Оглавление:

Возврат комиссии по кредиту

Содержание статьи

Сегодня одной из наиболее востребованных услуг банков является кредитование населения. Получение кредита даёт людям реальную возможность купить квартиру, автомобиль, отправиться в путешествие или сделать ремонт. При этом не все граждане, подписывая договор с банком, внимательно знакомятся с его условиями. И зря, поскольку кредитные учреждения нередко нарушают права потребителей, взимая дополнительные комиссии при выдаче займов. Что делать, чтобы не платить лишнего? Об этом пойдёт речь в статье.

Какие бывают комиссии?

Всем очевидно, что общая стоимость кредита включает сумму основного долга и сумму начисляемых на неё процентов. Однако практически в любом кредитном договоре можно увидеть условия об оплате всяческих комиссий банку. Они могут быть ежемесячными или единовременными, могут начисляться в фиксированной сумме или в процентах. К таким комиссиям относятся платежи:

  • за открытие ссудного счёта и его ведение;
  • за выдачу кредита;
  • за досрочное погашение;
  • за обслуживание кредита;
  • за внесение денег на счёт;
  • за рассмотрение кредитной заявки и другие.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом комиссии по кредиту, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Важно! Вышеуказанные комиссии можно легко отследить в кредитном договоре. Также они могут быть указаны в графике платежей. Внимательно знакомьтесь с этими документами, прежде чем принимать на себя долговые обязательства.

Почему взимание комиссий незаконно?

Ст. 819 ГК РФ регламентирует, что собой представляет кредитный договор. В соответствии с таким договором банк обязуется на определённых условиях предоставить кредит заёмщику в той или иной сумме, а заёмщик, в свою очередь, обязуется вернуть полученные средства и начисленные проценты.

Согласно ст. 779 ГК РФ включение в договор каких-либо комиссий указывает на то, что клиенту будут оказываться какие-либо возмездные услуги, которые ему необходимы. В то же время выдача и обслуживание кредита, открытие ссудного счёта и его ведение не являются такими услугами – это непосредственные обязанности банка, предусмотренные нормативными документами и осуществляемые в ходе операций по кредитованию. Получается, что заёмщик, оплачивая вышеуказанные комиссии, по факту оплачивает услуги, которые ему не оказываются.

Ст. 16 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает возможность заёмщика отказаться от оплаты таких ненужных услуг или, если они уже оплачены, требовать возврата денег. При этом следует учитывать, что в случае отказа от оплаты комиссий на стадии заключения кредитного договора, скорее всего, будет получена ответная реакция банка в виде отказа в выдаче кредита. Поэтому заёмщики предпочитают сначала согласиться с предлагаемыми условиями, а уже после получения кредитных средств предпринимать действия по отмене и возврату комиссий.

Важно! Излишне уплаченные суммы комиссий можно вернуть как непосредственно после получения займа, так и в процессе его погашения или даже после закрытия кредитного договора. Но нужно помнить о трёхгодичном сроке исковой давности – вернуть можно лишь те комиссии, с момента уплаты которых не прошло три года.

Как вернуть комиссию по кредиту?

    1. Обратиться с претензией в банк.

    Претензию лучше отнести лично. Она должна быть составлена в двух экземплярах. Попросите банковского сотрудника расписаться на каждом из них, а затем один заберите себе. Если такой возможности нет, направьте претензию по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В ней следует потребовать, чтобы банк признал пункт договора, предусматривающий уплату комиссии, недействительным, и вернул денежные средства. Кроме того, нужно указать, что если в течение 10 дней требование не будет удовлетворено, вы вынуждены будете обратиться в суд, и в таком случае, помимо возврата комиссии по кредиту, банку придётся компенсировать вам моральный вред на основании ст. 15 Закона № 2300-1, уплатить штраф в размере 50% от суммы иска на основании ст. 13 того же закона, а также возместить судебные издержки.

    Важно! Если с момента уплаты комиссии прошёл какой-то период времени, целесообразно, основываясь на ст. 395 ГК РФ, требовать от банка уплаты процентов за использование чужих средств.

    Проценты начисляются со следующего после уплаты комиссии дня и до дня возврата денег и рассчитываются исходя из действующей ставки рефинансирования. Формула выглядит следующим образом:

    Сумма %= Ставка рефинансирования ×Сумма комиссии ×Число дней просрочки360 ×100%

    Пожаловаться в специализированные организации.

    Если банк проигнорировал вашу претензию или на неё был получен отрицательный ответ, можно попробовать обратиться с жалобами в Общество защиты прав потребителей и Роспотребнадзор. К жалобам приложите копии договора кредитования и квитанции об оплате комиссии. Специалисты этих организаций самостоятельно проведут с банком работу, направленную на возврат средств.

