Здравствуйте, Александр Сергеевич!
Во-первых.
Ответ на Ваш вопрос содержится в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354):
«… 59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя ИЗ РАССЧИТАННОГО СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ОБЪЕМА потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 1 года (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 1 года, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода) В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ и за указанные расчетные периоды:
… б) в случае непредставления потребителем, на котором лежит обязанность по передаче исполнителю показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период, таких показаний в установленные настоящими Правилами сроки — начиная с расчетного периода, за который потребителем не предоставлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель предоставил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд;…

60. По истечении указанного в пункте 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя ИЗ НОРМАТИВОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ коммунальных услуг….»

Во-вторых.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что 16 апреля 2013 г. вышло Пост. Правительства РФ № 344 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам предоставления коммунальных услуг», которым внесены существенные изменения в Правила № 354, в том числе в пункты 59 и 84 Постановлением № 344 внесены существенные изменения, а пункт 59(1) добавлен вновь. Эти изменения ДЕЙСТВУЮТ С 1 ИЮНЯ 2013 года.

Вот как выглядят пункты 59, 59(1) и 84 с 1 июня 2023 года:
«… 59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 1 года НЕ МЕНЕЕ 6 МЕСЯЦЕВ (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 1 года, МЕНЬШЕ 6 МЕСЯЦЕВ — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
б) [пункт заменен на след. текст:] в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, НО НЕ БОЛЕЕ 6 РАСЧЕТНЫХ ПЕРИОДОВ ПОДРЯД;…

…84. При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд ИСПОЛНИТЕЛЬ не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, ОБЯЗАН провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и СНЯТЬ ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРА УЧЕТА.

Александр Сергеевич! Получается, что до 1 июня 2013 г. Вам должны были насчитывать плату по среднемесячному расходу в течение ТРЕХ месяцев, далее – по нормативу, а с 1 июня 2013 г. – в течение ШЕСТИ месяцев, после чего работники ЖКХ сами должны прийти к Вам и снять показания счетчиков!
Так что прикиньте по датам, когда Вы приехали-уехали, когда у Вас кончились 3 месяца, когда Вы подали показания счетчиков и др. Если возникнут вопросы, сообщите все даты – будем соображать вместе, можно ли потребовать от ЖКХ перерасчета в связи с датой изменения Пост. № 354 – 1 июня 2013 г.
Удачи Вам!

Оглавление:

Перерасчет по показаниям счетчика воды

В течении полугода не подавались показания счетчиков на воду, должна ли УК сделать перерасчет по свежим показаниям и как это правильно им обосновать.

Добры день. Перерасчет сделают автоматически после подачи сведений. Обычно ни каких обоснований для этого не требуется.

Перерасчет воды по показаниям исправных счетчиков возможен ли, если не подавались данные около года? УК сказала, что перерасчет делать не будет.

Здравствуйте. Изменениями и дополнениями) Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (с изменениями и дополнениями)Можете и подавать на перерасчет.

В ЖКХ обязаны делать перерасчет, если долго не подавали показания воды по счетчику или они имеют право отказать?

По требованию заинтересованной стороны должны сделать перерасчет если представлены показания счетчиков воды. Пишите официальное заявление. Удачи Вам.

Не подавал показания горячей воды по счетчику. Перерасчет делать отказались ссылаясь на распоряжение от января 2017. В квартире жить не собираюсь, и поэтому платить за по принципу «вы оплатите, мы показания заморозим пока вы не израсходуете то, что вам приписали». Владимирская обл., г. Александров.
Что делать?

Обратитесь в жилищную инспекцию с заявлением о провдении проверки по данному факту. Действия УК не правомерны. Затем в суд.

Может ли жэк сделать перерасчет за холодную воду, если дать показания счетчика! До этого платили по тарифу более 5 лет, счетчиком не пользовались, хотя он был установлен!

Управляющая компания обязана сделать перерасчет за воду, при поступлении заявления от Вас в пределах срока исковой давности-три года. Удачи ВАм.

