ВУЗ: Восточно-Сибирский государственный технологический университет Кафедра «Метрология, стандартизация и сертификация»

Год публикации: 2007

Библиографическая ссылка:: Сундарон Э.М. Система менеджмента качества: Учебное пособие. Часть 1. — Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2007. — 180 с.

Для того, чтобы оценить ресурс, необходимо авторизоваться.

Пособие содержит методические рекомендации по разработке систем менеджмента качества, соответствующих требованиям международных стандартов ИСО серии 9000, основанным на процессном подходе; по формированию документации СМК. Предназначено студентам направления 200500 специальности 200503 «Стандартизация и сертификация (по отраслям)» и направления 220500 специальности 220501 «Управление качеством».

Оглавление:

Минько, Минько: Менеджмент качества. Учебное пособие

Аннотация к книге «Менеджмент качества. Учебное пособие»

В учебном пособии рассматриваются основные концептуальные и методологические положения менеджмента качества и конкурентоспособности продукции, квалиметрический подход к определению показателей и оценке качества продукции и товаров, количественной оценке конкурентоспособности продукции и предприятий.
Раскрываются сущность, принципы и методы нормативного обеспечения качества продукции и процессов, основные направления технического регулирования (технические регламенты, стандартизация и подтверждение соответствия), состав и структура международных стандартов в области менеджмента качества.
Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям 080301 — «Коммерция (торговое дело)», 080111 — «Маркетинг» и по направлению 100700.62 — «Торговое дело», другим экономическим специальностям и направлениям высших образовательных учреждений, и изучающим дисциплины «Управление качеством», «Качество и конкурентоспособность продукции и процессов», «Стандартизация.

В учебном пособии рассматриваются основные концептуальные и методологические положения менеджмента качества и конкурентоспособности продукции, квалиметрический подход к определению показателей и оценке качества продукции и товаров, количественной оценке конкурентоспособности продукции и предприятий.
Раскрываются сущность, принципы и методы нормативного обеспечения качества продукции и процессов, основные направления технического регулирования (технические регламенты, стандартизация и подтверждение соответствия), состав и структура международных стандартов в области менеджмента качества.
Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям 080301 — «Коммерция (торговое дело)», 080111 — «Маркетинг» и по направлению 100700.62 — «Торговое дело», другим экономическим специальностям и направлениям высших образовательных учреждений, и изучающим дисциплины «Управление качеством», «Качество и конкурентоспособность продукции и процессов», «Стандартизация, метрология и подтверждение соответствия»

Учебные пособия по менеджменту качества

Ю.И. Ребрин
Управление качеством
Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.

Учебное пособие «Управление качеством» составлено в соответствии с программой обучения по одноименной дисциплине и со стандартом специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии». В нем освещены вопросы, связанные с историей развития систем управления качеством и влияние этого процесса на конкурентоспособность продукции и предприятий, рассмотрены методология и терминология управления качеством, методические основы стандартизации и сертификации продукции и систем управления качеством. Другое название дисциплины и пособия — «Менеджмент качества«.

Учебное пособие предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей экономических специальностей, слушателей школ бизнеса, экономистов, менеджеров и всех заинтересованных лиц.

Данное учебное пособие является электронной версией работы:
Ребрин Ю.И. Управление качеством: Учебное пособие.Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. 174с.

(C) Таганрогский государственный
радиотехнический университет, 2004.
(C) Ю.И. Ребрин, 2004.

Тема 4. ОБЩИЕ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ
4.1. Планирование процесса управления качеством
4.2. Организация, координация и регулирование процесса управления качеством
4.3. Мотивация
4.3.1. Общий обзор мотивационных процессов при управлении качеством
4.3.2. Премии по качеству
4.4. Контроль, учет и анализ процессов управления качеством
4.4.1. Организация контроля качества продукции и профилактики брака
4.4.2. Методы контроля качества, анализа дефектов и их причин
4.4.3. Статистические методы контроля качества