    Это крайний шаг, к которому следует прибегать в том случае, если взыскание банковских комиссий не было произведено даже после обращения в службы, защищающие потребителей. Сначала необходимо составить исковое заявление по аналогии с претензией, которую вы отправляли в банк. К иску нужно приложить документы: кредитный договор, квитанцию об оплате комиссии, ответ банка на претензию (если имеется), копию самой претензии. Далее заявление следует отнести в мировой или городской суд (в зависимости от стоимости иска: до 50 тыс. руб. включительно – мировой суд, более 50 тыс. руб. – городской суд).

    Важно! Согласно ст. 17 Закона № 2300-1 при подаче искового заявления госпошлину уплачивать не надо, поскольку вы обращаетесь в суд в качестве потребителя, чьи права нарушены.

    Сроки возврата комиссий

    Если банк сразу согласится с вашими требованиями, возврат денег может быть произведён быстро — в течение нескольких дней. Однако не стоит рассчитывать на это: в большинстве случаев кредитные учреждения отказываются добровольно удовлетворять требования заёмщиков по возврату комиссий.

    В случае судебного разбирательства процесс может затянуться на два-три месяца или даже более. Так, рассмотрение дела в мировом суде продолжается не более месяца, в городском – не более двух. К этому сроку следует приплюсовать время вступления судебного решения в силу – 1 месяц, и время подготовки исполнительного листа – до 10 дней. Если банк решит оспорить решение суда, срок увеличится еще на несколько месяцев. Впрочем, кредитные учреждения редко подают апелляции по таким делам.

    Итак, очевидно, что вернуть комиссии по кредиту вполне реально, хотя, конечно, для этого придётся приложить некоторые усилия. Сначала нужно предъявить претензию банку и потребовать произвести возврат незаконных платежей. В течение 10 дней кредитная организация должна дать тот или иной ответ. Как правило, заёмщики получают отказ в выплате. И в этом случае ничего не остаётся, как обращаться за защитой своих прав в суд. В большинстве случаев судебное разбирательство заканчивается положительным решением для заёмщика. Процесс намного упростится, если к этому делу вы привлечёте квалифицированных юристов.

    ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

    Возврат комиссий по ипотеке

    7 марта 2018 года я узнал об акции по съему наличных с кредиток ВТБ https://www.vtb.ru/lp/freecash/?code=crm_sms_multicard_credit_freecash&utm_source=sms&utm_medium=crm&utm_term=podrobnee&utm_campaign=crm_sms_multicard_credit_freecash У меня как раз лежала без дела старая кредитка ВТБ24 с лимитом в 850тыс. рублей, решил воспользоваться.

    В интервале с 12.00 до 13.00 07.03.2018 я позвонил в банк по 88001002424 и уточнил:
    а) входит ли эта моя кредитка в данную акцию — оператор проверил и ответил, да.
    б) уточнил лимит съема наличных по данной моей карте — оператор ответил 350тыс. рублей в день.
    Довольный полученными ответами я снял в банкомате ВТБ24 350тыс. рублей.

    На следующий день, я решил продолжить снимать остаток лимита, сняв 200тыс. (40 листов по 5тыс. рублей) я обнаружил в чеке странный остаток, немедленно проверив в мобильном банке, я понял, что операции по съему наличных за 07.03.2018 прошли с комиссией.

    Я немедленно (примерно в 12 дня 08.03.2018 ) набрал Банк, объяснял ситуацию, мене переключили на старшего специалиста Юлию. Она мне внезапно сказала, что меня 07.03 проконсультировали неверно, и т.к. я на пакете «Привилегия», то моя карта не входит акцию, но т.к. меня проконсультировали неверно, нужно перезвонить позже (когда вылезет комиссия за съем 200тыс. рублей) и оставить претензию на возврат всей комиссии.

    Вечером (около 18.00) того же дня я увидел в МБ, что операция обработана, комиссия появилась и набрал Банк, оператор (неожиданно для меня) меня уверил, что моя кредитка все-таки входит в акцию, т.к. пакет «Привилегия» ничего не отменяет и комиссия была точно взята неверно. Мы составили обращение за номером CR-5581044 о возврате комиссии. Срок рассмотрения был отмечен в 15 рабочих дней, т.е. до 30.03.2018.