Добрый вечер. Вам необходимо написать письменное заявление и предоставить данные что у вас указаны в счетчике для перерасчета. Всего хорошего приятного вечера.

Получили перерасчет по счетчику за воду, счетчики зарегистрированы и их показания исправно отправлялись в ЖКХ, но как я поняла платили по общему тарифу в течении 2-х лет. Теперь ЖКХ сделали перерасчет и требуют оплаты, насколько правомерны их действия?

Пишите претензию в ЖКХ о возврате неоновательного обогащения с расчетом задолженности согласно показания прибора учета. При невыполнении требований — в суд с иском. Удачи.

Не снимал показания счетчиков по воде 3 месяца. Как можно сделать перерасчет.

Добрый день. Сдайте показания счетчиков, напишите заявление о перерасчете по счетчикам. Если в дальнейшем возникнет ситуация, что не будет возможности сдать Показания, то лучше написать заявление о временном прекращении потребления воды и сброса сточных вод. Удачи Вам!

Жкх отказывает мне сделать перерасчет по показаниям счетчика прибора учета холодной и горячей воды, ссылаясь на то, что я не подавала показания в течении 6 месяцев. И начисляют уже 2 месяца по полной за весь дом. Правомерны ли их действия и на что ссылаться?

Что знвчит откмзывают. Вы написали им заявление о перерасчкте задолженности по показаниям счетчика и выдаче долговых квитанций? Как ответят письменно пишите жалобу.

Добрый день! Действия управляющей компании не противоречат действующему законодательству. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 сентября 2013 г. N 776 г. Москва «Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод»: 14. Коммерческий учет воды осуществляется расчетным способом в следующих случаях: в) при нарушении в течение более 6 месяцев сроков представления показаний прибора учета, являющегося собственностью абонента или транзитной организации, за исключением случаев предварительного уведомления абонентом или транзитной организацией организации, осуществляющей горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, о временном прекращении потребления воды.

УК отказывается делать перерасчет по показаниям счетчиков воды, ссылаясь на то что срок действия счетчиков закончились в ноябре 2015 года. Закрыли они их в феврале 2016 года. Вызвали поверку, счетчики годные до 2022 года. Имеют ли право и какое на это постановление не делать перерасчет?

нет, не имеют права

Нет, не имеют право, их отказ не на чем не основан.

ЖКХ отказывает мне сделать перерасчет по показаниям счетчика прибора учета холодной воды, ссылаясь на то, что я не подавала показания в течении 6 месяцев. По их словам, ЖКХ начисляло средний показатель потребляемый мною воды. По истечении этого периода ЖКХ сняло с учета приборы и в следующем месяце стало начислять по общему тарифу. Об этом меня не предупредили. Еще через месяц я вызвала сантехника из ЖКХ для сверки показаний, по мне все равно отказали в перерасчете. Доказать, что я подавала данные не могу, их я передавала по телефону, указанному в расчетке или заходила в диспетчерскую, где в журнал вносились данные, возможно в какие то месяцы не передавала, были в отпуске. Правомерен ли их отказ?

Не имеют права отказывать в перерасчете. Обращайтесь в прокуратуру

Напишите мне на них жалобу в жилищный департамент

Вы вправе обратиться с жалобой в жилищную инспекцию города, Ирина.

Могут ли сделать перерасчет по воде, если в течении 6 мес. не передавали показания счетчиков?

На усмотрение водоснабжающей организации, обратитесь к ним с заявлением о перерасчете

здравствуйте, могут сделать

Есть ли основания у УК отказать мне в перерасчете по показаниям моего счетчика гор. воды в случае просроченной даты поверки моего счетчика гор. воды?

Да. Показания неповеренного счетчика — считаются недостоверными, в соответствующих правоотношениях не учитываются.

Вопрос, возможен ли перерасчет платежей по счетчикам гор. и хол. воды (не скидывали показания 1.5 года) Счетчики стояли опломбированные.

Подаете показания, и требуете перерасчета. Обязаны пересчитать.

Если не хотят делать перерасчет по показаниям счетчиков горячей воды. Что делать.