Тема 5. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПОДСИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
5.1. Стандартизация в системе управления качеством
5.1.1. Сущность процессов стандартизации
5.1.2. Система стандартизации России
5.1.3. Система международных стандартов
5.2. Сертификация
5.2.1. Основные предпосылки сертификации. Нормативная сфера сертификационной деятельности государства
5.2.2. Методические основы проведения сертификации в Российской Федерации
5.2.3. Международная практика сертификации

Приложение 1. Принципы Деминга

1. Адлер Ю. Черных Е. Управление знаниями: новые акценты поиска источников конкурентных преимуществ// Стандарты и качество. 2000. № 6. С. 48-55.
2. Адлер Ю., Щепетова С. Процессное описание бизнес-основ для системы экономики качества//Стандарты и качество. 2002. № 2. С. 66-69.
3. Адлер Ю.П. Анатомия организации с точки зрения физиологии// Стандарты и качество. 2001. № 2. С. 46-50.
4. Адлер Ю.П. О промышленной революции XXI века//Стандарты и качество. 1999. № 2. С. 30-31.
5. Адлер Ю.П., Щепетова С.Е. Процесс под микроскопом //Методы менеджмента качества. 2002. № 7. С. 4-8.
6. Адлер Ю.П., Щепетова С.Е. Чего же мы ждем от системы экономики качества? // Стандарты и качество. 2002. № 1. С. 50-53.
7. Афанасьева П., Рахлин К. Применение экономических методов в системе качества// Стандарты и качество. 2000. № 10. С. 24-25.
8. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник для ВУЗов. М.: ИНФРА-М, 2002.
9. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Уч. пос.М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.
10. Боков В.А., Гаяев В.И. Проблема «качество»// Стандарты и качество. 1996. № 8. С. 49-51.
11. Версан В.Г. Стандарты ИСО 9000 версии 2000 года: стратегия внедрения/ Пичугин К.В. Принцип «постоянного улучшения» в стандартах ИСО 9000 версии 2000 года// Сертификация. 2001. № 4. С. 11-16.
12. Внутренний аудит. Серия «Все о качестве. Отечественные разработки». Вып. 2. 2002. М.: НТК «Трек», 2001. 32 с.
13. Всеобщий менеджмент качества. Уч. пос./ Под общ. ред. С.А. Степанова. СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2001.200 с.
14. Гольдштейн Г.Я. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. Таганрог: ТРТУ, 1998. 132 с.
15. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Конспект лекций. Таганрог: ТРТУ, 1995. 145 с.
16. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Конспект лекций. Таганрог: ТРТУ, 1995. 93 с.
17. Гуленков В.Ю., Куприянова М.С. Новое в подходе к сертификации систем менеджмента качества// Стандарты и качество. 2002. № 3. С. 90-83.
18. Дворук Т.Ю. Удовлетворенность потребителей российских организаций в зеркале экспертных оценок// Сертификация. 2000. № 3. С. 12-14.
19. Егорова Л.Г. Еще раз о «процессном подходе» // Сертификация. 2001. №3. С. 15-19
20. Ефимов В .В. Потребительские ценности продукции// Стандарты и качество. 2002. № 5. С. 68-69.
21. Жарнецки X., Схроев Б., Адаме М., Спэн М. Непрерывное улучшение процессов на этапе, когда это имеет особое значение// Стандарты и качество. 2000. № 3. С. 79-83.
22. 3абежинский А.Д. Создание и поддержание системы обеспечения качества крупного промышленного предприятия// Стандарты и качество. 1996. № 10. С. 56-61.
23. Замятина О., Самойлова О. Ведение секретариатов технических комитетов ИСО: тяжкое бремя или трамплин для прыжка?// Стандарты и качество. 2002. № 3. С. 40-44.
24. Захаров М.Г. Система качества – это инструмент самосохранения предприятия в условиях кризиса// Стандарты и качество. 1999. № 2. С. 33-34.
25. Зорин Ю.В., Ярыгин В.Т. Управление безопасностью и сертификацией продукции в регионе// Стандарты и качество. 1996. № 8. С. 44-48.
26. Калита П.Я. Доброе имя фирмы – это ресурс, которым нужно дорожить// Стандарты и качество. 1999. № 2. С. 35-36.
27. Карданская Н.Л., Чудаков А.Д. Системы управления производством: анализ и проектирование: Уч. пос. М.: Русская деловая литература, 1999. 240 с.
28. Качалов В.А. «Изюминки» систем качества предприятий России и ближнего зарубежья по ИСО 9001:1994// Стандарты и качество. 2001. №5. С. 180-186.
29. Качалов В.А. Зарубежный опыт проведения самооценки деятельности в области качества// Стандарты и качество. 1997. № 5. С. 47-53.
