоимостью, откажитесь платить и ожидайте суда.

    Насколько правомочны действия соседки?

    — Действия соседки законны только в части требования возмещения действительного ущерба, причиненного её имуществу, а в остальной части — незаконны.

    Смотрите так же:  Налог на машину в пензе

    Где взять акт о затоплении или хотя бы узнать был ли он составлен?

    — Если такой акт был составлен, то его копию Вы сможете получить в управляющей компании или в правлении ТСЖ (в иной организации, которая его составила). Также Вы получите его копию по почте в случае обращения соседки в суд.

    Имеет ли юридическую силу заключение комиссии об оценке ущерба, если никто из жителей нашей квартиры при оценке не присутствовал?

    — Акт (заключение комиссии) является доказательством причиненного ущерба даже если Вы не присутствовали при его составлении. Однако в суде Вы вправе оспорить размер ущерба, указанный в акте, и ходатайствовать о проведении судебной экспертизы (определить размер ущерба).

    Имеем ли право не давать соседке наши паспортные данные и номера мобильных?

    — Вы вправе не предоставлять соседке свои данные, она их сможет получить по запросу в полиции.

    Не нужно бояться суда и переживать по этому поводу. Учитывая, что соседка ведет себя неадекватно и требует возместить вред в большем размере, то через суд она получит действительную стоимость ущерба (меньше заявленной стоимости), но потратит гораздо больше времени и средств на судебную тяжбу.

    Рекомендую отправить соседке заказное письмо с уведомлением о вручении, в котором Вы предлагаете возместить ущерб, просите предоставить акт и предлагаете свою цену. Такое письмо будет доказательством того, что Вы предприняли все меры для возмещения действительного ущерба, причиненного имуществу соседки.

    Уточнение клиента

    Спасибо огромное за ответы! Буду следовать советам. Только забыла спросить об одной вещи. Владельцем квартиры является моя мама, которая сейчас по состоянию здоровья живет со старшей дочерью, а я в квартире прописана. Значит ли что иск будет быть предъявлен моей маме? И возможно ли как то юридически оформить, чтобы всеми судебными делами занималась я? У мамы слабое здоровье и хочу максимально оградить ее от этого дела. Еще раз огромное СПАСИБО!

    04 Февраля 2014, 14:10

    Анна, еще раз кое-что уточню для Вас. Вы пишите: «В течение последующих дней, подводку ребята заменили, то есть устранили причину протечки». Из этого следует, что до того, как поменяли подводку протечки не было, раз была возможность подождать несколько дней. Я почему-то уверен, что никакого ущерба у Вашей соседки нет. Ну, возможно появилось небольшое мокрое пятно на потолке, а теперь высохло и даже следов не осталось. Просто желание за чужой счет сделать ремонт «туалета, ванны, прихожей и лестничной клетки». Можно подумать, что в Вашей квартире одновременно все трубы лопнули. Я с такими вещами сталкивался, на другой день и следов не осталось, а все судом грозят и денег требуют. Не реагируйте, и еще раз, ничего не платите.

    Уточнение клиента

    Как выяснили работники аварийной службы, труба подтекала в тот момент когда происходил слив воды из предварительно наполненной ванны. Просто ребята не пользовались ванной пока не поменяли подводку. Спасибо за ответ!

    04 Февраля 2014, 14:14

    также, чтобы не заплатить больше — в отчете оценщика рекомендуется обращать внимание наизнос- расчеты производились с учетом износа «пострадавшего» имущества или без него…

    Спасибо огромное за ответы! Буду следовать советам. Только забыла спросить об одной вещи. Владельцем квартиры является моя мама, которая сейчас по состоянию здоровья живет со старшей дочерью, а я в квартире прописана. Значит ли что иск будет быть предъявлен моей маме? И возможно ли как то юридически оформить, чтобы всеми судебными делами занималась я? У мамы слабое здоровье и хочу максимально оградить ее от этого дела. Еще раз огромное СПАСИБО!

    Иск будет конечно предъявлен к собственнику квартиры, т.е. к Вашей маме. На представление интересов в суде, мама может оформить на Вас доверенность. Доверенность нужно оформить нотариальную.

    Значит ли что иск будет быть предъявлен моей маме? И возможно ли как то юридически оформить, чтобы всеми судебными делами занималась я?

    Наибольшая вероятность, что иск будет предъявлен именно к собственнику. Разумеется ваша мама может выдать на ваше имя нотариальную судебную доверенность с расширенными полномочиями, на основании которой вы будете представлять её интересы во всему спектру проблемы. Если вы подумываете о привлечении юриста, то доверенность следует сделать с правом передоверия.

    Форма доверенности. Но ее может оформить и нотариус.

