Главная | Экспертиза качества одежды

Независимая товарная экспертиза одежды – это исследование экспертом качества одежды, в том числе бывшей в употреблении и определение причин образования дефектов и/или процента снижения качества одежды, проводимая экспертом, обладающим специальными познаниями в науке, ремесле и выраженное в специальном экспертном заключении.

Экспертиза одежды — проводится в соответствии с ГОСТами, техническими условиями, образцами товара и его дубликатами. Перед началом экспертизы одежды эксперт должен ознакомиться с сопроводительными документами на одежду

Независимая товарная экспертиза одежды проводится посредством проведения общего осмотра представленной одежды

При экспертизе одежды применяются различные методы исследования качества одежды, а именно: внешний осмотр, линейное измерение или лабораторные испытания.

В случае обнаружения при экспертизе одежды только дефектов внешнего вида, одежду проверяют путем внешнего осмотра и сопоставления с образцом закупленной одежды

Любую одежду при экспертизе осматривают полностью, вне зависимости, указаны ли дефекты на предъявляемой к экспертизе одежде или нет.

В случае если определить дефект одежды путем внешнего осмотра не представляется возможным, или если заключение эксперта по одежде оспаривается, эксперт по одежде вправе направить образцы одежды на лабораторное исследование или испытание.

НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА ОДЕЖДЫ

Если возникает такая ситуация, что вы не согласны оставить у себя купленный товар, так как усматриваете в нем брак, а продавец давит на то, что его экспертиза признала качество товара в пределах нормы, то лучше всего обратиться к независимой экспертизе. Независимая экспертиза одежды проводится также в случаях, когда сам производитель или продавец хочет проверить соответствие продукции действующим стандартам, либо по определению суда, в результате возникших споров. Для проведения этой процедуры независимому специалисту также необходимо сначала ознакомиться с сопроводительными документами на товар: чек об оплате, упаковка, сертификат итд.. Первичный осмотр делается вручную (органолептика, то есть, как говорится, «на глаз»), если этого недостаточно – в ход идет лабораторное исследование. После определения экспертом качества ткани, пошива, кроя, ниток, строчки шва, фурнитуры, посадки изделия на фигуре человека (либо манекена), и на основании его заключения, вы можете передавать дело в суд. Тогда, в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, вы вправе требовать от продавца или производителя устранения недостатков за свой счет, возврат товара либо снижение стоимости. Независимая экспертиза одежды может проводиться и после неудачной химической чистки. Определив процент износа ткани, эксперт даст заключение о том, кто виноват: некачественный товар или недобросовестная чистка.

Зачастую мы «прощаем» продавцам халатность и некачественный товар, не обращаемся к экспертам, потому что «а» — нет времени и «б» — нет желания и денег бороться с подобным хамством. Но делаем это зря. Чем больше людей будет оспаривать свои законные права, тем меньше у реализаторов будет желания выдавать «тряпки» за эксклюзивные вещи. Потом не стоит забывать: если правда на вашей стороне, то продавец не только будет обязан возместить вам убытки от покупки некачественного товара, но и оплатить независимую экспертизу одежды.

Если у вас возникнут вопросы, можно связаться с нашими экспертами

Главная | Основные виды экспертиз | Экспертиза качества одежды

Экспертиза одежды относится к товарным экспертиза и проводится квалифицированными экспертами-товароведами в соответствии с требованиями ГОСТами, техническими условиями, техническими регламентами, образцами товара и его дубликатами.

Независимая экспертиза одежды в Москве проводится органолептическим методом с помощью измерительных инструментов. Заказчиком экспертизы может выступать любое заинтересованное физическое или юридическое лицо, оформившее заявку.

В случае обнаружения при экспертизе качества одежды только дефектов внешнего вида, одежду проверяют путем внешнего осмотра и сопоставления с образцом закупленной одежды. Любую одежду при экспертизе осматривают полностью, вне зависимости указаны ли дефекты на предъявляемых к экспертизе одежде или нет. В случае если определить дефект одежд путем внешнего осмотра не представляется возможным, или если заключение эксперта оспаривается, эксперт вправе направить образцы одежд на лабораторное исследование.