30. Качалов В.А. Насколько точно «русское лицо» стандартов ИСО серии 9000:2000// Стандарты и качество. 2002. № 6. С. 31-38.
31. Кернс Д. Т., Недлер Д. А. Пророки во тьме или рассказ о том, как «Ксерокс» восстал из пепла и дал бой японцам/ Пер. с англ. СПб.: Азбука-Терра, 1996. 352 с.
32. Кетола Дж., Роберте К. Менеджмент ресурсов. Снятие завесы таинственности с МС ИСО 9001:2000// Стандарты и качество. 2002. №5. С. 78-82.
33. Крейг Роберт Дж. ИСО 9000: руководство по получению сертификата о регистрации по ИСО 9000. М.: РИА «Стандарты и качество», 2001. 183с. (сер. «Дом качества», вып. 9).
34. Кузнецова Н.И. «ДЖИТ»-производство. // Стандарты и качество. 1987. №8. С. 52-57.
35. Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях / Гос. ун-т управления; Нац. фонд подготовки кадров. М.: ОАО «Типография Новости», 2000.-432 с.
36. Лапидус В.А. Прежде чем внедрять стандарты ИСО 9000, надо навести элементарный порядок на производстве// Стандарты и качество. 1999. №2. С. 31-33.
37. Мазурова Т.А. Управление качеством. Таганрог: Изд-во ТРТУ,1999.
38. Методика оценивания состояния TQM на предприятии. Сер. «Все о качестве». Мищенко С., Пономарев С., Герасимов Б.э Пономарева О. Экспертные оценки затрат на качество на предприятиях Тамбовской области//Стандарты и качество. 2001. № 7-8. С. 79-81.
39. Молодое М.В. Место социальных факторов в концепции TQM// Стандарты и качество. 2002. № 5. С. 65-67.
40. Мюллер К. Некоторые аспекты внедрения систем качества в промышленности// Стандарты и качество. 1998. № 3. С. 58-63.
41. Никифоров А.Д.Управление качеством: Уч. пос. для вузов. М.: Дрофа, 2004, 720 с.
42. Ноулер Л., Дж. Хауэлл и др. Статистические методы контроля качества продукция/Пер. с англ.2-е рус. изд. М.: Изд-во стандартов, 1989. 96с.
43. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: основы теории и практики. Уч. пос. М.:Дело и сервис, 2002.
44. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для ВУЗов /2-е изд., доп. и перераб. СПб.: ОАО «Издательство «Наука», 2000, 912 с.
45. Отраслевая система управления качеством продукции. Состав, содержание и организация работ по совершенствованию. М.: Изд-во стандартов, 1985.
46. Пейдж С. Тщательная проработка – ключ к разработке стратегии в области качества и процедур// Стандарты и качество. 2000. № 8. С. 67-70.
47. Пичугин К.В. Постоянное улучшение. Что улучшать?// Сертификация. 2001. №4. С. 22-24.
48. Пичугин К.В. Принцип «постоянного улучшения» в стандартах ИСО 9000 версии 2000 года// Сертификация. 2001. № 3. С. 20-22.
49. Плетнева Н. Документирование системы качества// Стандарты и качество. 2001. №3.С. 75-78.
50. Плетнева. Н.П. ИСО 9001 – 2000: Новый подход к созданию системы менеджмента качества// Стандарты и качество. 2001. №8. С. 46.
51. Рождественский В. Системы менеджмента качества как составная часть системного менеджмента// Аудитор. 1998. № 9. С. 14-19.
52. Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в малом бизнесе /Пер. с англ. А.Л. Раскина; Под ред. А.В. Руженцева. М.: РИА «Стандарты и качество», 2001. 168 с.
53. Свиткин М.З. Стандарты ИСО серии 9000 версии 2000 года: новые шаги в практике менеджмента качества// Стандарты и качество. 2000. № 12. С. 56-60.
54. Скрипко Л. Экономические методы менеджмента качества в стандартах ИСО серии 9000:2000// /Стандарты и качество. 2002 № 7. С. 66-68.
55. Спицнадель В.Н. Системы качества (в соответствии с международными стандартами ISO семейства 9000): Уч. пос. СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2000. 336 с.
56. Справочник директора предприятия/Под ред. М.Г. Лапусты. 5-е изд., испр., изменен. и доп. М.: ИНФРА-М, 2001. 750 с.
57. Сурнин В.В. Фрагментно-пиктографический метод отображения технической информации// Стандарты и качество. 2002. № 3. С. 45-46.
58. Фомин В.Н. О методах повышения качества работы научно-технических коллективов// Стандарты и качество. 1999. № 2. С. 37-38.
59. Hradesky John L. Total quality management handbook USA, McGraw-Hill, Inc., 1995. 712 p.
60. Шадрин А. Качество, конкурентоспособность, менталитет, сертификация// Стандарты и качество. 2002. № 6. С. 68-73.
61. Ярцев Д. Сертификация систем качества: проблемы, которые можно избежать//Сертификация. 2000. № 8. С. 80-83.
62. Концепция системы стандартизации Российской Федерации. М.: Изд-во стандартов, 1992.