    В последующие дни (до 14.03) я еще несколько раз набирал банк, пытаясь понять, можно ли снимать наличку с моей карты без комиссии или нет. Мне отвечали, что да — карта входит в акцию, снимайте, я спрашивал — точно?! уверено мне не отвечали, обжегшийся я наличку конечно не снимал. Наконец мне повезло с внимательным специалистом поддержки и он составил запрос в нужное подразделение. Через некоторое время мне перезвонил специалист банка и сказал, что оказывается моя кредитка входит в старый давно несуществующий пакет «Приоритет», поэтому и была взята комиссия, также мне было сказано, что т.к. я теперь знаю это — наличку снимать более нельзя, а я и не собирался. Мне также было сказано, что из-за лояльности и т.п. банк по рассмотрению претензии вернет комиссию, ждите срок рассмотрения.

    В конце марта я позвонил в Банк, мне было сказано, что мол, что я звоню раньше 30.03, ждите ответа. Не получив возврата, я набрал банк 02.04 и 03.04 — мне было сказано, что срок рассмотрения претензии продлен на неопределенный срок.

    В итоге у меня заканчивается грейс, я попадаю на эти самые 21тыс. дополнительных рублей.

    Должен отметить, что ранее неплохо работающая поддержка Банка после слияния с Банком Москвы работает из рук вон плохо, не может дать однозначных ответов, что привело к данной ситуации.

    Возврат комиссий по кредитам

    Помимо кредита, который предоставляет банк, у должника иногда появляется обязанность оплачивать комиссии за открытие и обслуживание ссудного счета, за досрочное погашение задолженности, за обязательное участие в программе страхования. В соответствии со ст.16 Закона РФ № 2300–1 от 07.02.1992 все дополнительные требования договора, непредусмотренные правовыми актами РФ, признаются в суде недействительными, т. к. ущемляют права потребителя.

    Что делать, чтобы вернуть излишне потраченные деньги? Сначала необходимо получить выписку из вашего банковского счета и написать заявление кредитору на возврат неправомерно взимаемых комиссий и страховок. Не забудьте определить срок для ответа. Если банк отказывается удовлетворить претензию, или ответа нет, можно обращаться в суд. На возврат комиссии по кредиту также распространяется обычный срок исковой давности — 3 года с момента платежа. Госпошлину в суд вам платить не нужно!

    Юристы портала Правовед.ru помогут составить претензию для кредитной организации, подскажут, за какие комиссии и страховки вы сможете вернуть деньги. Обращайтесь за консультацией!

    Консультации юристов по законодательству России

    Выбор категории

    Как вернуть комиссию и страховую сумму, если нет расшифровки оплаты кредита по графику?

    У супруги оформлен кредит. При оформлении выдали график платежей, но потом, когда через 10 дней она обратилась в банк дать более подробный график с уточнением, что входит в ежемесячный платеж, ей дали другой, но по сути расшифровки платежа нет, но . Показать полностью

    Порядок отказа от страховки по кредиту и возврата денег за нее

    Добрый день! Ситуация следующая, в кредитном договоре на первом листе вверху справа есть выделенная в двух рамках (в приложенном файле будет фото) информация по кредиту. В первой полная стоимость в процентах, во второй таже полная стоимость (ПСК) но . Показать полностью

    Есть вопрос к юристу?

    Возврат комиссии за ведение лицевого счета, если кредит был погашен досрочно

    Добрый день! Возможно ли вернуть сумму 30000 руб уплаченную в банке за ведение лицевого счета. Кредитный договор подписан 26.11.09. На 20 лет. На днях кредит был погашен досрочно.

    Возможен возврат страховки по кредиту при досрочном погашении?

    Возврат страховки по кредиту при досрочном погашении, порядок действий (Почта банк). В договоре страхования присутствует пункт: 8. Комиссия за оказание Услуги взимается единовременно при подписании Заявления. Услуга считается оказанной в дату . Показать полностью

    Возврат добровольной страховки жизни заемщика

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, правомерно ли такое заявление на возврат добровольной страховки. http://vwbank.ru/docs/refuse_insurance_life.pdf Представители банка говорят, что наличными или на свой счет в другом банке мы деньги вернуть не . Показать полностью

    Как вернуть переплаченные проценты по незаконной комиссии за страховку по кредиту?

    В суде комиссию по страховке признали незаконной. Но в сумму кредита была включена в том числе и данная комиссия, т.е. процент по кредиту начислялся в том числе и на данную комиссию. Каким образом сейчас можно вернуть переплату по кредиту?

    Возврат части платы за подключение к программе страхования при досрочном погашении кредита

    Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться. В октября 2015 года взяла кредит в Сбербанке на сумму 1 300 000 и срок 48 месяцев. Естественно, как выразился сотрудник банка «без страховки банк кредиты не выдает больше», то я, как обычно, . Показать полностью

    Возможен возврат платы за страхование после досрочного погашения кредита?