писать претензию в Квадро, затем обращаться в Прокуратуру, Роспотребнадзор и в суд!

Установили счетчики на воду, сдали показания, нам принесли квитанцию с перерасчетом с 10 го по 15 й год с долгом 72 тысячи, как такое может быть, если долгов по квартплате нет?

Смотрите так же:  Новая форма заявления на патент 265-1

Установили счетчики на воду, сдали показания, нам принесли квитанцию с перерасчетом с 10го по15й год с долгом 72 тысячи, как такое может быть, если долгов по квартплате нет? —во- первых более 3 лет можете ничего не оплачивать и во вторых. обжалуйте все эти начисления в суде.

Екатерина, не вижу оснований для перерасчета исходя из представленной вами информации. Оплата по счетчику осуществляется с момента его установки.

Имеем ли мы право на перерасчет воды по счетчикам, если полгода нам начисляли по нормативу? Показания счетчиков каждый месяц оставляли в специальной ящике, но почему-то в квартплате они не учитывались. Сегодня мы принесли все показания за полгода, но в перерасчете нам отказали. Сказали, что надо подавать данные через окно и что у них никогда ничего не теряется. Подскажите, что делать и куда обращаться? Спасибо.

А вы оплачивали или нет ?

Могу ли я сделать перерасчет счетчиков воды если я не отправляла показания уже 2 года, платила по нормативам, и куда мне обращаться?

по всем вопросам такого характера в МФЦ

За какой период сделают перерасчет счетчика гор. воды по нормативу, если показания сняты некорректно/,они не совпадают при смене счетчика в связи с плановой заменой последнего./С момента его установки или за 6 месяцев?
Счетчик эксплуатировался 3 года. Спасет ли ситуацию неисправность счетчика? Спасибо за внимание.

Период — с момента последней достоверной сверки показаний. Если такой не было — могут за 3 года «Счетчик эксплуатировался 3 года.Спасет ли ситуацию неисправность счетчика?» — какую ситуацию?

Обязаны ли сделать перерасчет по оплате за воду по показаниям счетчика если начисление проводилось по норме и за какой переод?

Да, обязаны, но не всегда и не во всех случаях. Так что уточните вопрос

Если установлен счетчик то оплата воды должна рассчитывать ся по его показаниям. Перерасчет должене быть полностью за тот период ,когда брали плату исходя из норматива

Не сдавал показания счетчиков по воде год. .Могу ли я расчитывать на перерасчет кварплаты? Спасибо.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ 24. В случае неоднократного (2 и более раза) отказа потребителем в допуске исполнителя или уполномоченного им лица в занимаемое потребителем жилое помещение для снятия показаний индивидуальных приборов учета или распределителей: а) исполнитель направляет потребителю (в письменной форме) или вручает под роспись извещение о необходимости сообщить об удобных для потребителя дате и времени снятия в течение месяца исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей в соответствии с подпунктом «г» пункта 50 и подпунктом «е» пункта 52 настоящих Правил, а также о последствиях бездействия потребителя; б) потребитель обязан в течение недели со дня получения извещения, указанного в подпункте «а» настоящего пункта, сообщить (в письменной форме) исполнителю о дате и времени снятия в течение месяца исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей; в) при невыполнении потребителем обязанностей, указанных в подпункте «б» настоящего пункта, исполнитель вправе произвести расчет размера платы за коммунальные услуги исходя из нормативов потребления коммунальных услуг в соответствии с пунктами 19, 21 и 22 настоящих Правил и приложением N 2 к настоящим Правилам, начиная с месяца, в котором была проведена последняя проверка правильности снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета или распределителей, их исправности, а также целостности на них пломб; г) после направления потребителем исполнителю заявления (в письменной форме) о применении индивидуальных приборов учета или распределителей для расчета размера платы за коммунальные услуги и снятия исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы в соответствии с настоящими Правилами.