Смотрите так же:  Судебные приставы перми узнать долги

Учебные пособия по менеджменту качества

Система менеджмента качества организации: Учебное пособие / Вдовин С.М., Салимова Т.А., Бирюкова Л.И. — М.:НИЦ ИНФРА-М, 2017. — 299 с.: 60×90 1/16. — (Высшее образование: Бакалавриат) (Переплёт 7БЦ) ISBN 978-5-16-005070-6 — Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/615221

В учебном пособии рассматриваются базовые предпосылки формирования системы менеджмента качества организации, исследуется влияние современных тенденций менеджмента качества и стандартизации на формирование подходов к разработке СМ К организации, раскрываются основные положения, элементы и модель СМК, принципы и методы ее формирования, отражается содержание разделов ГОСТ Р ИСО 9001—2008, а также основные этапы разработки, внедрения, поддержания в рабочем состоянии и улучшения системы. Для бакалавров и магистров, обучающихся по направлению 38.03.02 и 38.04.02 «Менеджмент» и направлению 27.03.02 и 27.04.02 «Управление качеством», слушателей системы дополнительного образования.

Варжапетян А.Г. Современные инструменты менеджмента качества. Робастное проектирование. Учебное пособие

СПб.: ГУЛИ, 2008. — 172 с: ил.

В учебно-методическом пособии рассмотрены различные инструменты менеджмента качества на различных этапах жизненного цикла здания продукции и процессов управления в различных сферах человеческой деятельности.
Рассмотрены основные принципы менеджмента качества, провозглашенные международными стандартами ИСО
9000. Учитывая важность такого инструмента, как робастное проектирование, первая часть пособия посвященного рассмотрению различных аспектов его применения. В пособие рассмотрены многочисленные примеры и приведена прикладная программа, упрощающая расчеты при использовании робастного проектирования.
Пособие соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта. Предназначено для студентом высших учебных заведений очной и заочной формы обучения но специальности 220501 «Управление качеством»

Пономарев С.В., Мищенко С.В. и др. Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества

Дранишников С.В. и др. Методы менеджмента качества

Контрольная работа — Формирование и внедрение системы менеджмента качества на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства (на примере конкретного предприятия)

РМАТ, Москва, Россия, 2012. — 21с.