    Добрый вечер. Потребительский кредит от 01.10.15 сумма 512000, из низ 38200 — плата за подключение к программе страхования на 45 мес. Погашен досрочно через 8 мес — 13 мая 2016. Устный отказ в возврате части платы, невнятные объяснения про 14 . Показать полностью

    Как расторгнуть договор страхования жизни по кредиту и вернуть деньги?

    Банк ВТБ24. Кредит был взят 23 мая. Представителем банка была навязана услуга по страхованию как обязательная, договор оформлен мелким шрифтом, не разглядела. В договоре прописано: «В случае досрочного отказа Страхователя от договора страхования . Показать полностью

    Как составить претензию в банк (или страховую) на возврат страховки жизни?

    10 июня 2014 года оформил автокредит на сумму 830900,29 сроком на 5 лет под 17 процентов годовых,банк ВТБ24.В эту сумму вошло: 640739 р. -стоимость ТС 67643,71 р.-КАСКО 8900 р. — ОСАГО иДКАСКО 113617,58 р. — страхование жизни Страхование было . Показать полностью

    Заявление в банк о возврате в график платежей

    Добрый день! У меня образовалась просрочка в банке (были трудности с выплатой заработной платы работодателем),банк подал иск в суд о возврате всей суммы кредита.Я платить по кредиту не отказываюсь,но не готов выплатить всю сумму кредита.Посоветовали . Показать полностью

    Возврат комиссии по кредитам

    Здравствуйте,был взят кредит 294 тыс,каждый месяц плачу 5800 комиссии за обслуживание кредита,он включен отдельной строкой в платежах.оплатила 134 тыс комиссии,узнала что это незаконно,написала претензию в банк,и еще просила прислать копию договора . Показать полностью

    Как вернуть страховку при досрочном погашении потребительского кредита?

    Добрый день. При оформлении потребительского кредита в документах сумма на оплату страховки оформлена не как «страховая премия», а прописана как «страховая комиссия». Можно ли в таком случае вернуть часть уплаченных средств при досрочном погашении . Показать полностью

    Взят кредит в банке. Погашен досрочно. Страховку удержали при получении. Возможно ли вернуть страховку, как это сделать?

    Здравствуйте! В апреле 2015г. в банке получил кредит на 60 мес. При получении кредита банк удержал сумму страхования. кредит погашен досрочно в начале 2016г. Возможно ли вернуть страховку? Как это сделать и какие документы необходимы взять в . Показать полностью

    В какой суд подавать иск по возврату комиссии за выдачу кредита?

    В какой суд подавать иск по возврату комиссии за выдачу кредита? По месту нахождения банка, по месту прописки истца или в суд который указан в договоре?

    Ищете ответ?
    Спросить юриста проще!

    Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
    чем искать решение!

    ВОЗВРАТ КОМИССИИ ПО КРЕДИТУ

    Вопрос: При получении кредита у меня удержали комиссию за обслуживание и выдачу кредита? Как можно оформить возврат комиссии по кредиту?

    Что такое комиссия по кредиту?

    Банки постоянно ищут дополнительные способы получения прибыли. И тогда они начинают придумывать различные способы и схемы, которые им позволяют зарабатывать на доверчивых заемщиках. Об одной из таких схем — страховке по кредиту мы рассказали в предыдущий раз. Теперь поговорим о банковских комиссиях. Конечно, комиссии могут называться и по-другому, например сборы, или платежи, или программы, или взносы. Но от этого их сути не меняется.

    Как правило, банки не довольствуются только процентами. Им хочется все больше и больше денег, поэтому они предлагают массу услуг, за которые можно брать деньги. И не беда, что такие услуги не нужны заемщику, не беда, что они не оказываются или оказываются не в должной мере. Главное, что банк зарабатывает.

    Но дело в том, что, согласно статье 779 ГК РФ, исполнитель, т.е. банк, обязуется совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность. Если услуга не оказывается, то и у заказчика пропадает обязанность по уплате такой услуги. Таким образом, у заемщика появляются права, чтобы вернуть свои деньги.

    Самые известные комиссии по кредиту:

    Единовременная комиссия за выдачу кредита.

    Берется один раз, во время получения денег. В некоторых банках может достигать 15% от суммы кредита. То есть, при получении кредита в размере 100 000, на руки вы можете получить всего 85 000. Но проценты будете платить со ста тысяч.

    Комиссия за открытие ссудного (кредитного) счета.

    В чем заключается услуга? Менеджер банка нажала кнопочку на компьютере и внесла ваши данные. Но ведь при выдаче кредита банк в любом случае должен открыть вам счет. Почему же он берет за это деньги? Именно такой вопрос задала банкам в суде Федеральная антимонопольная служба. Банки ответить не смогли, поэтому комиссию признали незаконной. Но некоторые банки продолжают ее взимать, пусть и под другими названиями.

