Оглавление:

Жалоба на главного врача от сотрудников

Подскажите пожалуйста, куда обратиться коллективу стоматологической поликлиники с жалобой на главного врача, с которого глав врач регулярно требует деньги и совершает поборы? Причем заставляет врачей платить из своего собственного кармана. Так, например, в канун Нового года Она (глав врач) заявила, чтобы весь коллектив подарил ей 3 ящика элитного коньяка Хеннеси?

В случае неповиновения приносить ей дань, грозится всех уволить. Кроме того, постоянно вершит самодурство, проявляет полную профессиональную некомпетентность, а о знании профессиональной этики и говорить нечего. Опишите, пожалуйста, могут ли подать жалобу на главного врача сотрудники?

Ответы юристов (1)

По поводу нарушения главврачом трудового законодательства то Вам нужно, обращаться в трудовую Инспекцию. А по поводу вымогательства денег, то в прокуратуру. Также поможет жалоба в Министерство здравоохранения.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Жалоба главному врачу

  • Все фирмы
  • Все фирмы на карте
  • Новости
  • Юридическая помощь он-лайн
  • Полезное

Образцы жалоб на врачей поликлиник и больниц – как правильно написать жалобу на врача? Собираясь пожаловаться в инстанции на сотрудников медицинских учреждений, гражданин РФ должен помнить, что любая бумага должна быть оформлена юридически правильно. Как такового, единого образца нет, но имеются разные варианты жалоб.

Куда жаловаться на врачей? как написать жалобу на врача: пример

В регистратуре мне нахамили, выдали талон и отправили на прием. Войдя в кабинет, я понял, что врач находится в состоянии алкогольного опьянения. На мои просьбы осмотреть меня, он не отвечал, игнорировал и говорил, что не обслуживает сегодня пациентов».


Лучше указать статьи и законы, которые нарушил врач, а также перечислить свои требования. Например: «Прошу главного врача больницы разобраться в данной ситуации и оказать мне первую медицинскую помощь» или «Предоставить возможность получения медпомощи», или «Компенсировать расходы, затраченные на покупку лекарств», или «Принять меры и выявить виновных».

  • В конце следует поставить свою подпись и дату оформления жалобы, а также перечислить документы и приложения списком.
  • Лучше оформлять обращение в двух экземплярах: один – для вас, с подписью и датой принятия документа, другой – для инстанции.
  • Жалоба на врача поликлиники: образец. как написать жалобу на врача?

    • незаконно отказало в бесплатном лечении;
    • навязало платное лечение;
    • отказало в записи на бесплатный прием;
    • нарушило ваши права в получении бесплатных медицинских услуг;
    • не в полном объеме или некачественно провело лечение,

    имеется полное право пожаловаться на него в страховую компанию. Для этого достаточно позвонить по телефону страховой компании и сообщить о факте отказа от оказания медицинских услуг, входящих в перечень бесплатной медицинской помощи, или о некачественном оказании медицинских услуг. Страховая компания должна отреагировать и провести проверку медицинского учреждения по факту вашего заявления.

    Индивидуальное предпринимательство

    Как и любой документ, адресованный чиновнику, жалоба не имеет строгих правил написания, но имеет следующие рекомендации:

    • в правом верхнем углу стоит написать ФИО и должность того, кого вы призываете к рассмотрению вашей претензии;
    • ниже гражданин указывает свои ФИО и контакты;
    • посередине строки пишется слово «Жалоба»;
    • описывается причина жалобы. Желательно указать все происходящее без лишних эмоций, в хронологическом порядке;
    • указать действия, которые гражданин предпринял для решения своей проблемы, ФИО и должности медработников задействованных;
    • написать требования;
    • поставить число, подпись и расшифровку.

    Жалобу можно распечатать на принтере или написать от руки. Обращаем внимание, не может быть оставлена без внимания жалоба на врача.

    Образец, приведенный выше, поможет вам структурировать свою претензию.

    Жалоба на врача

    Пожаловаться в прокуратуру на неправомочные действия врачей через интернет можно двумя способами:

    1. Отправить заявление в прокуратуру электронной почтой.
    2. Через общественную приемную на официальном сайте прокуратуры.

    Как правильно составить? Заявление нужно писать коротко, ясно и по делу, выкинуть из текста эмоции. Следует иметь в виду, что число символов в сообщении при обращении в прокуратуру через интернет-приемную не должно превышать 2500 знаков. Органы прокуратуры обязаны зарегистрировать ваше обращение в срок, установленный законом, провести проверку и дать ответ по результатам проверки согласно ФЗ No59-ФЗ.

    Куда можно жаловаться на врачей и как составить жалобу

    Страховая компания, в которой пациент получил полис, обязана прийти на помощь. Жалобы пациентов на врачей рассматриваются в специальном отделе страховой компании, с назначением комиссии. Страховая компания призвана защищать интересы застрахованного гражданина, она является независимым экспертом и должна оказать помощь своему подопечному (разъяснить, проконтролировать, предложить альтернативу и т.

    д.). Обратиться в свою страховую компанию клиент может по телефону.

    Правила оформления жалобы на врачей больницы, образцы заявлений

    В правом верхнем углу документа обозначьте, на имя кого он направляется, указав сначала должность, после – фамилию, имя и отчество. Здесь же пишите, от кого исходит жалоба, в случае, если она коллективная, нужно указать «от жильцов дома…по адресу…». В заключение не забудьте указать фамилии всех жильцов, которые присоединились.

    Напротив фамилии должна быть поставлена индивидуальная подпись того или иного жильца. После того как вы закончили оформление, по центру листа пишите «заявление». Далее приступайте к изложению сути жалобы. Вам необходимо кратко указать претензии, которые предъявляются соседу-нарушителю, факты с датой происшествий, а также фамилии и адрес тех, к кому ваши претензии направлены.

    Если вы неоднократно пытались самостоятельно решить проблему, проводя беседы с соседом или высказывая ему претензии, также укажите это.

    503 service temporarily unavailable

    Жалоба главному врачу

    Если пациент или его близкие намерены пожаловаться на действие или бездействие рядового врача поликлиники, передать жалобу нужно главному врачу того лечебного заведения. В обязанности главного врача входит контроль над работой сотрудников, поэтому он заинтересован в том, чтобы во вверенном ему учреждении был порядок. Если результат рассмотрения претензии пациента не устроил, или он его не получил вовсе, нужно обращаться в Департамент Здравоохранения вашего города.
    Если на местном уровне найти поддержку не удается, обращайтесь в Министерство здравоохранения, Росздравнадзор или прокуратуру. Обязательно прикладывайте копии документов и копии решений предыдущих инстанций. 2. Можно пойти от обратного и обратиться сразу в Департамент или Министерство.
    В этом случае жалоба будет спускаться «сверху вниз», но решать проблему все равно будет главный врач.

    Жалоба главному врачу образец

    Обратившись в суд, пациент может привлечь врачей-нарушителей к ответственности и взыскать с них возмещение материального и морального ущерба. Однако это затратная и длительная процедура, которая не подходит для срочного вмешательства в ход лечения. Органы полиции Это инстанция, в которую нужно обращаться, если врач совершил уголовно наказуемое деяние: умышленно нанес вред здоровью пациента, принуждал его к сдаче органов, сделал незаконный аборт, нарушил санитарные нормы и правила, не оказал необходимую помощь, вымогал деньги или угрожал. Надо сказать, что перечисленные ситуации случаются крайне редко, поэтому рассматривать обращение в полицию нужно в последнюю очередь. Как правильно составить жалобу на медицинского сотрудника? Официальный бланк обращения можно найти на сайте выбранного государственного органа.