Смотрите так же:  Какие льготы имеют дети войны 2019

Управление качеством
Введение
Система менеджмента качества
Система менеджмента качества. Содержание
Современные тенденции развития индустрии гостеприимства
Разработка и внедрение системы менеджмента качества
Разработка системы менеджмента качества в теории.

Окрепилова И.Г. Организация менеджмента качества в отраслях экономики

Учебное пособие.– СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010.– 76 с.

В учебном пособии рассматриваются вопросы формирования и реализации систем менеджмента качества в отраслях экономики.
В первой главе рассматриваются системы менеджмента качества на базе международных стандартов ИСО серии 9000 как организационно-методическая осн.

Тимченко В.В., Трапицын С.Ю., Жарова М.В. Системы менеджмента качества в образовании

Презентация — Дранишников С.В. и др. Методы менеджмента качества

Наглядное пособие / С.В. Дранишников, Л.И. Серебрякова, Е.П. Первышина, А.В. Дроздов. — Красноярск: СФУ, 2008. — 158 слайдов.

Современные концепции менеджмента качества
Средства и методы менеджмента качества
Научная организация труда
Затраты на менеджмент качества
Основные положения Lean Production

Менеджмент качества

Требования ГОСТ Р ИСО 9001–2015 с комментариями: Учебное пособие Часть 2.

Пособие является продолжением учебного пособия «Требования ГОСТ Р ИСО 9001–2015 с комментариями», часть 1. В нем рассмотрены особенности практического применения стандарта ГОСТ Р ИСО 9001–2015 (разделы 7–10). Вопросы обеспечения ресурсами, необходимыми для разработки, внедрения, поддержания и постоянного улучшения систем менеджмента качества, знаний, управления документированной информацией; планирование деятельности на стадиях жизненного цикла продукции и услуг, особенности анализа контракта, планирование проектирования и раз-работки, управление процессами производства, несоответствую-щими результатами процессов, а также мониторинг удовлетворен-ности потребителей, организация и проведение внутреннего аудита и анализа со стороны руководства.

Подробнее.
Барменков Е.Ю., Новиков В.А., Бобрышев Е.Б., Гришин А.И.

Требования ГОСТ Р ИСО 9001–2015 с комментариями: Учебное пособие Часть 1

В издании описана эволюция концепции управления качеством, приведен обзор стандартов ИСО серии 9000 и раскрываются принципы менеджмента качества. Существенное внимание уделено вопросам формирования стратегии предприятия, выявления заинтересованных сторон, реализации процессного подхода, разработки политики в области качества, распределения ответственности и полномочий в организации, идентификации рисков и возможностей, планирования и достижения целей в области качества планирования изменений.

Подробнее.
Барменков Е.Ю., Новиков В.А., Бобрышев Е.Б., Гришин А.И.

Аудиты, постоянно полезные организациям

Учебное пособие концентрирует внимание участников аудитов на возможностях инициирования улучшений и новаций в деятельности организаций. Раскрываются подходы к проведению аудитов, основанные на обеспечении их полезности для менеджмента на всех этапах жизнедеятельности организаций. Приводятся объекты проверки и методы повышения резуль-тативности аудитов.

Подробнее.
Александров С.Л., Зорин Ю.В., Новиков В.А.

Практика разработки и внедрения систем менеджмента качества на предприятиях и в организациях

В учебном пособии «Менеджмент качества предприятий и организаций» Евстропова Н.А., Корнеевой В.М., Бабыкина С.В. были изложены общие методические вопросы оценки технического уровня и управления качеством продукции, требования к разработке систем менеджмента качества (СМК) на базе международных стандартов ИСО 9000. Предлагаемое учебное пособие является продолжением этой работы.

Подробнее.
Евстропов Н.А., Корнеева В.М., Бабыкин С.В.

Менеджмент качества предприятий и организаций

Обобщены фундаментальные основы, современные методы и принципы менеджмента качества, которые легли в основу новейших стандартов, справочных и методологических руководств. Большое внимание уделено основополагающим понятиям, таким, как качество, оценка технического уровня продукции, рассмотрено формирование и управление качеством на основных этапах жизненного цикла продукции.