    Комиссия за ведение (обслуживание) ссудного счета.

    Эта услуга заключается в том… тут даже сложно придумать, в чем она заключается. Ведь счет-то ведется компьютерной программой и никакой бухгалтер с заплатами на локтях не сидит ночами, подсчитывая сложный процент. Это все автоматизировано, в первую очередь в интересах самого банка. Более того, согласно закону «О банках и банковской деятельности» все расчеты должны вестись банком «за свой счет». Таким образом, комиссия за обслуживание счета нарушает банковское законодательство и признана судами незаконной.

    Комиссия за расчетно-кассовое обслуживание (комиссия за РКО).

    Тут нужно еще раз отметить, что эта и другие вышеперечисленные комиссии являются обязанностью банка, т.к. они являются операциями банка по обслуживанию выдаваемого им кредита. По сути, это стандартные действия, без совершения которых банк не смог бы заключить кредитный договор. То есть эти операции нужны не заемщику, а банку. Расчетно-кассовое обслуживание не является самостоятельной услугой, создающей для заемщика какие-либо дополнительные преимущества. Именно поэтому условия кредитных договоров, предусматривающие уплату комиссий за расчетное обслуживание – ничтожны.

    Комиссия за выпуск и обслуживание банковской карты.

    Берется практически повсеместно. О том, законна такая комиссия или нет споры до сих пор ведутся. В том числе и в суде. Пока к решению не пришли и судебная практика по этому вопросу неоднозначная.

    Комиссия за прием или выдачу наличных в кассе банка или через банкомат.

    Тут без комментариев, т.к. с точки зрения закона такие комиссии не противоречат закону.

    Комиссия за SMS-информирование.

    Стоит недорого, но взимается ежемесячно. В услугу входит напоминание о том, что пришло время платить кредит. В некоторых банках от этой услуги можно отказаться на стадии получения кредита.

    Комиссия за досрочное погашение кредита.

    Эту комиссию сейчас уже банки взимают нечасто. Все дело в том, что Высший Арбитражный Суд признал ее неправомерной, нарушающей гражданское законодательство.

    Возврат комиссий по кредиту.

    1. Необходимо начать с досудебной претензии в банк. Для этого нужно изучить договор, график погашения платежей и, желательно, выписку по счету за весь срок действия кредита. Найти в этой документации нарушения законодательства и оформить претензию. В этом случае, банк в досудебном порядке может вернуть вам излишне уплаченные деньги или сделать перерасчет. В нашей практике такое происходит.
    2. Если же банк откажется от решения спора в досудебном порядке, то в то этом случае необходимо подавать исковое заявление в суд на банк. Причем, согласно Закону «О защите прав потребителей» в случае проигрыша ему необходимо будет заплатить штраф в пользу государства в размере 50% от суммы, присужденной заемщику.
    3. Также можно потребовать от банка выплаты процентов за пользование денежными средствами. Представьте, что с того момента, как банк взял с вас деньги прошло пару лет. То есть банк все это время незаконно пользовался вашими деньгами. Почему бы не взыскать за этот срок проценты, особенно если закон это сделать позволяет (ст. 395 Гражданского кодекса РФ).

    Однако не стоит забывать о сроке исковой давности. Если с момента выплаты последнего платежа по комиссии прошло более трех лет, то вернуть ее уже не удастся.

    Как вернуть незаконные комиссии и пени, начисленные кредитной организацией

    Возврат комиссии за выдачу кредита — дело не простое, но вполне выполнимое. Просто не многие знают, что это вообще возможно. Некоторые даже, если и знают, предпочитают не связываться с банком. Эта статья как раз для тех, кто хочет вернуть незаконно присвоенные банками деньги. Возможно ли это, как, на основании чего? Отвечаем…

    Согласно ст.16 Закона №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» Вы имеете право отказаться от любых комиссий, которые Вам навязывают.

    Чаще всего получается вернуть свои законные деньги только посредством решения суда. При этом с банка могут взыскиваться также судебные издержки, проценты за использование Ваших денег и неустойка за неудовлетворения изначальных требований.

    Не играет никакой роли действующий или нет у Вас кредит.

    Возврат комиссий и незаконных штрафов — инструкция

      1. Собираем пакет необходимых документов.

      — паспорт гражданина РФ;
      — кредитный договор с банком;
      — график платежей и выписку по лицевому счёту.

    Выписка по счету как раз и должна подтвердить незаконно выплаченные Вами платежи. Ее можно запросить в банке — обязаны выдать в течение трех рабочих дней.