    • Обращение к главному врачу
    • Куда можно пожаловаться, если руководитель не помог?
    • Жалобы на врачей в Министерство здравоохранения
    • Жалуемся в страховую компанию
    • Жалоба в прокуратуру
    • Обращение в полицию
    • Обращение в суд
    • Как оформить жалобу на врача частной клиники?
    • Возможные причины жалоб
    • разглашение врачебной тайны;
    • неоказание помощи;
    • медпомощь не в полном объеме;
    • ошибочный диагноз;
    • ошибка при лечении;
    • халатность;
    • отказ в приеме пациента;
    • грубость и хамство медработника;
    • навязывание платных услуг;
    • ухудшение состояния в результате лечения.

    Куда жаловаться на врачей больницы Кому и куда писать, если врач неправ и есть причины пожаловаться на него? Первым делом нужно обращаться к его непосредственному начальнику.
    Наименование документа С выравниваем посередине и без точки в конце прописывается «Жалоба на врача». Описание ситуации Здесь нужно кратко, но содержательно изложить суть произошедшего и свои претензии. Например: «5 августа 2017 года я, Петров Анатолий Карпович, пришел в ГКБ 64 на прием к отоларингологу, Райкову Александру Сергеевичу.

    Войдя в кабинет, я заметил, что врач пьян. В течение приема Райков А.С. обращался со мной по-хамски, допуская нецензурные выражения в мой адрес». Заключение Указание положений нормативно-правовых актов и изложение предъявляемых требований, например, провести грамотную диагностику заболевания, компенсировать затраты на приобретение медикаментов, разобраться в ситуации и применить меры дисциплинарного взыскания к виноватым. В конце документа ставится дата его составления и личная подпись заявителя.

    Если имеются приложения к жалобе, они перечисляются списком.

    Как написать жалобу на врача: главному врачу, в прокуратуру или Минздрав

    По официальной статистике, в 2017 году россияне стали реже подавать жалобы на врачей. Количество недовольных сократилось втрое, и хотя теперь конфликты между пациентами и медперсоналом должны разрешать страховые представители, вопрос о самостоятельной подготовке претензии остается актуальным.

    Причины недовольства

    Для начала – на что пациенты имеют право пожаловаться? Приводим список наиболее распространенных жалоб на врачей поликлиники:

    • отказ в экстренной медпомощи – скорая ехала слишком долго, не приехала вовсе, на вызов не среагировали, помощь в нужном объеме не оказали;
    • некорректное поведение, хамство и грубость медперсонала, сотрудников регистратуры;
    • отказ в предоставлении информации (неполнота сведений) о состоянии здоровья и способах лечения;
    • ошибочный диагноз, неправильное лечение, в результате которого здоровье сильно ухудшилось;
    • халатность;
    • отказ в медуслугах или их неполнота из-за отсутствия медполиса, паспорта, пенсионного свидетельства или нежелания оплачивать такие расходные материалы, как шприцы, антисептики, лейкопластырь и пр.;
    • навязывание платных услуг;
    • причинение вреда здоровью;
    • невыдача документов – справок, выписок, медкарты и пр.;
    • разглашение врачебной тайны.

    У кого искать защиты?

    Куда написать жалобу на врача поликлиники? Помните о строгой иерархии в системе здравоохранения, которая обязывает чиновников перенаправлять претензии специалистам соответствующего ранга. Это означает, что если вы напрямую обратитесь в Минздрав с претензией на своего терапевта, то ведомство «спустит» вашу бумагу в местный департамент, а он, в свою очередь, главврачу поликлиники.

    Это не означает, что вы не имеете права писать обращения «по всей вертикали», но не торопитесь направлять жалобу на врачей в Министерство здравоохранения. Начните с «низов». Так, на своего терапевта сначала жалуйтесь главврачу, на лечащего врача – завотделению. Если ситуация не изменилась или внятного ответа не последовало, двигайтесь дальше и готовьте уже двойную жалобу в местный департамент здравоохранения и прокуратуру – и на терапевта, и на главврача. При неудаче – обращайтесь на самый верх – в Минздрав.

    Инстанции, куда можно пожаловаться на медработников:

    • Минздрав;
    • Роспотребнадзор (рассматривает обращения о некачественных услугах);
    • областной или районный департамент здравоохранения;
    • страховая компания;
    • заведующий отделением, руководство медучреждения (главврач);
    • полиция;
    • прокуратура;
    • суд.

    На заметку! В холле любого медучреждения обязаны разместить информационные стенды с указанием вышестоящих организаций, которые контролируют работу медработников. Там есть и полные реквизиты, и ФИО ответственного лица, и контакты, и приемные дни.

    Как составить бумагу правильно?

    Специальной формы жалобы на врача поликлиники или вышестоящее руководство не существует, поэтому используйте стандартный образец для обращения.

    Структурно текст состоит из нескольких обязательных блоков:

    • «шапка»: в ней указаны реквизиты, куда направляется бумага, и данные заявителя (полные ФИО, адрес регистрации/проживания, контактные телефоны для связи);
    • наименование документа (по центру): «Жалоба/Претензия» плюс краткая формулировка, например, «на отказ в экстренной медпомощи» или «на хамские действия врача-хирурга Иванова С.М.»;
    • «тело»: описание сложившейся ситуации – здесь важно проявить краткость, при этом описать проблему полно и детально, сослаться на законодательство (по возможности), указать время посещения/период лечения и другие моменты;
    • заключение: указываются требования и результат, который бы удовлетворил заявителя, например, «Прошу разобраться, выявить виновных и принять соответствующие дисциплинарные меры».
    • личная подпись (с расшифровкой) и дата.

    Любая претензия, особенно жалоба на врача в прокуратуру, Минздрав или полицию, будет выглядеть весомее, если приложить к ней доказательства нарушений. Это могут быть свидетельские показания или аудиозапись, например, если врач вымогал взятку, или диагноз другого специалиста, у которого вы проконсультировались и пр. Если на руках есть отказы, полученные в результате предыдущих обращений, или вы ранее уже жаловались в другие инстанции, то необходимо упомянуть об этом в тексте.

    Важно! Согласно ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений» ответ должны предоставить максимум через 30 дней и прислать его в таком виде, в котором попросил заявитель – на почтовый адрес, на электронный ящик и пр.

    Пожаловаться на лечащего врача можно заведующему отделения, если вы лежали в больнице, или главврачу (обычно к нему идет недовольные приемом врачей-специалистов в поликлинике). Необязательно сразу же составлять бумагу. Зачастую достаточно высказать накопленные претензии, чтобы руководитель принял меры. Не стоит скандалить, оскорблять лечащего доктора и уж тем более употреблять нецензурную лексику. Изложите суть жестко, но по существу. Не просите, а требуйте решить проблему, ведь по закону вы имеете право на качественную медпомощь.

    Если вас не услышали, напишите официальную бумагу. Образец жалобы на врача поликлиники главному врачу поможет составить ее правильно.

    Нередко возникают ситуации, когда руководители встают на защиту подчиненных, заметая неприятные ситуации под ковер, не реагируя на требования или пичкая завтраками. В этом случае стоит пожаловаться на руководство лечебного учреждения в местный департамент или Минздрав. Если необходимо, изложите историю обращений, упомянув, с чего всё началось.

    На заметку! Если претензии связаны с требованиями взятки или угрозами со стороны главврача, то писать нужно в полицию и прокуратуру.

    При наличии доступа к интернету проще всего оставить жалобу на врача в Министерство здравоохранения на официальном сайте ведомства в специальной форме с образцом для отправки обращений https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new .

    Кроме этого, можно:

    • позвонить по многоканальному телефону 8 495 627-24-00, в справочные Минздрава 8 495 628-44-53, 8 495 627-29-44 или по специальному телефону 8 495 627-29-93 (для уточнения подвижек по отправленному обращению);
    • прийти на личный прием в общественную приемную в Москве или в местный департамент без предварительной записи, но на сайте нужно уточнить график приема граждан с личными обращениями (https://www.rosminzdrav.ru/reception/51 ).