Подробнее.
Евстропов Н.А., Корнеева В.М., Бабыкин С.В.

Вопросы управления качеством технологических процессов

В учебном пособии излагаются основы менеджмента качества. Рассматриваются принципы менеджмента, эволюция методов обеспечения качества, содержание и требования к системам менеджмента качества. Обсуждаются вопросы управления качеством технологических процессов. Приводятся примеры использования статистических методов при совершенствовании технологических процессов изготовления изделий из полимерных композиционных материалов.

Подробнее.
Бойцов Б.В., Комаров Ю.Ю., Панкина Г.В

Обеспечение функционирования системы менеджмента качества

Учебное пособие разработано на кафедре «Менеджмент качества». Содержание учебного пособия соответствует учебной программе по одноименному курсу «Менеджмент качества». Рассматриваются основы методологии и методики управления качеством, процессный подход, организационное проектирование и внутренний аудит систем менеджмента, их документирование в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО серии 9000. Учебное пособие предназначено для повышения квалификации специалистов, выполняющих работы в области разработки, внедрения и подготовки к сертификации систем менеджмента качества.

Удовлетворенность потребителей качеством услуг мобильной связи

В монографии рассматриваются вопросы определения и оценки уровня удовлетворенности потребителей качеством предоставляемых телекоммуникационных услуг как одной из важнейших составляющих успешного функционирования и развития оператора связи в условиях конкурентной среды. Объектом исследования являлись услуги мобильной связи. Описаны современные подходы к управлению телекоммуникационным предприятием, определено место проблемы оценки качества предоставляемых услуг в системе управления, а также проведен анализ современных подходов к управлению качеством, применяемых в отечественной и международной практике. Разработана спецификация качества услуги мобильной связи. По результатам проведенного опроса произведена оценка возможных последствий снижения качества для телекоммуникационного предприятия.

Экономика качества. Управление затратами на качество

Книга подготовлена в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта дисциплины «Экономика качества, стандартизация и сертификация». В доступной форме изложены основные положения экономики качества, анализируются затраты на обеспечение качества и тенденции их оптимизации. Подробно рассмотрены механизм управления расходами на качество, инструменты снижения себе-стоимости и повышения конкурентоспособности продукции и ус-луг. Отдельное внимание уделяется месту экономики качества в международных и национальных стандартах. Книга предназначена для специалистов и слушателей инженерных специальностей, а также слушателей по направлению 200500 «Метрология, стандартизация и сертификация» специальности 200503 «Стандартизация и сертификация».

Управление качеством работ при строительстве магистральных трубопроводов в сложных природных условиях

Излагается история разработки, внедрения и развития системы менеджмента качества предприятия по производству специальных конструкций для балластировки, строительства и ремонта магистральных трубопроводов по требованиям стандартов ГОСТ Р ИСО 9001 и СТО Газпром 9001. Приводятся некоторые теоретические и практические рекомендации по их применению, предложены процессная модель системы менеджмента качества пред-приятия и метод оценки результативности процессов. Рассмотрены методы мониторинга и оценки результативности по совершенствованию инфраструктуры, анализу затрат на обеспечение качества. Освещены этапы проектирования и разработки продукции с применением метода структурированных функций качества и анализа потенциальных несоответствий. Книга предназначена для специалистов в области технического регулирования, метрологии и качества, участвующих в раз-работке системы менеджмента качества на соответствие стандартам ГОСТ Р ИСО 9001–2008 и СТО Газпром 9001–2006.

Интегрированные системы менеджмента

Рассматриваются различные аспекты интегрированных систем менеджмента организаций, теоретические подходы к интегрированию систем и практические примеры их реализации. Особое внимание уделено вопросам информационной поддержки как отдельных систем (СМК, СЭМ, СМЗиОТ и др.), так и интегрированных систем менеджмента в целом.