    Спасибо огромное за ответы! Буду следовать советам. Только забыла спросить об одной вещи. Владельцем квартиры является моя мама, которая сейчас по состоянию здоровья живет со старшей дочерью, а я в квартире прописана. Значит ли что иск будет быть предъявлен моей маме? И возможно ли как то юридически оформить, чтобы всеми судебными делами занималась я? У мамы слабое здоровье и хочу максимально оградить ее от этого дела. Еще раз огромное СПАСИБО!

    Конечно можно, достаточно оформить соответствующую доверенность от вашей мамы.

    Существуют альтернативные способы оформления полномочий судебного представителя. Не обязательно кормить ненасытных нотариусов.

    Статья 53. Оформление полномочий представителя

    1. Полномочия представителя должны быть выражены в доверенности, выданной и оформленной в соответствии с законом.
    2. Доверенности, выдаваемые гражданами, могут быть удостоверены в нотариальном порядке либо организацией, в которой работает или учится доверитель, товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющим управление многоквартирным домом, управляющей организацией по месту жительства доверителя, администрацией учреждения социальной защиты населения, в котором находится доверитель, а также стационарного лечебного учреждения, в котором доверитель находится на излечении, командиром (начальником) соответствующих воинских части, соединения, учреждения, военной профессиональной образовательной организации, военной образовательной организации высшего образования, если доверенности выдаются военнослужащими, работниками этих части, соединения, учреждения, военной профессиональной образовательной организации, военной образовательной организации высшего образования или членами их семей. Доверенности лиц, находящихся в местах лишения свободы, удостоверяются начальником соответствующего места лишения свободы.
    (в ред. Федеральных законов от 18.10.2007 N 230-ФЗ, от 02.07.2013 N 185-ФЗ)
    3. Доверенность от имени организации выдается за подписью ее руководителя или иного уполномоченного на это ее учредительными документами лица, скрепленной печатью этой организации.
    4. Законные представители предъявляют суду документы, удостоверяющие их статус и полномочия.
    5. Право адвоката на выступление в суде в качестве представителя удостоверяется ордером, выданным соответствующим адвокатским образованием.
    6. Полномочия представителя могут быть определены также в устном заявлении, занесенном в протокол судебного заседания, или письменном заявлении доверителя в суде.

    Статья 54. Полномочия представителя

    Представитель вправе совершать от имени представляемого все процессуальные действия. Однако право представителя на подписание искового заявления, предъявление его в суд, передачу спора на рассмотрение третейского суда, предъявление встречного иска, полный или частичный отказ от исковых требований, уменьшение их размера, признание иска, изменение предмета или основания иска, заключение мирового соглашения, передачу полномочий другому лицу (передоверие), обжалование судебного постановления, предъявление исполнительного документа к взысканию, получение присужденного имущества или денег должно быть специально оговорено в доверенности, выданной представляемым лицом.

    «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 28.12.2013)

    Да, Анна, иск будет предъявлен Вашей маме. Вы может представлять интересы Вашей мамы (собственника квартиры) в суде. Для этого необходимо оформить доверенность (не обязательно нотариальную).

    Согласно ч.2 ст.53 ГПК РФ,

    Доверенности, выдаваемые гражданами, могут быть удостоверены в нотариальном порядке либо организацией, в которой работает или учится доверитель, товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющим управление многоквартирным домом, управляющей организацией по месту жительства доверителя, администрацией учреждения социальной защиты населения, в котором находится доверитель, а также стационарного лечебного учреждения, в котором доверитель находится на излечении, командиром (начальником) соответствующих воинских части, соединения, учреждения, военной профессиональной образовательной организации, военной образовательной организации высшего образования, если доверенности выдаются военнослужащими, работниками этих части, соединения, учреждения, военной профессиональной образовательной организации, военной образовательной организации высшего образования или членами их семей.

    По уточнениям. Иск будет подан к собственнику квартиры, т.е. к Вашей маме. Она может оформить доверенность на Вас или на представителя, либо обратиться к адвокату чтобы он представлял ее интересы в суде.

    Добавлю по сути ситуации исходя из вопроса.

    Осмотрев ванную, нашли место протечки – при сливе наполненной ванны слегка подтекало из места соединения трубы слива с трубой

    Представители ЖКХ провели осмотр нижней квартиры и составили акт, причину затопления установили, но акт в квартире по вине которой произошел залив не составили, хотя в акте могли указать, что причина установлена работниками аварийной службы при осмотре данной квартиры и указать эту причину. Этот факт конечно можно поставить под сомнение, но повреждение потолка, стен в любом случае имеют место и если соседка провела оценку, то скорей всего ущерб в суде она взыщет, а если будет участвовать представитель, то и расходы на представителя.