    Претензию также можно направить по почте на адрес г.Москва, ул.Неглинная, д.25, 3-й подъезд, «Экспедиция» или на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

    О чем нужно знать тем, кто решит посетить Минздрав лично?

    • При себе необходимо иметь паспорт, а также все документы, подтверждающие обстоятельства дела.
    • Прием ведется в порядке живой очереди.
    • Каждый посетитель получает карточку посещения.
    • Ответ дается устно сразу после окончания приема, а в карточке делается соответствующая запись.
    • После беседы обратившийся имеет право подать письменную претензию, если неудовлетворен исходом встречи.

    Как написать жалобу на врача поликлиники в страховую, какие вопросы входят в компетенцию страховщиков и где взять образец?

    Жаловаться в страховую компанию нужно, если:

    • отказали в бесплатных медуслугах;
    • навязали платные услуги;
    • не записали на бесплатный прием;
    • не провели необходимое лечение или пролечили не в полном объеме.

    У каждой страховой есть специальный отдел по работе с обращениями застрахованных лиц. Чтобы связаться с ним, достаточно взять полис, позвонить по указанному на нем телефону страховой компании и записаться на прием. Бланк для письменной претензии выдается непосредственно во время встречи с представителем страховой.

    Пожаловаться также можно:

    • на официальном сайте федерального фонда ОМС в электронной форме http://www.ffoms.ru/for-citizens/feedback/.
    • в отдел по защите прав граждан в системе ОМС по телефону +7 (499) 973-31-86
    • по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
    Смотрите так же:  Куда пожаловаться о смс спаме

    На заметку! К электронному обращению можно приложить сканы документов, которые ускорят процедуру рассмотрения и сделают ее более объективной, например, выписки из медкарты, справки, заключения и пр.

    В прокуратуру, полицию и суд

    Если имели место угрозы, вымогательство, оскорблены честь и достоинство или совершены другие противоправные действия, подпадающие под уголовные статьи, то пишем заявление в полицию.

    Последними инстанциями, где оставить жалобу на врача нужно в том случае, если никто из вышестоящего руководства не помог, – это прокуратура и суд.

    В прокуратуру можно:

    • обратиться онлайн, предварительно внимательно изучив механизм работы интернет-приемной https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/;
    • принести жалобу лично в районное подразделение прокуратуры вашего города или передать с уполномоченным представителем;
    • направить по почте заказным письмом.

    Исковое заявление в суд по интернету отправить нельзя, поэтому придется принести бумагу лично в районный суд. Обычно до этого шага доходят те, кто пытается взыскать компенсацию за утраченное здоровье или смерть родственника. Крайне важно составить грамотный текст иска, поэтому как написать жалобу на врача для суда, лучше спросить у юриста. В вашем городе обязательно есть юридические компании, которые консультируют население бесплатно. Запишитесь на такой прием, чтобы получить профессиональный совет.

    Мало иметь образец жалобы на врача. Следует учитывать специфику своей ситуации, и помнить, что повышать качество услуг и ответственность медперсонала может каждый из нас, если не будет закрывать глаза на откровенное разгильдяйство и равнодушие.

    Внимание! Орфография, пунктуация и стиль авторов в образцах заявлений сохранены, редактирование не производилось

    Как и куда можно пожаловаться на врача?

    Иногда случается, что между лечащим врачом и пациентом отношения не складываются. А визит в поликлинику зачастую превращается в кошмар.

    Людям приходится сталкиваться с хамством и недобросовестным выполнением обязанностей медработников. А в некоторых случаях им и вовсе могут не оказать медицинскую помощь, врачи не относятся серьезно к исполнению своего долга и не уделяют требуемого внимания пациентам.

    Но это не должно быть нормой, с такими действиями или бездействиями необходимо бороться. Если больной не может решить проблему при личном общении, то жалоба на врача поможет наказать виновного.

    Однако, не все знают как и куда следует жаловаться. Чтобы достойно отстоять свои права, стоит тщательно разобраться в данном вопросе.

    Основные причины жалоб на врачей

    Существует много провоцирующих факторов, вызывающих недовольство отношением медицинских работников к пациентам.

    К наиболее распространенным относят:

  • Не вовремя оказанная медицинская помощь.
  • Неверно поставленный диагноз.
  • Отказ врача в осмотре больного.
  • Халатность медработников.
  • Неправильное назначение препаратов.
  • Ухудшение состояния здоровья.
  • Чрезмерные затраты денежных средств.
  • Неудачное проведение операции.
  • Грубое отношение к пациенту.
  • Любая причина из вышеперечисленных, позволяет подать жалобу в вышестоящие инстанции. Такие действия предусмотрены конституционным правом и другими нормативными документами.

    Помимо вышеуказанных причин, поводом для недовольства может служить утаивание потенциально важных сведений о самочувствии больного, халатность, тяжелое или среднетяжелое причинение вреда здоровью.

    Законодательная база

    Основные положения о реализации прав любого человека описаны в 41 статье Конституции РФ.

    А также при составлении жалобы можно сослаться на такие статьи Уголовного кодекса:

    1. Причинение вреду здоровью средней или высокой степени тяжести в результате неосторожности — 2 и 4 части статьи 118.
    2. Несоблюдение санитарно-эпидемиологических норм, установленных законом — 2 часть статьи 236.
    3. Халатное отношение к своим обязанностям — 1 и 2 часть статьи 293.
    4. Намеренное утаивание обстоятельств, что представляют опасность для здоровья человека — 2 часть статьи 237.

    Руководствоваться вышеуказанными нормативными документами можно не только на досудебном этапе, но и в ходе судебного разбирательства.

    При этом желательно заблаговременно подготовить хорошую доказательную базу.

    Куда обращаться с жалобой на медработника

    Если человек столкнулся с недобросовестным отношением медицинских работников, важно знать, куда пожаловаться на врача поликлиники.

    Существует несколько вариантов:

    1. Наиболее простой способ восстановить справедливость — подать жалобу руководству медицинского учреждения. Исходя из того, насколько серьезная проблема, выбрать можно между написанием жалобы заведующему отделения или же сразу главному врачу медицинского учреждения. Руководство обязано рассмотреть поступившее обращение и принять решение о виновности или невиновности сотрудника. При этом человек, который пожаловался, должен получить письменный ответ на свое обращение. В большинстве случаев таких действий достаточно для того, чтобы разрешить конфликтную ситуацию. Но иногда из врачебной солидарности руководство встает на сторону виновного. Если такое случилось, то нужно переходить к следующим мерам.
    2. Подать жалобу на врачей в Министерство здравоохранения. В каждом территориальном образовании есть такой орган. При министерстве есть приемная, в которой принимают и обрабатывают обращения граждан. На их основании проводятся проверки и виновные привлекаются к ответственности. Жалобу в письменном виде следует отдать в Министерство здравоохранения. Сделать это можно при личном обращении, почтовым отправлением или посредством электронной почты. В любом случае заявление должно быть рассмотрено и человек должен получить развернутый ответ не позднее 30 дней после поступления жалобы. Ответ направляется в той форме, которая упомянута в заявлении. Если такое пожелания отсутствует, ответ будет отправлен на адрес, указанный в обращении.
    3. При наличии полиса обязательного медицинского страхования пациент имеет право подать жалобу в страховую компанию. Ее сотрудники обязаны будут провести проверку по факту оказания медицинской помощи или халатности врачей, что спровоцировало вред здоровью. Кроме того, страховая компания проверяет компетентность и установленный диагноз доктора, в связи с которым были выписаны лекарства.