    Если выдавать ее отказываются, то не стоит отчаиваться. И на них управа найдется. об этом чуть ниже…

    2. Идем в хорошую адвокатскую контору. В принципе Вы можете обойтись и собственными силами, но если хотите сэкономить время и нервы, то все же лучше обратиться к грамотному юристу.

    3. Отправляем письменную претензию в банк. На основании этой претензии и закона «О защите прав потребителей» банк обязан деньги вернуть.

    4. В случае отказа банка вернуть Вам деньги в добровольном порядке, подается исковое заявление в суд. Тут то и пригодится помощь юриста.

    5. Назначается дата суда и производится предварительное слушание дела. На нем как раз суд и может обязать банк предъявить Вашу выписку по кредитным платежам.

    6. После непосредственно основного слушания выносится приговор и выдается исполнительный лист.

    7. Если банк опять же отказывается выполнять решение суда, то исполнительный лист передается в службу судебных приставов и возбуждается исполнительное производство.

    8. Банк рано или поздно деньги возвращает. Вся процедура занимает примерно 3-4 месяца.

    Однако же здесь есть одно большое «НО»! Срок исковой давности (в данном случае срок давности договора о кредитовании) действует и в отношении кредитных организаций. Он составляет три года. Если за этот срок Вы не предъявите претензий, то получить компенсацию вряд ли получится.

    Что следует знать еще

      — в случае, если кредитный договор действует на момент возврата комиссии, то он не расторгается и продолжает свое действие. Из него просто удаляются все противоречащие закону пункты.

    — также возврат комиссии никак не влияет на Вашу кредитную историю. Этот вопрос волнует очень многих, поэтому отвечаем: просто мыслите логически, не Вы должны банку, а он Вам. Все, что может испортится в данном случае — это его репутация.

Какие услуги могут навязать?

Комиссия за рассмотрения кредитной заявки. Пережиток прошлого. Но пару лет назад банки активно прибегали к такого рода вытягиваниям денег из населения.

Плата за открытие кредитного счета и выдачу самой ссуды. Некоторые банки еще прибегают к данным услугам. По факту же никто не имеет права Вам их навязывать.

Комиссия за совершение отдельной банковской операции. Это может быть оплата за ведение текущего счета, за расчетные операции и т. д. Банк имеет на это право, но не может включать такие пункты в договор как обязательное условие, от которого Вы в свою очередь не имеете право отказаться.

Навязывание добровольно-принудительного страхования. К сожалению на данный момент (начало 2015 года) отказаться от страховки не получится. Банки итак стали предъявлять завышенные требования к потенциальным заемщикам и априори стараются просчитать все возможные риски. Ну, это немного другая история.

Очень многие даже не подозревают о том, что с банками можно бороться. Причем в рамках правового поля.

Также многих пугает поход в суд и связанные с этим трудности. В большинстве случаев это происходит от элементарного незнания своих прав.

Но, если задаться целью получить то, что Вам причитается по закону, то в итоге вполне реально рассчитывать на положительный результат.

Скоринг-тест — дадут ли Вам взаймы

Расчет переплаты — онлайн калькулятор

Если Вам была полезна эта статья, поделитесь ссылкой на нее в любимой социальной сети

Как вести себя, если к Вам домой пришли судебные приставы? Какое имущество имеют право забрать в качестве компенсации долгов, а какое нет. В коне концов что гласит закон?


Суд с банком. Как добиться отмены комиссий и штрафов и не остаться без штанов

Реально ли выиграть суд у банка по кредитному делу и при каких условиях? На что опираться и куда обращаться, чтобы грамотно составить иск и выиграть дело..


Лучшие предложения по рефинансированию кредитов в 2018 году

Реально ли взять один заем в банке, чтобы погасить все остальные? Разбираемся как и где можно погасить кредиты наличными, автокредит или ипотеку и платить одному банку на более выгодных условиях.


Как выбрать кредитное предложение банка, которое будет соответствовать всем Вашим требованиям и ожиданиям

Из каких факторов состоит определение «лучший кредит наличными». Разбираемся что для Вас лучше и где это лучше попытаться получить…

Как осуществить возврат банковских комиссий

Знакома ли вам ситуация, когда при получении кредита банк требует дополнительной оплаты комиссии? Или, ежемесячный график платежей включает не только суммы погашения %% и «тела» кредита, но и обязательную комиссию банка за те или иные услуги? Мы поможем вам отличить незаконные комиссии и опишем пути их возврата.

Если банк «схитрил»

Для того чтобы обнаружить незаконные комиссии внимательно ознакомьтесь с кредитным договором и ежемесячным графиком погашения. Согласно действующему законодательству вы не обязаны оплачивать комиссию за такие услуги:

  • ведение ссудного или текущего счёта;
  • выдачу кредита;
  • включение кредита в программу страхования;
  • погашение кредита раньше срока и т. п.