    Поэтому я все жк попытался бы решить данную ситуацию во внесудебном порядке.

    Пусть Ваши родственники предложат обозначит сумму повреждения имущества соседке. Я думаю с учетом протечки в одном месте сумма будет не такая уж большая. Если договорятся, то оформить это можно распиской в которой указать за что выплачивается компенсация, ее размер и отсутствием претензий к собственнику.

    Если же она явно чрезмерно завысит сумму ущерба, то остается в суде доказывать, что сумма ущерба завышена и ходатайствовать суду о проведении своей оценки или оценки по назначению суда.

    В суде уже можно изучить акты ЖКХ, осмотр повреждений из которых будет ясно установлена ли причина повреждений.

    Если причина не будет установлена, то иск признавать не стоит, ссылаясь на обстоятельство, что из акта не возможно сделать вывод о вине собственника в протечке. Протечка могла произойти и по вине ЖКХ, а именно протечке в месте соединения первого запорного устройства, за что собственник не отвечает.

    Поэтому попробуйте первый вариант это договориться о выплате компенсации, а уже если не получится, то отстаивайте минимальную сумму в суде.

    Уточнение клиента

    Спасибо за ответ! Прочитав все советы мы решили сначала постараться получить акт о затоплении (если он вообще был составлен) в УК. Потом отправить соседке письмо с уведомлением о том что мы согласны выплатить ущерб, при предоставлении ею документов с оценкой ущерба. Далее будем действовать в зависимости от ситуации. Будем надеяться что она все таки согласится на решение вопроса во внесудебном порядке, и сумма требуемая ею, не будет завышена. Если же нет, то увы. будем ждать иска 🙁

    04 Февраля 2014, 16:25

    Да, так и действуйте. Но, если она проведет оценку, а это по Тутаеву около 2500 рублей, то скорей всего она и эти расходы захочет получить. Поэтому лучше попробовать договориться без оценки. Если она ее провела, то компенсируйе только действительный ущерб, а за оценку пусть в суд обращается. Это была ее инициатива.

    Уточнение клиента

    О! Спасибо! Приму к сведению! А не проводятся оценка силами УК? Или соседка по своему усмотрению может выбирать любую организацию проводящую оценку?

    04 Февраля 2014, 17:10

    ЖКХ только проводит акт, т.е. визуально фиксирует повреждения. Чтобы провести оценку, необходимо обращаться в организацию, которая уполномочена ее проводить. Зачастую проводят оценку представители Тргово-промышленной палаты.

    Представителями проводится осмотр повреждений, фиксируется на фото. Затем они составляют акт оценки со стоимостью по ценам на момент осмотра, сметами на ремонт и т.п.

    ЖКХ не уполномочено ее проводить.

    Да, можно обратиться к любому специалисту, в любую организацию.

    О! Спасибо! Приму к сведению! А не проводятся оценка силами УК? Или соседка по своему усмотрению может выбирать любую организацию проводящую оценку?

    Да, она может выбрать любую компанию занимающуюся независимой оценкой.

    Да, соседка вправе обратиться к любому оценщику.

    Здравствуйте, уважаемая Анна!

    По поводу формы доверенности. Судьи и работники аппарата судов, если исходить из моего личного опыта, часто довольно скептически относятся к доверенностям, не оформленным нотариально. Могут, например, приравнять такой документ к устному заявлению, имеющему силу лишь в присутствии доверителя. Да и то верно, что их скепсис небезоснователен. Я, например, буквально вчера видел доверенность, которую выдал моему клиенту сын, а заверил глава сельской администрации. Дело о представительстве в суде по обжалованию постановления инспектора ДПС, а в доверенности указано «гражданские дела».

    В тоже время из моей практики следует, что нотариус взимает за свои услуги от 200 до… максимум 800 рублей. Решите сами, есть ли смысл рисковать из-за таких сумм. Кстати, каждый нотариус устанавливает собственные тарифы.

    У меня был однажды опыт представления в суде ответчика по делам о заливе нижерасположенных квартир. Мы проиграли, увы, как в мировом суде, так и в апелляционной инстанции. Но не буду вдаваться в детали.

    Предложение коллег письменно заявить соседке о готовности возместить ущерб имеет обратную сторону. Если вы не сумеете договориться, то предоставите ей шанс использовать это письмо в суде как доказательство признания вами своей вины. Поэтому пойти на такой шаг можно лишь если у вас не будет никаких сомнений, что вина здесь действительно ваша. Самое нелепое, с точки зрения здравого смысла, но совершенно бесспорное, с точки зрения права, что виновным и, соответственно, обязанным лицом для судебной системы будет собственник, то есть Ваша мама, немолодой, как я понимаю, человек (суды в таких случаях применяют статью 1064 ГК РФ).