Имею ли я право на перерасчет воды по счетчикам, если пол года нам начисляли по нормативу? Показания счетчиков предоставляли по интернету, но почему-то в квартплате они не учитывались. В бухгалтерии ничего делать не хотят. Из-за воды не оплачиваем коммунальные услуги уже пол года, ждем перерасчет, каждый месяц подаем показания счетчиков, но результатов никаких нет. Подскажите, что делать и куда обращаться? Спасибо.

При соответствии счетчика всем нормам имеете.При невыполнении перерасчета имеете право обратиться в суд,либо ГЖИ.

Перерасчёт по счётчикам воды. Как лучше сделать?

Так получилось что не передавали показания по счетчикам воды более полугода ( около 2 лет)

В квартире никто не жил из-за приостановленного ремонта. Счетчики поверены.

Соответственно присылали платежки со средними показаниями. Оплата не производилась.

Недавно сделал контрольные показания и отнёс их в УК( принёс им фото счётчиков по их просьбе), там заполнил заявление на перерасчёт( всё в приложении).

Выдали мне контрольный акт. Но при этом предупредили что в связи с постановлением 354( толи 356)мне скорее всего сделают перерасчёт только за полгода.

Пришёл в МФЦ с копией акта и заявления ( фото в приложении), специалистка мне сказала что для того, чтобы мне сделать перерасчёт — ей нужна бумага о том какие показания были предыдущими, до акта, чтобы сделать перерасчёт. И сказала что то, что я принёс — всего лишь заявка, и что мне должно было придти письмо из управляющей компании.

В связи с этим несколько вопросов:

1. Правомерна ли отсылка к постановлению 354 ?

2.Как обычно проходит процедура снятия контрольных показаний? Каков регламент? Я просто сделал фото счётчиков ( по просьбе ук ) и принёс в ук, где мне на их основе составили акт ( в приложении).

Или нужно чтобы пришли люди из УК и проверили достоверность показаний с фото и уже потом составили какой-то новый акт, который удовлетворит МФЦ?

Ответы юристов (5)

Вам обязаны сделать полный перерасчет (не только за полгода). Приложенный акт подтверждает, что проверка показаний была проведена. Регламента, как должна проходить проверка показаний для применения пункта 61 Правил №354 в данном случае нет. Если УК устроили фото и она составила акт, то этот акт и является подтверждением проведенной проверки. Если УК необходимо, то она вправе провести проверку на месте в соответствии с пунктом 81(11) Правил №354.

В соответствии с пунктом 61 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N354) если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

С Уважением,
Олег Рябинин.

Есть вопрос к юристу?

Здравствуйте, Никита. Перерасчет делается за весь период, поскольку в противном случае показания счетчика не будут сочетаться с выставленными суммами и соответственно это будет означать, что ЭСО получила неосновательное обогащение в виде полученных средств за непоставленную услугу. Поэтому в данном случае никаких ограничений нет за исключением общего срока давности в три года, причем по каждому платежу. Соответственно и Постановление Вами упомянутое таких ограничений содержать не может.

Что касается вопросов относительно актов, то поддержу уже указанное уважаемым коллегой Рябининым.

Перерасчету подлежит весь период, для чего необходимо обратиться в управляющую компанию, а в случае отказа с ее стороны, с жалобой в Мосжилинспекцию.

Вот один из примеров защиты прав потребителя услуги по информации официального портала Мэра и Правительства Москвы:

Жительнице Северного Измайлова вернули около 7,5 тысячи рублей переплаты за ЖКУ
7 АПРЕЛЯ 2017

При расчёте платежей управляющая компания не учитывала льготы за преклонный возраст женщины и звание «Ветеран труда».

Пенсионерке района Северное Измайлово вернули почти 7,5 тысячи рублей переплаты за жилищно-коммунальные услуги. Жительница дома 56, корпус 6 на 5-й Парковой улице обратилась в Мосжилинспекцию с подозрением, что в квитанции за ЖКУ не учитываются положенные ей льготы.