  • Пожаловаться в прокуратуру. В соответствии с Конституцией РФ и ФЗ «О прокуратуре РФ», этот орган осуществляет надзорную функцию и в числе прочих обязанностей проводит проверки по поступившим обращениям граждан. Поэтому, если в отношении человека были совершены противоправные действия, то он имеет полное право инициировать проведение прокурорской проверки по данному факту. Правила подачи жалобы, а также сроки рассмотрения и направления ответа такие, как и в предыдущем пункте.
  • Подать жалобу в органы суда. В соответствии с Конституцией РФ, каждый гражданин имеет право на судебную защиту. В исковом заявлении нужно указать полное наименование суда, в который гражданин обращается, изложить суть спора и обязательно указать, какие именно права были нарушены. Желательно обосновать причину жалобы с юридической точки зрения. Также необходимо приложить все имеющиеся доказательства таких нарушений: справки, выписки, договоры, другие документы, видео и фотографии. Можно сослаться на показания свидетелей, если они будут уместны.
  • Обратиться с жалобой в полицию. При этом нужно учитывать, что органы полиции рассматривают только правонарушения, связанные с умышленным причинением вреда жизни и здоровью, преступления предусмотрены Уголовным кодексом РФ. Поэтому в полицию обращаться есть смысл, только если врач умышленно причинил вред. Такие случаи бывают редко. Помимо этого, следователь рассмотрит обращение гражданина в случае поступления угроз в его сторону, оскорблений чести и достоинства, а также, когда имеет место вымогательство. Если доктор совершил административное правонарушение, то полицейские тоже обязаны принять меры.
  • Куда писать жалобу на врачей поликлиники

    Специалистов медицины принято разделять на врачей, которые работают в поликлинике и врачей больниц. Поэтому возникает вопрос, куда пожаловаться на врача поликлиники.

    Ответ, в таком случае однозначный — жаловаться надо туда же, куда и на медработников больниц.

    Если человек столкнулся с неправомерным обращением врачей в поликлинике, то написать жалобу можно в вышеперечисленные инстанции по тем же правилам.

    Как правильно написать жалобу на врача

    Для того, чтобы жалоба гражданина была рассмотрена, необходимо понимать, как написать жалобу на врача грамотно и правильно.

    Образец, как правильно составить жалобу на врача включает в себя следующее:

    1. В правом верхнем углу нужно написать официальное наименование места обращения, а также его месторасположение. Если жалоба адресуется конкретному руководителю, то следует дополнительно указать его ФИО и должность, которую он занимает. В этом блоке гражданин указывает собственные инициалы, адрес проживания и номер телефона.
    2. После первого блока посредине страницы пишется название документа — «Жалоба», «Претензия» и подобное.
    3. Затем нужно подробно изложить возникшую проблему, с датами и временем произошедшего, описать действия и заявления должностного лица, кто присутствовал при этом. Кроме того, нужно указать и собственное отношение к произошедшему, обосновать почему, по мнению гражданина, были нарушены его права, и какая статья действующего кодекса подтверждает его личное мнение.
    4. На следующем этапе необходимо изложить свои требования, которые предъявляет пациент в связи с вышеизложенным. Это может быть прошение о принятии мер в отношении виновных лиц, обеспечение возможности реализовать законное право на медицинское обслуживание, компенсация расходов, которые были вынужденно понесены в связи с обращением за платной медицинской помощью.
    5. В конце жалобы нужно указать дату составления и подачи, они обязательно должны совпадать, а также личную подпись с расшифровкой.

    Если конфликт с медработником имеет длительный характер, нужно описывать все в хронологическом порядке. Важно не упускать детали, писать конкретно, какие действия или бездействия спровоцировали проблему.

    Если гражданин представляет вместе с заявлением доказательства, то их следует выделить нумерованным списком в конце подаваемой жалобы. Этот раздел будет иметь название «Приложения».

    Ответственность врача за неправомерные действия и ошибки

    Когда человек сталкивается с хамством медработников, халатностью и другими противоправными действиями, актуальным является вопрос, что будет врачу за такие действия или бездействия, после подачи жалобы на него.

    Виды ответственности в медицине разделяются согласно причине ее возникновения:

    • административная ответственность;
    • дисциплинарная ответственность;
    • гражданская или гражданско-правовая ответственность;
    • уголовная ответственность.

    В зависимости от видов ответственности различают формы ответственности, это ограничения и обременения, которые возлагаются на правонарушителя.

    В соответствии с законодательством РФ, что действует в 2019 году, врач, который причинил пациенту вред по неосторожности, несет следующие наказания:

    1. Лишение свободы от 1 до 4 лет.
    2. Принудительные работы.
    3. Лишение докторской практики, сроком до 3 лет.

    Жалоба на врача через Госуслуги

    В 2019 году на портале Госуслуг существует возможность пожаловаться на конкретного чиновника или организацию. Но заявить о нарушении собственных прав может только зарегистрированный пользователь через личный кабинет на сайте.

    Жалобу на врача через Госуслуги можно подать, используя основную версию портала — https://www.gosuslugi.ru, или через специальную ссылку — https://do.gosuslugi.ru. В появившемся окне нужно нажать на большую синюю кнопку с надписью «Подайте жалобу».

    Система подсказывает, что причинами для написания претензий могут выступать:

    1. Отказ в приеме документов или в предоставлении услуги.
    2. Нарушение сроков оказания помощи.
    3. Требование оплаты или дополнительных документов.

    В электронном заявлении указывается такая информация:

    1. Указать услугу, при получении которой возникли осложнения.
    2. Дата подачи запроса на ее предоставление.
    3. Название или адрес ведомства, некомпетентная работа которого стала поводом для претензии.
    4. Имя сотрудника, на которого жалуются.
    5. Причину подачи жалобы.
    6. Дополнительные сведения.
    7. Подтверждающие материалы.
    8. Собственные требования.
    9. Личная информация.
    10. Данные для обратной связи.

    После выполнения вышеперечисленного пользователю нужно нажать на кнопку «Отправить». Ответ должен прийти в течение 15 дней с момента отправки заявления.

    Жалоба на врача подается незамедлительно либо с момента, когда гражданину стало известно, что его права нарушены.

    Существует множество учреждений, которые оказывают помощь в разрешении конфликтных ситуаций с медработниками. Для начала следует обратиться к руководству больницы или поликлиники.

    Но если заведующие отделением или главврачи стают на сторону докторов, на действия которых жалуется пациент, то следует обращаться в другие вышестоящие инстанции — Минздрав, прокуратуру, судебные органы, или другие органы в зависимости от сложившейся ситуации.

    Жалоба на врача поликлиники

    Хочу написать жалобу на врача педиатра своей поликлинике. Не приняла моего ребёнка. У ребёнка имеется инвалидность. Аргументировала тем, что мы не на её участке находимся хотя это не так.

    Здравствуйте. В свободной форме напишите жалобу и позвоните по телефону страховой компании, выдавшей ребенку медицинский полис.

    В городской поликлинике на врача поступила жалоба от пациента. Врачу в отделе кадров выдали копию жалобы и уведомление о предоставлении письменного объяснения под роспись. Главный врач создал комиссию из заведующих отделениями для рассмотрения этой жалобы. По ситуации: ошибки врача в лечении нет. А есть лишь некритичное осложнение, которое возможно в данной болезни. И пациент был предупрежден об этом.
    Врач предполагает, что главный врач хочет оформить выговор (для возможного в будущем увольнения при наборе 3-х выговоров). Вопрос:
    1.Насколько правомерна такая внутренняя комиссия из заведующих?
    2. Возможно ли вынесения выговора в этой ситуации?
    3. Как правильно защищаться этому врачу в такой ситуации?