Вернуть денежные средства можно обратившись с претензией в банк. Если реакции не последовало – взыскивайте комиссию через суд.

Пакет документов для возврата комиссии

Для возврата комиссии соберите такой пакет документов:

  1. Кредитный договор с графиком погашений;
  2. Документ, подтверждающий оплату комиссии;
  3. Претензию с отметкой банка о получении;
  4. Паспорт.

Если вы желаете сэкономить собственное время и силы, то можно обратиться в юридическую фирму, профессионально занимающуюся возвратом банковских комиссий.

В любом случае от момента вашего обращения в банк с претензией до перечисления денежных средств на ваш счёт может пройти примерно 3-4 месяца.

Внимание! Согласно сроку исковой давности, суд не будет рассматривать вопрос о возврате кредитных комиссий, оплаченных более трёх лет назад. Постарайтесь не затягивать со сбором документов.

Возможен ли возврат комиссии за выдачу кредита

Популярность кредитования растет с каждым годом. Не хватает заработанных денег на модные вещи, отдых или оплату учебы? Справиться с проблемами поможет кредит. Его предлагают клиентам и именитые крупные банки, и недавно открытые микрофинансовые организации. Уже вряд ли можно найти хоть одного человека, живущего в мегаполисе, который хоть однажды не рассматривал для себя возможность подать заявку на кредитование. В связи с востребованностью услуги банки-кредиторы пытаются как можно больше заработать, поэтому придумывают различные уловки, дающие возможность получить дополнительный доход.

Очень часто банковские менеджеры буквально принуждают клиентов оплачивать помимо обязательных платежей, еще и различные комиссии, некоторые из которых буквально высосаны из пальца. Знайте, что далеко не все навязанные комиссии вы обязаны оплачивать. Но если во время заключения кредитного договора клиент попросит убрать с него все комиссии, то он не получит займа. Поэтому возникает вопрос, возможен ли возврат комиссии за выдачу кредита?

В статье 819 ГК РФ говорится о том, что банк обязан предоставить кредит, а заемщик его выплатить с процентами, никаких других обязательств у него нет. Комиссия предоставляется банком как дополнительная услуга, но заказчик в этом не нуждается, значит, не обязан ее оплачивать.

Ведение ссудного счета является прямой обязанностью финансовой организации. Получается, что заемщик оплачивает услугу, которая ему не предоставлялась. Из этого можно сделать логичный вывод, что возврат комиссии за выдачу кредита возможен.

Список необходимых документов для возврата банковской комиссии

Срок давности по возврату комиссии лимитирован – не более трех лет. Если кредит рассчитан на большой срок (к примеру, была взята ипотека), то позаботиться о возврате незаконных платежей следует как можно раньше. Для этого необходимо обратиться в банк, а в случае получения отказа – в суд. Ниже предлагаем список необходимых документов для возврата банковской комиссии:

  1. претензия (если заявление подается в банк);
  2. копия кредитного договора (№ ____ от ___ г.);
  3. копии квитанций, подтверждающих оплату комиссии;
  4. исковое заявление (в суд);
  5. копия квитанции об уплате услуг адвоката;
  6. иные имеющие к делу документы.

Список комиссий, признанных незаконными

Перед обращением в суд или банк сначала следует выяснить список комиссий, признанных незаконными. К ним относятся следующие.

Комиссии, взимаемые банком за отдельные виды услуг:

  1. комиссия за зачисление кредитных средств на счет;
  2. комиссия за выдачу кредита;
  3. комиссия за расчетное обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание, обслуживание кредита;
  4. комиссия за снятие денежных средств через банкомат считается законной, но иногда является предметом судебных разбирательств;
  5. по поводу комиссии за обслуживание счета кредитной карты суды выносят различные решения и не всегда удовлетворяют требования заемщика;
  6. при взимании комиссии банком за обслуживание потребительской карты суды не могут прийти к единому мнению, поэтому некоторые встают на сторону потребителя, а другие – банка;
  7. банки при выдаче кредита довольно часто стремятся навязать клиенту программу по страхованию жизни и трудоспособности. Как правило, суды признают взносы за участие в этой программе недействительными;
  8. помните, что законом РФ не предусмотрена комиссия за обслуживание лимита овердрафта.

Каков порядок возврата комиссии

Из перечня выше можно сделать вывод, что закон почти полностью на стороне потребителя. Осталось выяснить, каков порядок возврата комиссии.