Смотрите так же:  Можно ли получать алименты от государства

Вы так же можете принести на экспертизу одежду после химчистки. Эксперт устанавливает наличие и характер приобретенных дефектов и устанавливает процент потери вещью своих потребительских свойств. По окончании экспертизы заказчику выдается экспертное заключение, оформленное надлежащим образом с приложением заверенных копий дипломов и сертификатов экспертов, проводивших экспертизу. Длительность экспертизы одежды – 2-3 рабочих дня. Стоимость экспертизы одежды – от 2000 руб., предварительная консультация эксперта — бесплатно.

В случае необходимости возможно участие эксперта в суде.

Консультации с экспертом по телефону: (495) 763-51-39, (499) 241-41-28

  • Виды экспертиз:
    • Автоэкспертиза
    • Строительно-техническая
    • Медицинская
    • Психологическая
    • Психиатрическая
    • Землеустроительная
    • Пожарно-техническая
    • Почерковедческая
    • Экспертиза документов (ТЭД)
    • Автотехническая
    • Инженерная
    • Экономическая
    • Криминалистическая
    • Переоценка кадастровой стоимости
    • Товароведческая
      • Экспертиза бытовой техники
      • Экспертиза кожи
      • Экспертиза косметики
      • Экспертиза мебели
      • Экспертиза меха
      • Экспертиза обуви
      • Экспертиза одежды
      • Экспертиза парфюмерии
      • Экспертиза планшета
      • Экспертиза телефона
      • Экспертиза товаров
      • Экспертиза трикотажа
      • Экспертиза швейных изделий
      • Экспертиза ювелирных изделий
    • Лингвистическая
    • Патентная
    • Экологическая
    • Судебная
  • Виды оценки:
    • Оценка для нотариуса
    • Недвижимости
    • Ущерба после залива
    • Ущерба после пожара
    • Имущества
    • Бизнеса
    • Земли
    • Активов и имущества
    • Нематериальных активов
    • Оборудования, машин и мебели
    • Ценных бумаг
    • Транспортных средств
  • Геодезические услуги:
    • Помощь с приостановлениями и отказами в кадастровом учете
    • Подготовка межевых планов
    • Уточнение границ земельных участков
    • Подготовка акта обследования для исключения сведений из ЕГРН

    Экспертиза одежды

    Очень часто покупатели, приобретя некачественную одежду, попросту выбрасывают испорченную вещь, считая, что вернуть потраченные на нее средства практически невозможно: это или весьма хлопотно, или же очень дорого. Однако это мнение ошибочно: экспертиза одежды позволит установить причину непригодности одежды к носке, стоимость экспертизы одежды при ее ненадлежащем качестве будет возмещать продавец, а покупатель получит назад деньги, потраченные на покупку.

    Какие дефекты, чаще всего, приводят к необходимости проведения независимой товароведческой экспертизы одежды? Вот список наиболее частых причин обращения к экспертам:

    • дефекты швов;
    • неравномерность окраски;
    • некачественная фурнитура;
    • дефекты полотна ткани (меха и т. д. )
    • нарушения технологии пошива (ошибки кроя, обработки краев и т. п. ).

    Насколько сложна экспертиза верхней одежды, платья, костюма? Может ли быть проведена экспертиза нижнего белья, или имеются какие-то ограничения на этот счет? Поскольку экспертиза проводится профессионалами в своей области, то понятие сложности не является определяющим для деятельности. Сложно или нет — но найти причину, по которой носить одежду оказалось невозможно, установить, кто виноват в появлении дефектов — дело профессиональной чести и компетенции. По этим же причинам нет разницы, какой вид одежды будет оцениваться.