    Доброго вам времени суток. 1. В принципе такой разбор правомерен постольку-поскольку наказания не было вынесено. Всего лишь устанавливалась истина по существу жалобы. 2. Возможно всё ,но выговор реально оспорить в суде. 3. Защищаться только в судебном порядке врачу необходимо (392 ТК РФ). Оспаривать взыскание. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

    Добрый день. По порядку: 1. Комиссия правомерна. 2. Выговор возможен, если будет доказана Ваша вина. 3. Ваша задача доказать ее отсутствие. Для этого Вам необходимо воспользоваться правом, предоставленным ст. 193 ТК РФ, а именно написать объяснения. В которой подробно изложить, что Вы как врач надлежащим образом выполнили свои обязанности, а осложнений не является следствием ваших действий или бездействия. В случае привлечения к ответственности дисциплинарной Вы сможете оспорить данное решение посредством обращения в суд в порядке ст. 125 КАС РФ.

    Здравствуйте! 1. Создание подобной комиссии вполне правомерно, поступила жалоба, по которой необходимо провести расследование. 2. ТК РФ Статья 192. Дисциплинарные взыскания За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: 1) замечание; 2) выговор; 3) увольнение по соответствующим основаниям. Выговор это один из видов дисциплинарных взысканий. Всё зависит от того, посчитает ли комиссия, что врач совершил дисциплинарный проступок. 3. Защищаться придется путем подачи объяснения, а потом в суде, если будет принято решении о назначении врачу выговора.

    Здравствуйте, Олег. В данной ситуации выговор возможен. Если вы с ним не согласны, то вправе в соответствии со ст. 391 ТК РФ, обжаловать приказ работодателя о привлечении Вас к дисциплинарной ответственности. Рекомендую при обращении в суд воспользоваться помощью квалифицированного юриста.

    Пока защищаться вам не от чего. Вы не знаете решение которое примет главный врач по результатам расследования комиссии. Вот если будет вам объявлено взыскание, в этом случае вы можете его обжаловать в течении трех месяцев в суд. Трудовой кодекс Российской Федерации. Статья 391. Рассмотрение индивидуальных трудовых споров в судах.

    Комиссия правомерна, если создание такой комиссии предусмотрено локальными актами учреждения (ст.8 ТК РФ), но это никак не влияет на исход дела. Вынесение выговора возможно в случае, если в действиях врача усматривается дисциплинарный проступок, однако исходя из вашего вопроса я не вижу никакого проступка. Может быть его найдут позже, но пока его нет. Во-первых, врачу должны объяснить, в чем его обвиняют, поскольку от этого зависит его позиция. Если же ему просто сказали писать объяснение исходя из жалобы пациента, то он может написать все, что считает нужным в данной ситуации.

    — Здравствуйте уважаемый посетитель, Вам пока не о чем переживать, как видно из вопроса, это вполне ординарная ситуация, так как при лечении любого заболевания, возникают осложнения и только потом получается эффект от проведённого лечения. Комиссия и разберётся, есть при лечении выявленные нарушения или их нет. Это Ваши коллеги, и они сами могут оказаться точно в такой ситуации завтра. См. Порядок создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации С изменениями и дополнениями от:2 декабря 2013 г. II. Функции врачебной комиссии 4.6. оценка качества, обоснованности и эффективности лечебно-диагностических мероприятий, в том числе назначения лекарственных препаратов; 4.7. принятие решения о назначении лекарственных препаратов при наличии медицинских показаний (индивидуальная непереносимость, по жизненным показаниям) Пока переживать не о чем Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

    Здравствуйте! Ч.1 ст.192 ТК РФ записано: «За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применять 1 1) замечание; 2) выговор; 3) увольнение по соответствующим основаниям». Условия привлечения работника к дисциплинарной ответственности — противоправное поведение работника; — неисполнение или исполнение ненадлежащим образом возложенных на него трудовых обязанностей; — наличие причинно-следственной связи между противоправным действием (бездействием) и возникшим ущербом (материальным и моральным); — виновный характер действий работника, т.е. если они совершены умышленно или по неосторожности. В данном случае, ошибка врача в лечении может подпадать под неисполнение ненадлежащим образом своих трудовых обязанностей. Однако, в Вашем случае, описанная ситуация не может трактоваться как ненадлежащее исполнение своих трудовых обязанностей, (больной был предупрежден, осложнение некритичное). Если будет взыскание, то при обращении в суд для его обжалования, суд признает его незаконным.

    Подруга обратилась в поликлинику с жалобами на слабость желтушность. Врач напрвила на анализы и на узи органов брюшной полости. Результаты кроме креатинина были в норме. На узи диффузные изменения печени и поджелуд железы. Напрвила дополнит. На узи почек. Результат был в норме. Врач направила в хирургию. Т к желтушность нарастала. В больнице анализы показали анемию. (в поликлинике гемоглобин 130 а в больнице 67)прошло 2 недели между анализами. В итоге после кучи анализов выяснилось что у неё рак крови. Кто виноват в этом случае?

    Здравствуйте! Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.

    Юристы — не врачи, тем более, что надо смотреть все направления и анализы. Но, я еще и доктор. В принципе, терапевт правильно сделала, что направила в стационар. УЗИ — это не диагноз. А распознать заболевание крови, тем более, рак, по одному только креатинину — в условиях поликлиники очень тяжело. Я никого не защищаю. Но! Если бы даже терапевт направила к гематологу, то Вашу подругу гематолог бы замучил анализами и тоже бы не ранее чем через недели полторы положил бы ее в стационар. У Вашей подруги, по всей видимости, острый лейкоз и стремительная форма. Поэтому так быстро падал гемоглобин. Но, возможно, что я ошибаюсь по форме. Здесь никто не виноват. Вот вины терапевта я не вижу. Что предпринимали в стационаре — нам с Вами неизвестно. Но, слава Богу, что за такой короткий промежуток времени установили диагноз. Это редко бывает. Так что здесь, в данном случае Вам надо спасибо сказать Вашему терапевту, что не гоняла месяцами. А такое бывает. Вашей подруге сейчас нужен очень хороший врач: онколог-гематолог. И молите Бога, чтобы удалось перевести из острой формы в хроническую. А далее можно лечить. Препараты сейчас есть.

    Можно ли подать врачу поликлиники жалобу на пациента в ответ на хамское поведение, оскорбления и угрозы на пабочем месте? И кому такие жалобы подавать?

    Здравствуйте! Если Вы оскорбляли, то имеете право подать заявление по факту оскорблений в прокуратуру. Именно прокуратура имеет право возбудить дело об административном правонарушении.

    Хочу подать жалобу на врача невропатолога городской поликлиники, но не знаю как правильно её составить. Именно хотелось бы опираться на статьи закона УК РФ.
    По причине
    1. Отказ в дополнительном приёме (говорит что за такую зарплату она не собирается дополнительно принимать)
    2. Врач не принял меры на жалобы.
    3. Хамское поведение.

    Да тут нет никакого преступления в его действиях. Т.к. нет признаков преступления ст. 14 ук рф. Надо подавать в суд. Там требовать возмещения морального вреда ст. 151 гк рф. А пожаловаться можно в департамент здравоохранения, они проверят факты. Может быть накажут врача, лишат премии и пр.

    Здравствуйте! Неоказание помощи больному без уважительных причин лицом, обязанным ее оказывать в соответствии с законом или со специальным правилом является уголовно наказуемым деянием, если это повлекло по неосторожности причинение средней тяжести вреда здоровью больного (ст. 124 УК РФ). Вам необходимо жаловаться главврачу мед. учреждения. Врач будет привлечен к дисциплинарной ответсвенности.