Первым делом следует отправить претензию в банк. Этот документ должен быть максимально информационным:

  1. укажите, что был заключен кредитный договор между банком и вами (проставьте дату, реквизиты);
  2. указываете пункт в договоре по поводу которого направляется претензия (например – возврат уплаченной комиссии);
  3. если прошло много времени после уплаты комиссии, то имеет смысл обязать банк вернуть процент за пользование деньгами;
  4. сообщите срок рассмотрения и удовлетворения требований претензии (например, 10 дней), в случае неудовлетворения отметьте, что подаете в суд;
  5. к претензии не забудьте приложить выписку из статьи 819 ГК РФ и 16 из закона «О защите прав потребителей»;
  6. в конце заявления имеет смысл предложить банку добровольно выплатить указанную сумму комиссии.

Есть другое решение: отнести свое заявление в общество защиты потребителей. После предоставления всех документов специалисты самостоятельно займутся вашим вопросом, причем бесплатно.

Если банк будет категорически отказываться удовлетворять претензию, то ничего не мешает истцу самостоятельно обратиться в судебные инстанции.

Возврат незаконных банковских комиссий

В большинстве случаев коммерческое кредитное упреждение отказывает в претензии. Поэтому возврат незаконных банковских комиссий следует осуществлять через суд. Собирается пакет документов такой же, как при подаче претензии в банк. Заявление подается в мировой суд. Истцы по делам, связанным с нарушением прав потребителей, по закону освобождаются от уплаты госпошлины, поэтому суд будет бесплатный.

Придется оплатить адвоката, но если расходы на защитника включить в исковое заявление, то их, в случае удовлетворения иска, можно взыскать с банка. Есть возможность потребовать и возмещение морального ущерба, и просрочку добровольного возврата выплаченной комиссии (для этого в конце претензии к банку необходимо сделать приписку, о которой говорилось в предыдущем разделе).

Нюансы процесса возврата незаконных банковских комиссий

Банк – организация платежеспособная, поэтому получить деньги после решения суда удается быстро. Трудность заключается только в сроках возврата. Выполнять решение суда банковская организация будет после вступления документа в силу и получения исполнительного листа. Этот срок определить никто не может, он зависит от многих факторов.

Стоит обратить внимание еще на некоторые нюансы процесса возврата незаконных банковских комиссий. Если сумма в исковом заявлении не превышает 50 000 рублей, то взыскать ее можно через мировой суд; в случае, когда сумма превышает указанную, то необходимо обращаться в федеральный суд. Согласно статье 29 ГПК РФ, дела, связанные с правами потребителей, рассматривает любой суд по желанию истца.

Когда возвращать комиссию

Если представитель кредитного учреждения во время подписания договора предложит оплачивать комиссии, а вы откажетесь, то денег вы, конечно, не получите. Появляется вопрос: когда возвращать комиссию? Эта операция становится возможной только после подписания договора.

Возвратить излишне выплаченные суммы закон предлагает:

  • сразу после подписания договора и получения кредита;
  • по мере выплаты кредита;
  • после погашения кредита.

Другие публикации:

  • Льготы для инвалидов 2 группы по оплате коммунальных услуг Как и в каком размере предоставляются льготы по оплате коммунальных услуг для инвалидов Часто в жизни люди оказываются в сложных ситуациях из-за проблем со своим здоровьем или здоровьем своих близких. Многие теряются, не знают, кто и как […]
  • Льготы выезжающим из севера Меры социальной поддержки и льготы жителям Крайнего Севера в 2019 году Меры социальной поддержки Меры социальной поддержки жителей Крайнего Севера Меры социальной поддержки и льготы жителям Крайнего Севера установлены: Федеральным […]
  • Средняя пенсия по коми Минимальная пенсия в Республике Коми Минимальная пенсия в Республике Коми в 2019 году В Республике Коми в 2019 не работающим пенсионерам полагается доплата к пенсии до 10742 руб. Размер регионального прожиточного минимума пенсионера […]
  • Трудовой договор образец в формате word Рабочие места в вашем городе Закройте вакансии, расскажите о фирме, продвиньте товары или услуги вашей компании. Оформите подписку на новые вакансии или резюме и получайте актуальные объявления на e-mail. Трудовой договор Образцы […]
  • Алименты на детей в процентах от зарплаты Какой процент составляют алименты от зарплаты? Алименты присуждаются родителям, которые не живут более с ребенком, но по закону обязаны его содержать до совершеннолетия, а иногда и дольше. Такая обязанность определяется как по отношению […]
  • 1с внешнее соединение лицензия Подключение к 1C 8.3 и 8.2 и работа по COM соединению Подключение к другой базе 1С 8 по COM-соединению — очень полезная вещь. В основном, эта функция необходима для обмена данными между конфигурациями. Но по каким-то причинам у новичков […]
Возврат комиссий по ипотеке
Смотрите так же:  Бух адвокат