    Безусловно, экспертиза брюк, юбки, кофты, шорт и других текстильных изделий будет отличаться от процесса оценки изделий из натурального меха. Однако во всех случаях эксперты базируются не на абстрактных данных, а на утвержденных в качестве государственных стандартах качества. Это, в частности, ГОСТы 8765–93, 12566–88, 25295–2003, 4103–82 — «Одежда меховая и комбинированная. Общие технические условия» — для шуб и дубленок. «Одежда верхняя пальтово-костюмного ассортимента. Общие технические условия» — по этому стандарту проводится, например, экспертиза пуховика. «Изделия швейные бытового назначения. Определение сортности», «Изделия швейные. Методы контроля качества» — для других видов одежды, текстиля.

    Товароведческая судебная экспертиза одежды, ее качества может быть инициирована как покупателем, так и продавцом. Очень важно при этом, чтобы экспертиза была независимой, то есть никакие личные и финансовые интересы не должны связывать эксперта ни с продавцом, ни с покупателем.

    Экспертиза куртки, пальто, как, впрочем, и любой другой одежды начинается с визуального осмотра с фиксацией выявленных повреждений и внесением их в протокол экспертного осмотра. На этом этапе используются линейка, кронциркуль, увеличительный инструмент — они помогают установить видимые, измеряемые, оцениваемый с помощью зрения и других органов чувств показатели. Скрытые же дефекты потребуют более сложных исследований, например, лабораторных. Именно сложность проводимых экспертных работ и влияют на то, сколько стоит экспертиза качества одежды, текстильных и меховых изделий.
    Обнаруженные дефекты и недостатки эксперт соотносит с требованиями ГОСТов и после анализа делает заключение о том, какой характер носят данные повреждения — производственный (то есть, вины покупателя нет) или эксплуатационный (что означает, что дефекты возникли в процессе носки).

    Независимая экспертиза одежды в Москве, которую проводит Центр экспертизы и оценки «Альянс» — цивилизованный метод решения проблемы некачественной одежды и возврата денег за нее. Высокий уровень профессиональной компетенции и ответственности экспертов гарантирует качественную и беспристрастную оценку в полном соответствии с нормативными документами.

    Экспертиза швейных и трикотажных изделий

    Экспертиза швейных изделий – исследование, направленное на выявление дефектов различных видов одежды, а также других товаров швейного производства (постельное белье, шторы, полотенца и т.д.). Может проводиться исследование как новых изделий, так и изделий, бывших в употреблении.

    Стоимость проведения независимой экспертизы одежды

    Этапы независимой экспертизы качества одежды

    Независимая экспертиза качества одежды проводится в несколько этапов. Сначала эксперт проверяет внешний вид одежды на специальном столе при хорошем освещении. На этом этапе проверяют симметричность парных деталей одежды, наличие необходимой фурнитуры, отсутствие повреждений материала, прямоту швов, ширину стежка и т.д.

    На втором этапе изделие проверяют на соответствие заданным в маркировке размерным параметрам. Если после этих двух этапов никаких дефектов не было обнаружено, изделие направляется на исследование в лабораторию.

    После того, как все этапы закончены, Заказчику выдается заключение эксперта, в котором указаны наличие/отсутствие дефектов, а также соответствие/несоответствие изделия нормативно-техническим документам. Данное заключение может использоваться в суде как доказательство качественной или некачественной работы швейного производства.

    Услуги ГлавЭксперт

    Компания «ГлавЭксперт» предлагает Вам услуги по проведению товароведческой экспертизы, в том числе и экспертизу качества швейных изделий. Специалисты нашей компании работают только в своей узкоспециализированной области, что позволяет нам гарантировать высокое качество наших экспертиз.

    Для того чтобы узнать стоимость экспертизы одежды, позвоните по телефонам 8 (495) 698-51-21, 8 (499) 769-54-59 или обратитесь лично в нашу компанию по адресу, указанному здесь.

    Независимая Экспертиза Обуви и Одежды

    Экспертиза одежды и обуви — это комплекс исследований, целью которого является выявление причин образования дефектов, потребительских свойств изделия и соответствия стандартам.