В результате проверки выяснилось, что женщине неправильно начислялся платёж за услуги «содержание и ремонт» и «взнос на капитальный ремонт». Звание «Ветеран труда» позволяет пенсионерке получать 50-процентную скидку на оплату жилищно-коммунальных услуг, а преклонный возраст москвички даёт право на компенсацию половины суммы взноса за капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Однако управляющая компания не учитывала эти льготы при начислении платежей с июля 2015 года.

В результате после вмешательства Мосжилинспекции москвичке вернули 7444 рубля.

Проверить тарифы за жилищно-коммунальные услуги москвичи могут с помощью онлайн-калькулятора.

Когда у жителей появляются сомнения в правильности начисления платежей, то необходимо обратиться за перерасчётом в свою управляющую организацию.

Если решить проблему не удаётся, стоит направить жалобу в Мосжилинспекцию через официальный сайт или по почте.

В обращении важно указать свой точный адрес и чётко передать суть претензии.

К обращению необходимо приложить копии единых платёжных документов.
Подробнее о правилах оплаты и перерасчёта можно узнать в разделе «Услуги и сервисы» на портале mos.ru.

По итогам 2016 года в Мосжилинспекцию поступило 14 тысяч обращений, связанных с оплатой ЖКУ.

Большая часть касалась услуг водоснабжения и отопления (29,7 и 19,6 процента соответственно), а также жилищно-коммунальных услуг в целом или несогласия с задолженностью (23,1 процента).

При этом подтвердилось только около 10 процентов жалоб на некорректность начисления счетов за жилищно-коммунальные услуги.
www.mos.ru/news/item/22623073/

Никита, подайте письменное заявление на перерасчет (на копии пусть проставят отметку о приемке) и ждите результата. Если перерасчет не произведут, то Вы вправе будете требовать не просто перерасчета, но и выплаты штрафа в Вашу пользу 50% от излишне начисленной суммы в соответствии со следующими пунктами Правил №354:

Смотрите так же:  Лицензия на трудоустройство иностранцев

155(1). В случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: а) о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично); б) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.
155(2). В случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги исполнитель обеспечивает выплату штрафа не позднее 2 месяцев со дня получения обращения заявителя путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, а при наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности — путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг до уплаты штрафа в полном объеме.
Указанный штраф отражается в платежном документе отдельной строкой.

Согласно статье 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей частью, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Согласно Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года, согласно которым учет объема ЖКУ, предоставленных потребителю в жилом или нежилом помещении осуществляется с использованием индивидуальных приборов учета, общих (квартирных), комнатных приборов учета (п. 80). П. 81 указывает, что оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

в соответствии с П. 82 и 83 Постановления Правительства РФ указывают, что исполнитель, а в контексте данного нормативного правового акта это управляющая компания, обязан: а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия; б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители). Проверки, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев.

Если потребитель в течение полугода не дает данных по ИПУ, исполнитель обязан в 15-дневный срок поистечении полугода осуществить проверку ИПУ. Порядок проведения проверки изложен в п. 85 и только в этом случае начисление оплаты за ЖКУ должно было осуществляться согласно п. 59 Постановления Правительства РФ № 354, а именно – по рассчитанному среднемесячному объему потребления коммунального ресурса потребителем, по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды.

Таким образом, если нет доказательств, подтверждающих факт проведения проверки правильности исчисления размера платы за коммунальные услуги и выдачи и Вам(после того как Вы перестали передавать сведения по воде в Управляющую компанию) документов, содержащих правильно начисленные платежи, кроме того если УК не опровергают фактические показания счетчиков и их работу, то перерасчет они обязаны провести за весь период. В случае отказа, просите письменный отказ и обжалуйте в судебном порядке.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Возможен ли перерасчет по показаниям счетчиков и по количеству проживающих?

  • Сообщений: 3
  • Спасибо получено: 0

Владислав создал эту тему: Возможен ли перерасчет по показаниям счетчиков и по количеству проживающих?