    Жалобу подаете глдавному врачу, также можете подать в департамент здравоохранения и прокуратуру. Каких-либо особых требований к жалобе нет, это не исковое заявление. Вы не обязаны ссылаться в ней на какие-либо законы. Написать можете сами без юриста в произвольной форме с указанием подробно всех обстоятельств. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Статья 2. Право граждан на обращение 1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. 2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. 3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно. Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Статья 11. Недопустимость отказа в оказании медицинской помощи 1. Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются. 2. Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается. 3. За нарушение предусмотренных частями 1 и 2 настоящей статьи требований медицинские организации и медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Статья 19. Право на медицинскую помощь 1. Каждый имеет право на медицинскую помощь. 2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования. КонсультантПлюс: примечание. Об оказании медицинской помощи трудящимся государств-членов Договора о Евразийском экономическом союзе и членам семей см. Договор, подписанный в г. Астане 29.05.2014. 3. Право на медицинскую помощь иностранных граждан, проживающих и пребывающих на территории Российской Федерации, устанавливается законодательством Российской Федерации и соответствующими международными договорами Российской Федерации. Лица без гражданства, постоянно проживающие в Российской Федерации, пользуются правом на медицинскую помощь наравне с гражданами Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации. 4. Порядок оказания медицинской помощи иностранным гражданам определяется Правительством Российской Федерации. 5. Пациент имеет право на: 1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом; 2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям; 3) получение консультаций врачей-специалистов; 4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами; 5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья; 6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях; 7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну; 8) отказ от медицинского вмешательства; 9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи; 10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав; 11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях — на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

    Добрый вечер. Ну УК РФ тут ни при чем. За подобное поведение врач может понести дисциплинарное наказание. При подаче жалобы опираться на статьи не нужно, потому что контролирующие органы — прокуратура и Росздравнадзор сами дадут правовую оценку действиям врача на основании тех или иных норм права. Указывать контролирующим органам на нарушение тех или иных статей не нужно. Руководствоваться можете ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». Обратитесь с жалобой в прокуратуру (ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ») В жалобе должны быть указаны: — наименование прокуратуры; — фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя; — почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ; — суть жалобы — личная подпись заявителя; — дата.

    Уголовного состава тут нет, а вот вести себя должным образом врач обязан. Жалобу можете составить на имя главного врача больницы или в областной отдел здравоохранение. Обязаны провести проверки и о результатах Вам сообщить. Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Статья 6. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи 1. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем: 1) соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации; 2) оказания медицинской помощи пациенту с учетом его физического состояния и с соблюдением по возможности культурных и религиозных традиций пациента; 3) обеспечения ухода при оказании медицинской помощи; 4) организации оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени; 5) установления требований к проектированию и размещению медицинских организаций с учетом соблюдения санитарно-гигиенических норм и обеспечения комфортных условий пребывания пациентов в медицинских организациях; 6) создания условий, обеспечивающих возможность посещения пациента и пребывания родственников с ним в медицинской организации с учетом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в медицинской организации. 2. В целях реализации принципа приоритета интересов пациента при оказании медицинской помощи органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, осуществляющие полномочия в сфере охраны здоровья, и медицинские организации в пределах своей компетенции взаимодействуют с общественными объединениями, иными некоммерческими организациями, осуществляющими свою деятельность в сфере охраны здоровья. Всего хорошего.

    Здравствуйте! Первым делом нужно обращаться к его непосредственному начальнику. Обычно — это заведующий поликлиникой. Каждое медицинское учреждение обязано вывесить информационный стенд, на котором указаны ФИО. Обратиться к главврачу можно с устной жалобой или с письменным заявлением, в котором нужно подробно описать возникшую ситуацию и причину конфликта. Заявление нужно писать на чистом листе формата А 4; вверху, справа указываются должность и ФИО руководителя, полное название лечебного заведения, свои паспортные данные; посередине листа пишется «Заявление», «Жалоба» или «Претензия»; далее излагается суть дела. Обращение пишется в деловом и уважительном стиле; исключается использование ненормативной лексики; возникшая проблема описывается максимально подробно, но без эмоций; обязательно указывается дата посещения врача, свои жалобы, его рекомендации, обстоятельства и причины развития конфликта, другие относящиеся к существу дела сведения. Согласно статье 6 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан РФ» пациент имеет право на гуманное и уважительное отношение медицинского работника, который обязан соблюдать этические и моральные нормы при проведении приема .Если руководитель медицинского учреждения не поддержал позицию заявителя и встал на защиту подчиненного, то можно пожаловаться и на него самого. Подавать жалобу на действия (бездействие) главного врача нужно в муниципальный департамент здравоохранения. Можно также обратиться с жалобой непосредственно в Министерство здравоохранения.

    Я обратилась в поликлинику к дежурному врачу-терапевту с жалобами на болевой синдром и рвоту в следствие обострения хронического гинекологического заболевания. В регистратуре мне оформили талон. Я прошла на приём в назначенное время, но врач ответила в достаточно грубой форме, что гинекологические заболевания вне её компетенции словами: «Вы мне что, пожаловаться пришли? Пожалуйтесь соседке. Это не та проблема, чтобы приходить с ней к терапевту, да ещё и в субботу.» Меня интересует вопрос, правомерны ли были действия и слова этого врача и каковы его должностные обязанности. Заранее благодарю за ответ.

    Доброго времени суток! Действия врача — однозначно не правомерны. Обратитесь к глав врачу и прокуратуру Спасибо, что посетили наш сайт. Всегда рады помочь! Удачи Вам.

    К главному врачу, упраление здравоохранения и прокуратуру обращайтесь. Ваше обращение обязаны рассмотреть. Удачи Вам и всего хорошего.

    Как правильно написать жалобу в Облздрав на действия врачей районной поликлиники.

    В свободной форме пишется жалоба с указанием всех допущенных нарушений со стороны врача (на ваш взгляд).

    Жалобу напишите в произвольной форме с изложением всех обстоятельств дела

    Тамара Васильевна! Жалоба подается в свободной форме, где Вы описываете суть проблемы и свои требования. Если подаете лично через канцелярию в облздрав, то в двух экземплярах, один из которых оставляете в канцелярии, на втором, который остается у Вас, секретарь должна расписаться, что приняла заявление (дата и подпись). Либо если подаете по почте, то письмо должно быть заказным с уведомлением о доставке (у Вас на руках должна быть соответствующая бумага о том, что письмо доставлено)

    В свободной форме пишите Тамара Васильевна, с указанием и описанием проблемы вашей

    Врач в поликлинике сильно нахамил, в какие инстанции можно написать жалобу, если главврач на устную и письменную жалобу не реагирует?

    Главный врач поликлиники должен дать Вам письменный ответ на жалобу в течение 1 месяца.

    В Минздрав можете написать.

    Здравствуйте. В управление здравоохранения вашего региона.

    Пишите в министерство здравоохранения вашей области

    Скажите кому и в какой форме я могу написать жалобу на врача гинеколога детской поликлиники? Дело в том, что на приёме врач нас не осмотрела и не посмотрела и не прочитала осмотр областного гинеколога, где было рекомендовано сдача анализа. Врач просто нам сказала что в год (девочке годик) ребёнок не проходит медосмотр у данного врача. Заведующей в этот день в поликлиники не было.
    Спасибо.

    На заведующую и пишите.

    Я написала жалобу на врача детской поликлиникив адрес администрации президента, писала все со слов 13-летнего ребенка, она не оказала медицинскую помощь, ссылаясь на детский день и что он пришел без записи, сейчас она подала на меня в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации. Я в своем обращении ее никак не опорочила, может быть такое, что суд признает меня виновной?

    заявления поданые в полицию прокуратуру а так же и в вашем случае это не распространение сведений а просьба проверки и не была публично распространена

    Куда можно написать жалобу на врачей, и вообще, можно ли,которые приняли в поликлинике по скорой женщину с высоким давлением, с перекосившим ртом и изменением речи, поставили укол и отправили самостоятельно домой, а на второй день мне пришлось через зав поликлиникой взять направление на стационар?