    Важно уяснить также то, что если соседка продолжит «политику недопуска обидчиков» в своё жильё, то суд применит норму гражданско-процессуального кодекса, позволяющую ему счесть доказанными те обстоятельства, ради установления которых назначалась экспертиза. Впрочем, судя по тому, что «клочок бумаги» всё-таки был к дверям прикреплён, соседка вряд ли станет упорствовать до абсурда.

    Сообщать свою фамилию Вы, разумеется, никому не обязаны. Тем более Ваша племянница не обязана сообщать свою. (Она вообще не несёт прямой ответственности перед соседкой, но та просто, я полагаю, не разобралась). Однако фамилию, имя и отчество собственника, а равно Вашу как зарегистрированного в этой квартире лица она, конечно, сможет узнать и самостоятельно в соответствующих государственных учреждениях. Вы только лишь доставите соседке некоторые дополнительные хлопоты. Вам решать, стоит ли её дополнительно настраивать против себя.

    Уточнение клиента

    ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ! ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО.

    04 Февраля 2014, 18:28

    за экземпляром акта технического осмотра жкх при затоплении квартиры, (составленного комиссией в момент затопления или непосредственно после него), можно обратиться (прийти лично или отправить заказным по почте заявление о предоставлении этого акта) в жил.организацию, обслуживающую дом/управляющую жил.фондом.Такой акт изначально составляется в 3-х экземплярах (1 — для стороны, которую залили, 1- для стороны, «залившей», 1 — для жил.организации).

    Акт должны подписать все присутствующие при осмотре поврежденного помещения. Должна стоять отметка обязательно о том, что осмотр производился без участия стороны «залившей»помещение (факт приглашения второй стороны, отказа от присутствия или подписи должен быть зафиксирован в акте) + Акт должен быть утвержден главным инженером жилищной организации.

    «Акт залива квартиры должен быть составлен не позже 12 часов после обращения жильца в аварийно-диспетчерскую службу. Жилищная компания обязана организовать комиссионное обследование места происшествия, в присутствии старшего по подъезду, потерпевшей стороны, представителей от эксплуатационной и управляющей организации. Практика показала, что в составе комиссии должно быть не менее трех человек. В противном случае при судебном рассмотрении дела, акт залива квартиры может быть признан недействительным.http://zaliv-group.ru/akt-zaliva-kvartiry/…

    Уточнение клиента

    Елена Николаевна спасибо! Я проходила по ссылке которую Вы дали — очень полезная информация. К сожалению, про акт затопления пока ничего не знаем. Но, факта приглашения не было, соответственно не было и отказа от присутствия или подписи. Работники вызванной службы ничего не записывали, просто на словах сказали о причине протечки и указали как это устранить. Очень сомневаюсь что если акт и был составлен, то по всем правилам.

    04 Февраля 2014, 18:42

    Ищете ответ?
    Спросить юриста проще!

    Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

    Другие публикации:

    • Приказ министерства сельского хозяйства 345 Приказ Минсельхоза РФ от 11 октября 2010 г. N 345 "Об утверждении формы и порядка ведения похозяйственных книг органами местного самоуправления поселений и органами местного самоуправления городских округов" (с изменениями и […]
    • Ликвидация см Статья 11. Реорганизация и ликвидация благотворительной организации Информация об изменениях: Федеральным законом от 25 июля 2002 г. N 112-ФЗ в статью 11 настоящего Федерального закона внесены изменения Статья 11. Реорганизация и […]
    • Ст 116 ч2 судебная практика Ст 116 ч2 судебная практика Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав потребителей Трудовые споры, […]
    • Налоговый вычет в 2005 Какая сумма налогового вычета была в 2005 году? Здравствуйте,какая сумма налогового вычета была в 2005 году.Некую сумму я уже использовала.Хотелось бы узнать какой вычет был в 2005г Ответы юристов (2) В соответствии с ФЗ №112 от […]
    • Адвокат владимир тюмень Адвокат Владимир Дьяков адрес: Россия, Тюмень, проезд Геологоразведчиков, 6В, оф. 7 телефон: +7 (3452) 75-. - показать график (часы) работы: ежедневно, круглосуточно электронная почта: [email protected] Будем вам благодарны, если […]
    • Договор продажа антиквариата Договор купли-продажи длинноствольного одноствольного старинного (антикварного) огнестрельного оружия Договор N _____ купли-продажи длинноствольного одноствольного старинного (антикварного) огнестрельного оружия 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. […]
    Иск за потоп