Добрый день! Прошу помощи и совета по моей ситуации:
В квартире установлены приборы учета ГВС и ХВС, которые актом приёмки введены в эксплуатацию с 20.01.2016 года. Однако показания приборов учета в УК и расчетный центр не подавались, коммунальные услуги оплачивались по тарифу.
05.07.2017 в УК направлено заявление о внесении текущих показаний приборов учета ХВС и ГВС. Вроде как со следующего месяца оплата коммунальных услуг будет осуществляться исходя из реальных показаний приборов учета.
Вместе с тем недавно обнаружил (так как оплачиваю коммуналку через сбербанк онлайн и в расчетку не заглядывал давно) что в параметрах для начислений в графе «зарегистрировано/фактически проживает» указаны недостоверные сведения: 3/4, хотя реально должно быть 3/3 (то есть дописан несуществующий человек, за которого я плачу по тарифу). На вопросы в УК о том, на каком основании без моего ведома изменен параметр для начислений, вразумительно мне ничего ответить не смогли, ссылались на какие-то акты проверки проживания, которые к обозрению и ознакомлению представлены не были.

Вопросы:
1. Могу ли я претендовать на перерасчет фактически уплаченных средств по тарифу с учетом разности показаний приборов учёта? Иными словами произвести перерасчет и произвести оплату по счетчикам, а разницу, уплаченную по тарифу вернуть?
2. Могу ли я потребовать произвести перерасчет исходя из реального количества проживающих в квартире (3 человека вместо 4)? Доказательства проживания именно 3-х, а не 4-х человек могу предоставить с легкостью, так как со всеми соседями на этаже и многими соседями в подъезде поддерживаем дружеские отношения и они могут подтвердить мою позицию.
3. В настоящее время УК обратилась в арбитражный суд и начала процедуру банкротства. Последнее решение арбитражного суда от 12.05.2017: Признать УК несостоятельным (банкротом) и открыть в отношении должника конкурсное производство по упрощенной процедуре ликвидируемого должника сроком на 6 месяцев, до 03.11.2017. В связи с указанными обстоятельствами интересует вопрос о том, кому подавать заявления о перерасчете и какие правовые последствия для меня как потребителя влечет банкротство УК: будет ли произведен перерасчет?

Пожалуйста, в ответах прошу также подсказать пункты и статьи законов и подзаконных актов, на которые я могу сослаться в заявлениях на перерасчет.

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Консультант ЖКХ
  • Отошел
  • Администратор
  • Сообщений: 424
  • Спасибо получено: 123

Консультант ЖКХ ответил в теме Возможен ли перерасчет по показаниям счетчиков и по количеству проживающих?

Здравствуйте! Конечно Вы имеете право получить перерасчет размера платы согласно показаниям индивидуальных приборов учета.

Порядок перерасчета указан в пункте 61 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 . Если же Ваших показаний исполнителю будет недостаточно, тогда можно вызвать представителя управляющей компании и ресурсоснабжающей организации для проведения проверки исправности индивидуальных приборов учета и снятия показаний. Согласно составленному акту Вам обязаны пересчитать размер платы.

Вы можете потребовать произвести перерасчет размера платы исходя из реального количества проживающих в Вашей квартире. Согласно пункту 56(1) вышеуказанных Правил, если исполнитель располагает сведениями о наличии временно проживающих гражданах, не зарегистрированных в жилом помещении, то он вправе составить акт об установлении количества проживающих.

Такой акт подписывается исполнителем, потребителем или не менее чем 2 другими потребителями, членом совета многоквартирного дома, а затем указанный акт в течение 3 дней со дня его составления направляется исполнителем в органы внутренних дел и (или) органы, уполномоченные на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции.

И только на этом основании можно производить начисление на количество проживающих, указанных в этом акте. Если данные процедуры не производились, а управляющая компания включила Вам в начисление дополнительного проживающего без основания, Вам можно требовать перерасчет размера платы.

Что касается вопроса о том, кому направлять заявление о перерасчете размера платы в связи с банкротством Вашей управляющей компании, то Вы можете направить заявление и в управляющую компанию, и в ресурсоснабжающую организацию, или если Вы располагаете такими сведениями, в организацию, которая будет в дальнейшем управлять Вашим домом.