    Независимая экспертиза качества обуви включает в себя экспертизу:

    • туфлей
    • ботинок
    • сапог
    • кроссовок
    • детской обуви
    • ботильонов

    При этом оценивается качество обуви, определяется ее соответствие антропометрическим показателям и назначению, дополнительно может проводиться экспертиза кожи, из которой изготовлена обувь. Эксперт устанавливает какой-либо явный или скрытый дефект обуви: критический дефект (наличие грубых складок на подкладке, трещин на коже, бугров на стельке), значительный дефект (оседание задника, трещины подошвы или верха обуви) или незначительный.

    Экспертиза вещей из меха и кожи включает в себя экспертизу:

    • ткани
    • меха
    • кожи

    Экспертиза меховых товаров (экспертиза шубы, дубленки) может проводиться случаях сомнения относительно качества приобретенного изделия, а также обнаружения дефектов во время носки. Как правило, применяется органолептический метод оценки, в ходе которого исследуется ровность швов, наличие залысин и потертостей, крепость, густота и блеск волосяного покрова шкурки, эластичность кожной ткани, а также техника выделки меха. Экспертиза одежды (майки, костюма, платья, джинсов, штанов, шляпы, свитера, блузки, юбки, носок, рубашки) исследует соответствие изделия техническим условиям и ГОСТам производителя, качество выполненных швов, покрой, соответствие ткани изделия заявленной производителем, а в случаях невозможности установления причины дефекта, производится экспертиза ткани, проверяя ее на разрыв, прочность окраски и иные дефекты.

    Нередко требуется проведение экспертизы текстильных товаров, играющих большую роль в жизнедеятельности человека. Ведь текстильные товары — это не только основа одежды, но и тюль, гардины, постельное белье, ковры и ковровые изделия, столовое белье. Многие из них нередко предлагаются как эксклюзивные вещи за очень большие деньги. Так это или нет на самом деле, поможет определить экспертиза текстильных товаров. Кроме того, независимая экспертиза текстильных товаров позволит установить соблюдение производителем эстетических, санитарно-гигиенических, износостойких и прочих требований, предъявляемых к текстильным вещам.

    Когда нужна экспертиза одежды и обуви

    Вам следует провести независимую экспертизу одежды и обуви в следующих случаях:

    • если необходимо определить механизм возникновения дефектов;
    • если изделие было испорчено в химчистке;
    • если необходимо определить соответствие качества и параметров нормативам;
    • если необходимо выявить наличие скрытых дефектов;
    • если необходимо определить стоимость предмета экспертизы.

    В соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей», экспертиза должна проводиться продавцом (изготовителем) за свой счет, какими бы не были результаты экспертизы, стоимость экспертизы ложится на плечи той стороны, которая отвечает за выявленные дефекты, где основными нормативами являются ГОСТы («Одежда меховая и комбинированная. Общие технические условия», «Изделия швейные бытового назначения. Определение сортности», «Одежда верхняя пальтово-костюмного ассортимента. Общие технические условия», «Изделия швейные. Методы контроля качества», «Детали швейных изделий. Термины и определения»).

    Действия эксперта

    Во время проведения независимой экспертизы одежды и обуви осуществляются следующие действия:

    • предварительный осмотр предмета экспертизы;
    • исследование предмета экспертизы органолептическим методом;
    • оформление письменного заключения эксперта на основе полученной информации.

    НП НЦ «НЭиС» осуществляет взаимодействие с Комитетом по развитию потребительского рынка и Комитетом по качеству продукции.

    Экспертиза качества одежды

    Если Вы хотите провести экспертизу одежды, воспользуйтесь, пожалуйста, одним из способов:

    1. Позвоните нам: (495) 236-90-36, (495) 532-34-74, (499) 131-05-10;
    2. Оставьте заявку с помощью формы обратной связи.
    3. Приезжайте в один из наших офисов, адреса которых размещены в разделе «Контакты».
    1. Мы предлагаем своим клиентам низкие цены.
    2. Мы готовы предоставить гарантии профессиональной оценки.
    3. Мы предлагаем скидки и специальные условия для своих клиентов.
    4. Мы готовы провести любую оценку на профессиональном уровне!