Внутренний аудит СМК

Представлены материалы, составляющие основу курса «Внутренний аудит систем менеджмента качества», читаемого авторами на кафедре «Менеджмент качества». Освещается также опыт практического участия авторов в качестве экспертов при сертификации систем менеджмента на многих предприятиях страны.

Смотрите так же:  Последний альбом удо диркшнайдер

Подробнее.
Зекунов А.Г., Зубков Ю.П., Иванов В.Н., Иванов А.С.

Состав работ по разработке, внедрению, подготовке к сертификации системы менеджмента качества в организации и их документированное оформление на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001–2008

В учебно-методическом пособии представлены материалы, отражающие практические действия руководящего состава и персонала организаций по разработке, внедрению и подготовке к сертификации систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001–2008 (ИСО 9001:2008). Рассмотрены последовательные этапы проведения работ, состав основополагающих административно-организационных документов, обязательных документированных процедур, нормативной, технической документации и их краткое содержание. Все работы по созданию, внедрению и документированному оформлению СМК выполняются с учетом положений и рекомендаций ГОСТ Р ИСО 19011–2003, ГОСТ Р 40.003–2008, а также практики, сложившейся в организациях. Указанные материалы могут быть использованы в учебном процессе при проведении практических занятий со специалистами, проходящими подготовку по специализациям «Менеджмент качества», «Сертификация СМК (заявители в эксперты)», «Внутренний аудит». Разработчик — заместитель заведующего кафедрой «Менеджмент качества» к.т.н. профессор А.Г. Зекунов. Работа обсуждена на заседании кафедры «Менеджмент качества» 02.10.2009, протокол № 1.

Год:
2009
Страниц:
19
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:
005.6 (075.8) + 658.562 (075.8)
Код издания:
31018

Экологическая оценка уровня качества промышленной продукции и технологических процессов

Год:
2009
Страниц:
46
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31017

Методика разработки и оценка эффективности системы менеджмента качества в организациях фармацевтической и медицинской промышленности

Приведены основные положения управления качеством и безопасностью для фармацевтического Центра экспертизы лекарственных средств и изделий медицинского назначения в рамках реализации требований ИСО 9001:2000 (ГОСТ Р ИСО 9001–2001). Кроме того, дается методика учета и анализа затрат на качество в рамках функционирования системы менеджмента качества. Работа выполнена на кафедре «Профессиональная переподготовка» АСМС под руководством доктора технических наук, профессора Н.А. Евстропова с участием канд. с.-х. наук Р.И. Кудиярова, проректора Кызыл-Ординского госуниверситета им. Коркыт Ата.

Год:
2009
Страниц:
140
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:
978-5-93088-078-6
УДК:

Код издания:
31016

Безопасность товаров потребительского рынка. Современный подход.

Григорьева М.Н., Дубицкий Л.Г.

Год:
2008
Страниц:
136
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31015

Оценка экономической эффективности и результативности работ по управлению качеством

Вопросы оценки экономической эффективности мероприятий по повышению качества продукции, результативности внедрения и функционирования систем менеджмента качества за последние годы получают все большую актуальность. В учебном пособии описываются методики определения экономического эффекта от таких комплексных мероприятий, которые приводят к повышению качества реализуемой продукции и конкурентоспособности всего предприятия. Материал пособия будет полезен для усвоения слушателями образовательных программ «Стандартизация и сертификация», «Управление качеством», «Метрология и метрологическое обеспечение». Материал подготовлен проф., доктором техн. наук. Н.А. Евстроповым (кафедра «Профессиональная переподготовка»)

Год:
2008
Страниц:
92
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31014

Оценка технического уровня и качества промышленной продукции

Тематика оценки технического уровня и качества промышленной продукции весьма актуальна для слушателей, проходящих профессиональную переподготовку по образовательным программам «Стандартизация и сертификация», «Управление качеством», «Метрология и метрологическое обеспечение». Предлагаемое учебное пособие будет полезным для специалистов в области стандартизации, управления качеством, сертификации и метрологии. Учебное пособие подготовлено профессором, доктором технических наук Н.А. Евстроповым.