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Татьяна
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 1
  • Спасибо получено: 0

Татьяна ответил в теме Возможен ли перерасчет по показаниям счетчиков и по количеству проживающих?

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Владислав
  • Автор темы
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 3
  • Спасибо получено: 0

Владислав ответил в теме Возможен ли перерасчет по показаниям счетчиков и по количеству проживающих?

Добрый день.
По заданным мной вопросам ситуация в настоящее время решилась (решается) таким образом:

Вопрос 1.Могу ли я претендовать на перерасчет фактически уплаченных средств по тарифу с учетом разности показаний приборов учёта? Иными словами произвести перерасчет и произвести оплату по счетчикам, а разницу, уплаченную по тарифу вернуть?

Ответ: После подачи в УК показаний приборов учета перерасчет был произведен в автоматическом режиме — мне вернули около 16 000 рублей.

Вопрос 2. Могу ли я потребовать произвести перерасчет исходя из реального количества проживающих в квартире (3 человека вместо 4)? Доказательства проживания именно 3-х, а не 4-х человек могу предоставить с легкостью, так как со всеми соседями на этаже и многими соседями в подъезде поддерживаем дружеские отношения и они могут подтвердить мою позицию.

Ответ: При выяснении вопроса о причинах (основаниях) изменения параметров для начислений мной установлено что УК никакими актами не располагает, а изменения внесены необоснованно и незаконно. В связи с этими обстоятельствами мной подано заявление в УК с требованиями об изменении параметров и перерасчете.
Кроме того, в соответствии с пунктами 155.1 и 155.2 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354) я предъявил к УК в заявлении требования об уплате штрафа за нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги . Пока ответа от УК нет. О результатах напишу позже.

Смотрите так же:  Договор временного найма продавца

Информация об изменениях:
Постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2016 г. N 1498 Правила дополнены пунктом 155.1, вступающим в силу с 1 января 2017 г.
155.1. В случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги , порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:
а) о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично);
б) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.
Информация об изменениях:
Постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2016 г. N 1498 Правила дополнены пунктом 155.2, вступающим в силу с 1 января 2017 г.
155.2. В случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги исполнитель обеспечивает выплату штрафа не позднее 2 месяцев со дня получения обращения заявителя путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, а при наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности — путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг до уплаты штрафа в полном объеме.
Указанный штраф отражается в платежном документе отдельной строкой.

Можно ли сделать перерасчет за воду по показаниям счетчиков

Как составить заявление на перерасчет задолженности, если не давали

показания счетчиков более 6 мес? После 6 мес показания приняли следующих месяцев приняли и сейчас мы платим по показаниям. Но делать перерасчет они отказываются.

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 487 вопросов .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

В случае не предоставления потребителем показаний индивидуальных (квартирных) счетчиков воды исполнитель коммунальных услуг в первые три месяца производит начисления по среднемесячным объемам, рассчитанным за последние 6 месяцев, а по окончании данного трехмесячного периода – по нормативам с учетом повышающего коэффициента 1,5 (пункты 59, 60 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила №354)).
Но если счетчики исправны, пломбы не повреждены и сроки поверки у них не истекли, то можно сделать перерасчет за период, когда показания счетчиков не передавались.
Для этого необходимо потребовать у исполнителя провести проверку состояния индивидуального счетчика. Такое заявление подается либо устно, либо письменно. Исполнитель обязан провести такую проверку в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения соответствующего заявления (подпункт «к(4)» пункта 33 и подпункт «е(2)» пункта 31 Правил №354).
По результатам проверки состояния счетчиков исполнитель, исходя из снятых в ходе проверки показаний проверяемого счетчика, должен провести перерасчет и зачесть излишне уплаченные суммы в счет будущих периодов (пункт 61 Правил №354).