    Здравствуйте. Пусть напишет жалобу в Минздрав и в Росздравнадзор. Судя по описанию, у нее был микроинсульт. Ей повезло, что он не развился и ее не парализовало. Удачи вам.

    По всей-видимости, инсульт начинался на этот момент. Грубое нарушение со стороны врачей, если не сказать, что преступление. Обратитесь в Департамент здравоохранения, в Следственный комитет и Росздравнадзор. Проверят, составят Акты и др. документы. Затем в суд можно будет обратиться с иском о возмещении морального вреда за некачественно оказанные медицинские услуги. Выздоравливайте. Всех благ.

    На 9 Марта обратился в районную поликлинику с жалобой на состояние здоровья, сходил к врачу мне сказали выпишем тебе больничный, иди лечись. Сегодня пошёл на повторный приём и оказалось что мой врач должен был ещё 9 числа выдать мне больничный, но он в большой текучке пациентов забыл отправить меня за больничным. Так как официальная часть зп у меня не большая, я не стал особо придираться из-за выплаты за больничный и врачи сказал что для работы сделает мне справку формы 027/у (амбулаторная выписка) и работодатель её примет в качестве больничного, но просто не будет его оплачивать. Позвонил своему супервайзру, он сказал что справку могут и не принять. Имеет ли право работодатель отказать в приеме этой Справки?

    Здравствуйте! Не имеет права не принимать.

    С какого возраста подросток может писать жалобу на врача в деткой поликлинике?

    Пока он несовершеннолетний , жалобу писать должны родители, либо опекуны.

    Работаю в поликлинике гл мед сестрой в моем подчинении моя дочь на нее поступила жалоба от врача меня не допускают для расследования.

    Здравствуйте. Да, здесь возможен так называемый «конфликт интересов». Поэтому имеют право

    Кудв писать жалобу на врача взрослой поликлиники? Санкт петербург.

    В Комитет здравоохранения.

    Скажите, как написать жалобу на участкового врача и вообще на поликлинику в прокуратуру, год назад писала в администрацию, результата ноль. Заболела вызывала скопую в среду, участковая не пришла не в четверг, не в пятницу. В воскресенье снова вызвала скорую, я инвалид. Скорая сделала вызов участковой на понедельник. Врач неппришёл.В регистратуре вызов зафиксирован. Помогите, где справедливость.

    Вы можете написать жалобу в произвольной форме. Подробно все опишите. Попросите разобраться. В любом случае ее рассмотрят.

    Куда обратиться с жалобой на врачей поликлиники? Мой дедушка, очень сильно болеет, он целый более месяца ходит с температурой 38 и кашлем, врачи ни как не реагировали, назначали не то что нужно было на самом деле, вчера еле-еле получилось уговорить терапевта дать направление, чтобы положить его в больницу на обследования, чего мы добивались недели три, там обнаружили двустороннюю пневмонию, а его лечили от гриппа. Что делать в такой ситуации? В больнице медсестры тоже ничего не делают, должны ставит капельницу, вчера не ставили, а пока сегодня врачу не сказали что капельницы не ставят, медсестры не реагировали, только сегодня начали более менее нормальное лечение, если так можно выразиться!

    Обращайтесь в страховую компанию (по медицинскому полису), и в отдел здравоохранения. СК может провести проверку и назначить экспертизу оказания медицинской помощи. Нередко бывает действенным.

    Вам обязательно нужно написать жалобу в Департамент здравоохранения, либо можно позвонить, у них должна быть горячая линия

    Помогите мне пожалуйста грамотно написать жалобу на мед регистратора поликлиники главному врачу городской больницы. Сегодня я обратилась в поликлинику за талоном, который можно получить из терминала, но не было предложений ни участкового терапевта, ни врачей других участков. Я несколько месяцев назад перенесла операцию по удалению опухоли головного мозга, инвалид 3 группы, вот уже не один месяц не могу взять талон предварительно ни электронно, ни в терминале поликлиники. Самочувствие мое ухудшается, а возможности попасть к врачу нет. Поэтому я обратилась к заведующему поликлиники помочь мне попасть к врачу, он меня понял и позвонил в регистратуру и попросил выдать талон к врачу. Я в регистратуре подала документы и попросила талон, на что мед регистратор стала меня спрашивать писала ли я прикрепительное заявление как человек, который постоянно прописан в другой области. Я сообщила ей, что я не выезжая живу и работаю в этом городе много лет, и это заявление написано мной еще в начале года, т.к. я обращаюсь в связи с заболеванием к врачам каждый месяц и не могла до октября пользоваться услугами поликлиники без этого заявления. Но в ответ мед регистратор почему то швырнула мне в лицо бланк и стала в грубой форме, уничижительно, выражаясь не цензурной бранью требовать, что бы я написала это заявление. Я ей объяснила, что плохо себя чувствую, у меня недавно была тяжелая операция, мне нельзя волноваться, как же вам не стыдно так со мной разговаривать. В этот момент ее коллеги объяснили ей, что звонил заведующий, выдай талон. На что мед регистратор ответила не дам талон, она меня достала. Я уточнила ее фамилию и должность. Хочу отметить, что среди работников регистратуры, этот работник уже не первый раз ведет себя не подобающе работнику такого заведения. По этой причине я с прошлой недели не могу попасть к врачу. Сегодня в поликлинике со мной были мой сын, моя сотрудница и мне было очень не приятно слышать оскорбления и унижения в мой адрес в присутствии родных знакомых и прочих больных и мед работников, ведь я взрослый человек, ветеран труда, уважаемый человек в нашем городе. Из-за этого инцидента у меня поднялась температура, горит голова, повышено давление, болит сердце. Считаю что такому работнику не место в этом учреждении! Помогите мне пожалуйста грамотно написать жалобу. Спасибо! Ответ дан, но в нем нет образца написании жалобы.

    Добрый день! Конкретного образца не существует. Пишите в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши контакты, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите. Дата, подпись.

    Вы очень хорошо все написали сюда. На сайте Минздрава Архангельской области есть возможность направить жалобу в электронной форме, Вы можете отсюда скопировать туда все, что написали, чтобы не писать второй раз, только в жалобе надо указать все данные работника, оскорбившего Вас и все проблемы с талонами, указать какая поликлиника и свои данные, Вам обязаны ответить в течение 30 дней и принять меры.

    Помогите мне пожалуйста грамотно написать жалобу на мед регистратора поликлиники главному врачу городской больницы. Сегодня я обратилась в поликлинику за талоном, который можно получить из терминала, но не было предложений ни участкового терапевта, ни врачей других участков. Я несколько месяцев назад перенесла операцию по удалению опухоли головного мозга, инвалид 3 группы, вот уже не один месяц не могу взять талон предварительно ни электронно, ни в терминале поликлиники. Самочувствие мое ухудшается, а возможности попасть к врачу нет. Поэтому я обратилась к заведующему поликлиники помочь мне попасть к врачу, он меня понял и позвонил в регистратуру и попросил выдать талон к врачу. Я в регистратуре подала документы и попросила талон, на что мед регистратор стала меня спрашивать писала ли я прикрепительное заявление как человек, который постоянно прописан в другой области. Я сообщила ей, что я не выезжая живу и работаю в этом городе много лет, и это заявление написано мной еще в начале года, т.к. я обращаюсь в связи с заболеванием к врачам каждый месяц и не могла до октября пользоваться услугами поликлиники без этого заявления. Но в ответ мед регистратор почему то швырнула мне в лицо бланк и стала в грубой форме, уничижительно, выражаясь не цензурной бранью требовать, что бы я написала это заявление. Я ей объяснила, что плохо себя чувствую, у меня недавно была тяжелая операция, мне нельзя волноваться, как же вам не стыдно так со мной разговаривать. В этот момент ее коллеги объяснили ей, что звонил заведующий, выдай талон. На что мед регистратор ответила не дам талон, она меня достала. Я уточнила ее фамилию и должность. Хочу отметить, что среди работников регистратуры, этот работник уже не первый раз ведет себя не подобающе работнику такого заведения. По этой причине я с прошлой недели не могу попасть к врачу. Сегодня в поликлинике со мной были мой сын, моя сотрудница и мне было очень не приятно слышать оскорбления и унижения в мой адрес в присутствии родных знакомых и прочих больных и мед работников, ведь я взрослый человек, ветеран труда, уважаемый человек в нашем городе. Из-за этого инцидента у меня поднялась температура, горит голова, повышено давление, болит сердце. Считаю что такому работнику не место в этом учреждении! Помогите мне пожалуйста грамотно написать жалобу. Спасибо!