    Процесс экспертизы одежды являет собой проверку текстильных изделий, а также разных видов одежды, которые должны соответствовать государственным стандартам. Это отрасль товароведения, которая контролирует качество выпускаемой продукции, исследует присутствие дефектов, брака и других нарушений производителя. При обнаружении перечисленных явлений покупатель имеет право на обмен товара или возврат денежных средств.

    Экспертиза одежды служит для установления реального состояния товара. В случае отсутствия компромисса между продавцом и покупателем, обращаться следует в службу экспертов. Провести независимую экспертизу качества одежды клиент вправе даже, если брак был увиден после использования товара или после предварительной стирки.

    Что нужно для проведения экспертизы поврежденной одежды?

    • Наличие одежды, которую необходимо исследовать.
    • Документы о подтверждении личности (паспорт, идентификационный код и т.д.).
    • Подтверждение о приобретении товара в виде чека, тары, лейбла.

    Последовательность процесса экспертизы:

    1. Исследуемый товар должен находиться в освещенном месте, чтобы можно было увидеть все тонкости кроя. С помощью измерительного прибора проверяется соответствие длины, детально изучается качество ткани, характер швов, пошив и т.д.
    2. Проходит проверка размерной сетки выпускаемого товара, ее соответствие реальным параметрам.
    3. Исследование одежды с помощью специализированной техники, применение новых методик изучения (выносливость и качество материала, терморегуляцию ткани, прочность). Данные параметры изучаются в лабораторных условиях.
    4. Сравнение предоставленной информации и фото со стороны производителя с имеющимся товаром и его качеством.

    После проведенных исследований специалист делает заключение. Если результаты экспертизы оправдывают ходатайство потребителя, то ему на законных правах должны возместить убытки. О результатах исследования оповещается продавец данной категории одежды, который и возвращает деньги покупателю.

    Если продавец отказывается возмещать денежные средства, покупатель имеет право обратиться за помощью в суд. Заключение о результатах исследования носит юридический характер. Оно по праву может быть использовано в процессе разбирательств как доказательство.

    Независимая экспертиза верхней одежды в Москве

    Если Вы столкнулись с проблемами несоответствия качества товара, либо вам отказываются возвращать деньги в случае нарушения прав продавцом, обращайтесь в компанию «Союз-Эксперт».

    Будем рады принять вашу заявку по указанным на сайте номерам телефонов!

    Задайте вопрос и специалисты «Союз-Эксперт» на него ответят.

    Другие публикации:

    • Нотариус в киеве на подоле частный нотариус Матвеев Владимир Адольфович Киев, Подол, ул. Почайнинская 53/55 консультация нотариуса Банковские платежи за услуги нотариуса не выходя из нотариальной конторы! Матвеев Владимир Адольфович частный нотариус […]
    • Дачная амнистия продлена до 1 марта "Дачная амнистия" продлена до 1 марта 2020 года Соответствующий закон подписал Президент РФ Владимир Путин (Федеральный закон от 28 февраля 2018 г. № 36-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"). […]
    • Росгосстрах выплаты по осаго адреса Выплаты по ОСАГО «Росгосстрах» в 2019 году В мае 2017 года был принят ряд поправок в законе об правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС. Среди изменений появился пункт о натуральном возмещении, иными […]
    • Калькулятор транспортный налог в москве 2019 Проверка задолженности, оплата и подписка на уведомления о новых начислениях Мы проверим все Ваши налоговые задолженности перед ФНС РФ в Государственной информационной системе ГИС ГМП Мы отправим квитанцию оплаты Вам на электронную […]
    • Реструктуризация долга договор Соглашение о реструктуризации долга Положительные моменты такого документа, как соглашение о реструктуризации долга широко освещены в СМИ – телевидении, интернете, печатных изданиях и др. Типовая форма такого документа разработана […]
    • Льготы малообеспеченным семьям в 2019 году челябинская область Детские пособия в Челябинске и Челябинской области в 2019 году Челябинскую область можно отнести к прогрессивным регионам Российской Федерации . Здесь наблюдается стабильный рост рождаемости, но показатели пока не дотягивают до среднего […]
    Экспертиза качества одежды