Примерную форму письменного заявления привожу ниже:

ЗАЯВЛЕНИЕ
о проведении проверки состояния индивидуальных счетчиков
и осуществлении перерасчета

В соответствии с подпунктом «к(4)» пункта 33 и подпунктом «е(2)» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, требую в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения настоящего заявления, осуществить проверку состояния индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды, установленных по адресу: ____________________, а также в соответствии с пунктом 61 вышеуказанных правил осуществить перерасчет начисленной платы за период с «_____»_____________20___ г. по «_____»_____________20___ г., исходя из снятых в ходе проверки показаний данных приборов учета, и зачесть излишне уплаченные суммы в счет будущих периодов.

С Уважением,
Олег Рябинин.

Если проверку показаний у Вас управляющая компания произвела, но тем не менее отказывается делать перерасчет, то можно не просто потребовать перерасчет, но и потребовать штраф 50% от необоснованно начисленной суммы в соответствии со следующими пунктами Правил №354:

155(1). В случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:
а) о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично);
б) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

155(2). В случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги исполнитель обеспечивает выплату штрафа не позднее 2 месяцев со дня получения обращения заявителя путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, а при наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности — путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг до уплаты штрафа в полном объеме.
Указанный штраф отражается в платежном документе отдельной строкой.

При отказе можно обращаться в жил.инспекцию и/или в суд. Дело однозначно выигрышное.

Консультация юриста бесплатно

Здравствуйте, Юрий! В соответствии с п.82 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») исполнитель, т.е. в Вашем случае УК, обязан:

а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия;
б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).

При этом согласно п.83 данного Постановления такие проверки, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 3 месяца.
В том случаеесли Вы как потребитель не передаете показания приборов учета в квартире в течение 6 месяцев подряд исполнитель в лице УК не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести проверку и снять показания прибора учета (п.84 Постановления)

По итогам проверки исполнитель обязан незамедлительно составить акт проверки.

При этом п. 61 указанного Постановления установлено, что:

Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеютсярасхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю.Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Таким образом, отказ в перерасчете коммунальных платежей незаконен.Излишне уплаченные суммы коммунальных платежей исходя из поданных последних показаний водо-, энергосчетчиков должны быть зачтены при оплате будущих расчетных месяцев (т.е. излишне уплаченные суммы должны вычитаться из будущих начислений коммунальных платежей).

Другие публикации:

  • Приказ 302 приложение 2 п2 Приложение N 2. Инструкция по заполнению направления на предварительный (периодический) медицинский осмотр (обследование) Настоящее приложение не было зарегистрировано в Минюсте России и приводится для ознакомления Приложение N 2к Порядку […]
  • Нотариус м щелково Нотариус Щелковская. Ближайшие нотариусы к станции метро Щелковская Рядом со станцией метро Щелковская нашей системой найдено 21 нотариус в радиусе 3 километров. Ниже приведена таблица с найдеными нотариусами, а ниже таблицы - […]
  • Оао иск новый уренгой Оао иск новый уренгой жк "видный берег" - строительство началось! СТАРТ ПРОДАЖ! УСПЕЙ КУПИТЬ! НАШ НОВЫЙ ПРОЕКТ ЖИЛОЙ КОМПЛЕКС "ВИДНЫЙ БЕРЕГ" Жилой комплекс "Видный берег" возводится в границах улицы им. Петуха В.Я. и улицы Кедровая. В […]
  • Нотариус на байкальской Нотариальная контора Перфильева Оксана Рафаиловна Октябрьский административный округ Адрес нотариуса: Иркутск, 664050 Ул. Байкальская, 279, оф. 500С посмотреть на карте Телефон: (3952) 25-91-25 Ф, Х, Ч, Ц, Ш, Щ Пн.-Чт.: 10:00-18:00 […]
  • Высший арбитражный суд инстанция Статья 10. Полномочия Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации Статья 10. Полномочия Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации 1. Высший Арбитражный Суд Российской Федерации: См. Порядок ознакомления с материалами дел, […]
  • Приказ мвд 568 от 07072019 Приказ МВД РФ от 15 июля 2005 г. N 568 "О порядке проведения органами внутренних дел Российской Федерации периодических проверок частных охранников и работников юридических лиц с особыми уставными задачами на пригодность к действиям в […]
Перерасчет по показаниям прибора учета