Год:
2008
Страниц:
72
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31013

Системы менеджмента качества

В конспекте лекций освещаются основные положения и методы менеджмента качества, рассматриваются актуальные вопросы систем менеджмента качества (СМК). Приводятся базовые принципы Всеобщего менеджмента качества (TQM). Раскрываются этапы развития философии качества в России и за рубежом, положения международных стандартов ИСО серии 9000, методологии внедрения системного подхода к менеджменту на предприятиях различных отраслей промышленности и сферы услуг. Значительная часть конспекта лекций посвящена вопросам разработки, внедрения и сертификации СМК. Разъясняются важные моменты применения статистических методов качества. Конспект лекций является основной частью курса, читаемого на кафедре «Менеджмент качества» для специализаций «Сертификация систем менеджмента качества», «Разработка и внедрение систем менеджмента качества на основе международного стандарта ИСО серии 9001 версии 2000 года», «Внутренний аудит систем менеджмента качества» и др. В конспекте лекций использованы иллюстративные материалы из Рекомендаций ИСО/ТК 176 по внедрению стандартов ИСО серии 9000 версии 2000 года. Конспект лекций одобрен на заседании кафедры «Менеджмент качества».

Год:
2007
Страниц:
229
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31012

Организация контроля качества.

Рассматриваются основные аспекты организации контроля качества.

Год:
2007
Страниц:
40
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31011

Качество продукции как объект управления

Год:
2007
Страниц:
35
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31010

Некоторые вопросы оценки эффективности повышения качества продукции.

Евстропов Н.А., Скитов Г.В.

Год:
2004
Страниц:
58
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31008

Управление документацией в системе менеджмента качества на основе требований ИСО 9001:2000.

Евстропов Н.А., Менченя В.А.

Год:
2004
Страниц:
22
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31007

Самооценка функционирования системы менеджмента качества на предприятии.

Евстропов Н.А., Менченя В.А.

Год:
2004
Страниц:
54
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31006

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Академия стандартизации, метрологии и сертификации (учебная)»

Режим работы: пятидневная рабочая неделя
График работы — 09.00-17.30
Выходной — суббота, воскресенье

109443, Москва,
Волгоградский проспект, дом 90, корпус 1

Другие публикации:

  • Пособия для военнослужащих имеющих детей Пособия женам и детям военнослужащих С 1 января 2008 года вступили в силу документы, устанавливающие дополнительные социальные гарантии для жен и детей военнослужащих. Постановлением Правительства РФ от 29 декабря 2007 г. N 948 в […]
  • Купить методические пособия по математике для учителя Основные инновации ФГОС В каталоге более 500 изданий! Физика, 7-11 классы. Сборник эвристических заданий. Учебно-методическое пособие / под ред. А. В. Хуторского. — М.: Издательство «Эйдос»; Издательство Института образования человека, […]
  • Доверенность на должность Доверенность – документ, удостоверяющий поручение кому-либо определенных действий, передачу определенных прав доверителя. Доверенности бывают двух разновидностей: Личные, выданные физическим лицом. Официальные, выданные […]
  • Пособие по экономике для учителя Пособие по экономике для учителя Выходит 2 раза в год Формат 180 х 270 1/16 8,5 п.л. Издается с 1996 года Язык издания: русский Свидетельства о регистрации средств массовой информации: ПИ №77-11618, ПИ №77-11619 Адрес […]
  • Зезюлин ф М Самбо учебно-методическое пособие Зезюлин ф М Самбо учебно-методическое пособие "Борьба САМБО" (www.sambo.spb.ru) 28 января 2004 год Зезюлин Фёдор Михайлович САМБО: Учебно-методическое пособие — Владимир, 2003. — 180 с., ил. 1000 экз. ISBN 5-93035-081-7 Приёмы […]
  • Материнский капитал в кировской области в 2019 году Материнский капитал в Кирове и Кировской области В Кировской области действуют сразу 2 программы материнского капитала — государственная и областная. Помощь из федерального бюджета в размере 453 тыс. руб. предоставляется семьям, в которых […]
Учебные пособия по менеджменту качества