    Подавайте жалобу в произвольной форме в департамент здравоохранения.

    Помогите мне пожалуйста найти образец написания жалобы на мед регистратора поликлиники главному врачу городской больницы. Сегодня я обратилась в поликлинику за талоном, который можно получить из терминала, но не было предложений ни участкового терапевта, ни врачей других участков. Я несколько месяцев назад перенесла операцию по удалению опухоли головного мозга, инвалид 3 группы, вот уже не один месяц не могу взять талон предварительно ни электронно, ни в терминале поликлиники. Самочувствие мое ухудшается, а возможности попасть к врачу нет. Поэтому я обратилась к заведующему поликлиники помочь мне попасть к врачу, он меня понял и позвонил в регистратуру и попросил выдать талон к врачу. Я в регистратуре подала документы и попросила талон, на что мед регистратор стала меня спрашивать писала ли я прикрепительное заявление как человек, который постоянно прописан в другой области. Я сообщила ей, что я не выезжая живу и работаю в этом городе много лет, и это заявление написано мной еще в начале года, т.к. я обращаюсь в связи с заболеванием к врачам каждый месяц и не могла до октября пользоваться услугами поликлиники без этого заявления. Но в ответ мед регистратор почему то швырнула мне в лицо бланк и стала в грубой форме, уничижительно, выражаясь не цензурной бранью требовать, что бы я написала это заявление. Я ей объяснила, что плохо себя чувствую, у меня недавно была тяжелая операция, мне нельзя волноваться, как же вам не стыдно так со мной разговаривать. В этот момент ее коллеги объяснили ей, что звонил заведующий, выдай талон. На что мед регистратор ответила не дам талон, она меня достала. Я уточнила ее фамилию и должность. Хочу отметить, что среди работников регистратуры, этот работник уже не первый раз ведет себя не подобающе работнику такого заведения. По этой причине я с прошлой недели не могу попасть к врачу. Сегодня в поликлинике со мной были мой сын, моя сотрудница и мне было очень не приятно слышать оскорбления и унижения в мой адрес в присутствии родных знакомых и прочих больных и мед работников, ведь я взрослый человек, ветеран труда, уважаемый человек в нашем городе. Из-за этого инцидента у меня поднялась температура, горит голова, повышено давление, болит сердце. Считаю что такому работнику не место в этом учреждении! Помогите мне пожалуйста грамотно написать жалобу. Спасибо!

    Не ясно однако.. В начале вы просили образец, в конце просите помочь написать. Вы готовы оплатить эту работу по составлению жалобы? Для сведения: «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 13.07.2015, с изм. от 14.07.2015) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2015): Статья 5.61. Оскорбление 1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей. 2. Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей. 3. Непринятие мер к недопущению оскорбления в публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

    Какие меры можно принять, если на написанную мною жалобу в поликлинике на врача с поставленным входящим номером письменного ответа я так и не получила? Главврач и заведующая отделением, видимо, решили, что устной беседы достаточно.

    Вы можете обратиться в прокуратуру, а также, написать в администрацию города, поселка, в Министерство здравоохранения, а еще в газету, если случай ваш действительно имеет серьезные последствия.

    Куда я могу написать жалобу на врача детской поликлинике?

    Глав врачу, в управление здравоохранения субъекта федерации, в прокуратуру!

    Как написать жалобу на врача поликлиники и на мед персонал в регистратуре образец.

    Это платная услуга. Обращайтесь в личные сообщения.

    Здравствуйте. Подавайте жалобу в прокуратуру. Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры: Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки — в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством. Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.

    24 февраля 2015 года я вызвал врача на дом из ГБУЗ городская поликлиника № 51.
    Жалобы: недомогание, t= 37,7 С, головная боль, умеренный насморк, временами кашель с мокротой, при кашле боль в груди.
    На вызов пришел врач Шапиро З. А.
    При посещении врач ограничился расспросом и осмотром горла.
    Аускультация легких, определение пульса и АД, осмотр кожных покровов врачом Шапиро З. А. не производились.
    27 февраля 2015 года, явившись на прием к врачу, обнаружил запись в карточке, где приведены результаты осмотра:
    кожа чистая, пульс 90, ритмичный, тоны сердца чистые, АД=120/80, дыхание везикулярное, хрипов нет, живот мягкий, б/б.
    Как квалифицировать заведомо ложные записи в карточке? Подлог? Обман?

    Здравствуйте. Да, тут не чем не подтвердишь

    Я обратилась в городскую поликлинику с жалобами на температуру и т.д. На момент осмотра врач пояснил что не выявил никаких признаков болезни и назначил анализы. Больничный лист выдать он отказался, законно ли это?

    Здравствуйте. Да, если не было признаков заболевания

    У меня жалоба на врача детской поликлиники 10.у ребенка поднялась температура вызвали врача, пришла наорала на нас, что с тепер 37 и 3 мы должны были придти в поликлинику, посмотрела сказала капать грипферон, через 4 дня опять поднялась темпер 37 и 8 мы пошли в поликлинику сказала, что ангина, без анализов выписала ребенку антибиотик, через час темпер поднялась 39 и 2 не могли сбить вызвали сокрою, нас увезли лежим в инфекционой с мононоклеозом.

    Моте обратиться при выявлении факта халатности со стороны врача в суд с иском о компенсации морального вреда.

    Скажите пожалуйста, куда правильней написать жалобу на врача поликлиники? В страховую или в Минздрав? И есть ли толк писать?

    смотря по какому поводу. Можете и туда и туда написать

    в Департамент здравоохранения города

    Жалобы Вам необходимо написать либо в территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа — Югры или же в Департамент здравоохранения ХМАО Югры

    Другие публикации:

    • Алименты 2012 году Алименты 2012 году Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав потребителей Трудовые споры, […]
    • Алименты с детей на содержание родителей размер Алименты с детей на содержание родителей размер Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав […]
    • Приставы северск телефоны Отдел судебных приставов по г.Северску Томской области Адрес: 636060, Россия, Томская обл., г. Северск, ул. Лесная, 3, а, Время работы: Вторник с 09:00 до 13:00. Среда с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00. Четверг с 14:00 до 18:00. Телефон […]
    • Пособия в москве за 3 ребенка Выплаты при рождении третьего ребенка в 2018 году в Москве Государственные пособия – это существенная помощь, тем более, для многодетных семей. Можно выделить три основных направления государственного финансирования: федеральные […]
    • Жалоба по приватизации Жалоба по приватизации Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав потребителей Трудовые […]
    • Налоговая декларация по земельному налогу 2019 год Декларация по земельному налогу за 2019 год Составлять декларацию по земельному налогу нужно правильно. Поэтому мы расскажем обо всех этапах составления этого важного документа, а именно: кто обязан сдать; сроки сдачи; форма; […]
    Жалоба на главного врача поликлиники